VIII. HODNOCENÍ MEDIÁLNÍHO PŮSOBENÍ




Jak hodnotit dopad naší činnosti v médiích?

-       zhodnocení odrazu naší kampaně či aktivit v médiích → nedílná součást PR

-       množství a kvalita článků a odvysílaných spotů = někdy jediné měřitelné kritérium
úspěšnosti kampaně

-       tiskový mluvčí → pravidelně připravuje přehledy mediálních ohlasů = monitoring


1)      meziroční srovnání – kolikrát se v daném roce objevilo jméno organizace v médiích (jak
roste či klesá povědomí o organizaci u médií a veřejnosti)

2)      měsíční přehledy – kolikrát v měsíci

3)      hodnocení kvality příspěvků – zda výstupy vyvolávají pozitivní či negativní ohlas (dají se
vysledovat nějaké souvislosti?) → poučit se z chyb


monitoring médií

-       k dispozici placené služby, které umožňují prohledávat podle klíčových slov databáze tisku
i pořadů

a)      Výstřižková služba PIS (Pražské informační služby) X ale celkem drahé (PIS monitoruje
zadané klíčové slovo v širokém spektru tištěných médií – deníky, týdeníky, měsíčníky a společenské
a zájmové časopisy)

b)      monitoring médií Newton → zřejmě nejkvalitnější monitorovací služba u nás (monitoruje přes
600 domácích a 1500 zahraničních titulů → včetně všech deníků a většiny zpravodajských a
publicistických a diskusních pořadů rádií a televizí, i zpravodajských serverů) → i přepisy
zpravodajských, publicistických a diskusních pořadů

·         neomezený on-line přístup do databáze → podle libovolných klíčových slov

·         monitoring klíčových slov → pomocí jednoduchého softwaru (vlastní databáze, přesnější)

c)      další elektronické monitory a přehledy tisku → na internetu, některé dokonce bezplatné


monitoring vlastní silou

-       hlavně malé organizace → pro ně by výše uvedené možnosti mohly být drahé → vytvářejí
monitoring svépomocí (sledování médií pomocí Google vyhledávače)

-       informace se shromažďují na webu (i s odkazy) → dobrá zpráva o instituci (pokud to ale není
nějaká negativní kauza, reenze)