OPF:KCJKBEAJ3 Professional English 3 - Course Information

KCJKBEAJ3 Professional English 3

Extent and Intensity

0/0. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

Mgr. Jana Hejtmánková, Ph.D. (seminar tutor)
PhDr. Janusz Karpeta, Ph.D. (seminar tutor)
Mgr. Květuše Mozielowská (seminar tutor)
Mgr. Marcela Neničková (seminar tutor)

Guaranteed by

Mgr. Jana Hejtmánková, Ph.D.
Department of Tourism and Leisure Activities – School of Business Administration in Karvina

Prerequisites (in Czech)

Student si může zapsat část 3., má-li splněny části 1. a 2., případně studuje-li současně části 2. a 3.
Studentovi, který získá certifikát z cizího jazyka s mezinárodní platností, bude na požádání uznána příslušná část dle dosažené úrovně jazyka.

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Business Economics in Trade and Services (programme OPF, B_EKOMAN)
• Marketing and Management (programme OPF, B_EKOMAN)

Course objectives (in Czech)

Po absolvování předmětu úspěšný student dosáhne úrovně 2. stupně B1 (SERR). Předmět je zaměřen především na rozvoj a nácvik samostatného mluveného projevu a poslechových dovedností. Nácvik probíhá formou diskusí, hraní rolí, zpracovávání případových studií a prezentací. V rámci receptivních dovedností, poslechu a čtení, je rozvíjeno rychlé seznámení s textem, obecné porozumění a vyhledávání podrobných informací. Pozornost je rovněž věnována systematickému rozvoji odborného lexika, porozumění a studiu kolokací a odborných frází. Kromě obvyklých jazykových dovedností si student prohloubí dovednosti vyhledávat tematicky zaměřené informace na Internetu. Dále si rozšíří schopnost samostatné práce s interaktivními studijními materiály (DVD-ROM - mj. audio a video nahrávky).

Syllabus (in Czech)

• 1. Corporate culture 1
  2. Corporate culture 2
  3. Corporate culture 3
  4. Corporate culture 4
  5. Customer support 1
  6. Customer support 2
  7. Customer support 3
  8. Customer support 4
  9. Careers 1
  10. Careers 2
  11. Careers 3
  12. Careers 4
  13. Summary and revision
  
  1. Corporate Culture
  Work culture and placements, Scan reading, Discussion, Listening for gist, Work organization and responsibility, Listening for detail, Discussion and presentation.
  2. Corporate Culture
  Past tenses and advice structures. Listening for detail, Giving advice, Meeting, One-to-one, discussion, Listening for detail.
  3. Corporate Culture
  A placement report, Skim reading, Reading for detail, Writing.
  4. Corporate Culture
  Case study. Counseling, Counseling language, Roleplay.
  5. Customer support
  Call centres, Reading and summarizing, Predicting and listening, Customer service and telephoning, Adjectives, Describing problems, Collocations.
  6. Customer support
  Asking questions and giving instructions, Listening, Making request, Giving instructions.
  Dealing with problems by telephone, Listening, Improving a conversation, Handling problems.
  7. Customer support
  Formal and informal correspondence, Skim reading, Reading for detail.
  8. Customer support
  Case study - Cybertartan Software, Reading and listening.
  
  9. Careers
  Career choices, Listening for detail, Scan reading, Careers, personal skills and qualities, Vocabulary, Collocations.
  10. Careers
  Present tenses, Listening, Discussion, Job interviews, Speaking, Roleplay.
  11. Careers
  A CV, Skim reading, Reading for detail, Writing a CV.
  12. Careers
  Case study - Gap years and career breaks, Reading and discussion, Writing and roleplay.
  13. Summary and revision
  Summarising the topics, grammar structures and lexis, revision exercises.
  

Literature

required literature
• ALLISON, J, EMMERSON, P. The Business Intermediate. Student's Book. Oxford: Macmillan Education, 2007. ISBN 978-1-4050-8185-6. info

recommended literature
• VINCE, M. New Intermediate Language Practice with Key. Oxford, 2007. ISBN 9781405007689. info
• Aspinall, T., Bethel, G. Test your business vocabulary in use. Cambridge, 2007. ISBN 987-0-521-53254-9. info
• Bürger, J. Velký ekonomický slovník anglicko-český/ česko-anglický. Plzeň, 2007. ISBN 978-80-7238-639-0. info
• MURPHY, R. English Grammar in Use. Cambridge, 2006. ISBN 0521537622. info
• Dynda, A., Dyndová, E. Česko-anglický obchodní poradce. Praha, 2004. ISBN 80-7310-017-7. info

Teaching methods

Skills demonstration

Assessment methods

Combined exam
EXAM

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: Seminář 12 HOD/SEM.

Teacher's information

Activity	Difficulty [h]
Konzultace	6
Ostatní studijní zátěž	18
Seminář	6
Zápočet	30
Summary	60

• Enrolment Statistics (Summer 2013, recent)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/course/opf/summer2013/KCJKBEAJ3