OPF:CVABKSCR Služby cestovního ruchu - Informace o předmětu

CVABKSCR Služby cestovního ruchu

Rozsah

Přednáška 12 HOD/SEM. 5 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Miroslava Kostková, Ph.D. (přednášející)

Garance

Ing. Miroslava Kostková, Ph.D.
Katedra cestovního ruchu a volnočasových aktivit – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Kontaktní osoba: doc. Ing. Pavlína Pellešová, Ph.D.

Předpoklady

K absolvování předmětu nejsou vyžadovány žádné podmínky a předmět může být zapsán nezávisle na jiných předmětech.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Ekonomika podnikání v obchodě a službách (program OPF, B_EKOMAN, směr Ekonomika cestovního ruchu)
• Marketing a management (program OPF, B_EKOMAN, směr Ekonomika cestovního ruchu)
• Podniková ekonomika a management (program OPF, B_EKOMAN, směr Ekonomika cestovního ruchu)

Cíle předmětu

Cílem předmětu je vysvětlit základní pojmy, specifikaci, rozdělení a charakteristiku jednotlivých služeb cestovního ruchu a jejich význam pro cestovní ruch.

Osnova

• 1. Charakteristika služeb cestovního ruchu
  2. Služby cestovních kanceláří
  3. Požadavky na pracovníky cestovního ruchu
  4. Služby železniční dopravy
  5. Služby letecké a vodní dopravy
  6. Služby silniční a ostatní dopravy cestovního ruchu
  7. Celní a pasová služba v cestovním ruchu
  8. Služby pojištění v cestovním ruchu
  9. Služby cestovního ruchu pro specifické skupiny klientů
  10. Služby ubytovacích zařízení
  11. Služby stravovacích zařízení
  12. Lázeňské služby
  13. Služby turistických informačních center
  

Literatura

povinná literatura
• KOSTKOVÁ, M. Služby cestovního ruchu. Karviná, 2014. ISBN 978-80-7248-968-8. info
• ORIEŠKA, J. Služby v cestovnom ruchu. 2. časť. Banská Bystrica: EkF UMB, 2011. ISBN 978-80-89090-94-5. info

doporučená literatura
• ORIEŠKA, J. Služby v cestovnom ruchu. 1. časť. Banská Bystrica: EkF UMB, 2011. ISBN 978-80-89090-93-8. info
• GUČÍK, M. Cestovný ruch: Vybrané kapitoly. Banská Bystrica: EkF UMB, 2010. ISBN 978-80-89090-80-8. info
• GUČÍK, M. a kol. Manažment cestovného ruchu. Banská Bystrica: EkF UMB, 2010. ISBN 978-80-89090-67-9. info
• HORNER, S., SWARBROOKE, J. Business travel and tourism. London: Routledge, 2001. ISBN 0-7506-43927. info
• KOLEKTIV. Služby a cestovný ruch. Bratislava: Sprint, 2001. ISBN 80-88848-78-4. info

Výukové metody

Přednáška s analýzou videozáznamu
Individuální konzultace
Laboratorní praktika
Studijní praxe
Demonstrace dovedností
Seminární výuka
Samostudium studentů

Metody hodnocení

Písemná zkouška

Informace učitele

Vypracování samostatné eseje na téma z vybrané odborné literatury v rozsahu min. 10 stran. Předmět je ukončen písemnou zkouškou.

Aktivity	Náročnost [h]
Konzultace	6
Ostatní studijní zátěž	65
Přednáška	6
Semestrální práce	30
Zkouška	40
Celkem	147

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (zima 2015, nejnovější)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/predmet/opf/zima2015/CVABKSCR