SVB - BIBLIOGRAFIA, REFERENCE E DOCUMENTAZIONE – 2017-2018
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L’abstract
Definizione:
ISO 214-1976: “rappresentazione abbreviata ed accurata dei contenuti di un documento senza
aggiungere interpretazione e valutazione e senza distinguere il destinatario dell’abstract”
ISO 5217-1981: “riassunto del contenuto di un documento in forma abbreviata, senza
interpretazione né critica”
B. Aschero: “breve e accurata sintesi del contenuto di un documento, compiuta secondo regole ben
precise e accompagnata da una descrizione bibliografica che permetta di rintracciare la
pubblicazione originale”
Non esiste una traduzione italiana del termine, data l’elevata specificità del termine e l’ampia diffusione
della pratica di abstracting nel campo della scienza dell’informazione.
Rispetto all’indicizzazione, che si realizza con un linguaggio controllato e una terminologia convenzionale,
prassi certamente univoca ma estremamente sintetica, l’abstract adotta invece un linguaggio libero e
presenta una maggior ricchezza espressiva: lo scopo è dare al lettore una breve e coincisa immagine del
documento nella sua interezza.
Di solito si utilizza in ambito accademico e scientifico e serve a condensare brevemente i punti principali
di un documento per permettere al lettore di coglierne velocemente il contenuto e stabilirne la
pertinenza rispetto ai propri interessi. Se l’identificazione sintetica realizzata dall’abstract è efficace, non
solo consente la rapida verifica del contenuto informativo del documento, ma in qualche ambito disciplinare
ne sostituisce addirittura la lettura integrale. Dunque, gli abstract, nel panorama delle informazioni
bibliografiche, si connotano per la presenza di un elemento decisionale, dal momento che non si limitano a
dare un’informazione, ma forniscono all’utente un “motivato e preciso giudizio sull’utilità del documento
originale per la sua ricerca” (B. Aschero).
Per realizzare abstract ben fatti occorrono tempo ed esperienza, si stima di solito un tempo che va dai 6 ai
18 mesi, ma contano anche molto la cultura personale e, soprattutto, la capacità di sintesi.
“Un abstract è considerato corretto quando include tutte le informazioni significative ed esclude le
marginali, quando risulta leggibile e comprensibile e quando non contiene errori di interpretazione del
testo originale” (B. Aschero).
Nei bollettini di informazione cartacei, o nei database contenenti documenti full text (articoli di periodici,
monografie, ecc.) o le sole citazioni bibliografiche, gli abstract hanno una specifica funzione, quella di
aumentare il richiamo di documenti in fase di ricerca. Nel contesto attuale, in cui la proliferazione
dell’informazione digitale, sommata a quella tradizionale su supporto cartaceo, rende sempre più necessaria
la possibilità di filtrare a priori i documenti per poter recuperare con efficacia solo quelli pertinenti,
l’abstracting è una pratica quanto mai necessaria, se non irrinunciabile.
“Il peggior abstract è quello che rinvia l’utente ad un documento non significativo oppure che nasconde la
pertinenza di un potenziale documento interessante” (P. Costanzo Capitani).
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Tipologie fondamentali di abstract
(la scelta dipende dalla finalità informative, dalla tipologia dei documenti, dall’utenza cui ci si rivolge)
1. Informativo (focus sull’autore del documento: si usa per monografie, articoli, brevi
comunicazioni) – riporta i concetti fondamentali del documento nello stesso modo del suo
autore, limitandosi a descrivere sinteticamente quanto esposto e cercando di dar luce a tutti i
punti principali del documento; si utilizza generalmente per documenti dalla struttura lineare,
su un singolo argomento.
2. Indicativo (focus sulla struttura del documento: si usa soprattutto per ricerche, indagini,
bibliografie) – è una “scaletta” degli argomenti trattati, quando il documento sia costituito da
testi molto ampi, da contributi di autori diversi, da più contributi dello stesso autore, da
singole parti complesse e strutturate (come per esempio le bibliografie ragionate), ecc.; in
questo caso si possono fornire indicazioni generali sulla lingua, lo scopo del documento, le
fonti utilizzate; si possono elencare gli argomenti trattati, raggruppando sotto ciascuno di essi
le singole parti, oppure realizzare un abstract per ogni parte (dunque, stendendo anche
abstract informativi).
3. Misto (un insieme delle altre due tipologie, di solito articolato in due parti)– la descrizione
del documento, la sua articolazione e la sua finalità sono precedute da una frase che ne
sintetizza il tema fondamentale.
Elementi che influenzano la redazione:
- ricchezza informativa del documento originale
- utenza cui è destinato l’abstract
- competenza del redattore
- natura del documento originale (lingua, tipologia, ecc.)
Requisiti:
- dovrebbe essere completamente autonomo.
- dovrebbe consistere in 200 parole al massimo.
- la sintesi non deve ostacolarne la comprensione.
- dovrebbe contenere vocaboli che facilitino il recupero dell’informazione attraverso i motori
di ricerca, eventualmente anche grazie all’aggiunta di parole chiave, laddove sia previsto.
È importante non confondere l’abstract con:
- il sommario (che non mira a sostituire la lettura del documento, ma ne è una sorta di introduzione
sintetica)
- il sunto o il riassunto (che espone abbreviatamente un testo scritto, una conversazione o un avvenimento)
- il compendio (che costituisce la sintesi da una o più opere, anche di autori diversi, a fini divulgativi)
- la sinossi (che espone schematicamente, col fine di metterli a confronto, i dati di uno o più documenti)
- l’estratto (che sintetizza alcuni passi salienti del documento, ma non ne coglie l’insieme)
- la recensione (che contiene una valutazione critica)
- l’annotazione (dallo scopo informativo estremamente ridotto; è molto più breve dell’abstract).
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Come si procede per la stesura di un abstract?
In generale, l’abstract è il risultato di un processo logico, che parte dalla lettura e comprensione del testo e,
proseguendo attraverso l’individuazione dei suoi concetti principali, si concretizza in un’esposizione
sintetica e coerente dei temi dominanti. Il controllo dello stile è certamente utile per raggiungere una buona
sinteticità.
Non esistono regole precise per ottenere un buon abstract. Tuttavia alcune operazioni più o meno
standardizzate possono essere elencate.
- Leggere il documento, anche più di una volta, per avere un’idea completa del contenuto.
- Talvolta non è necessaria la lettura integrale: con la pratica, si impara a cogliere i punti sostanziali
del documento, che solitamente sono contenuti nella parte introduttiva (dove spesso risiedono le
premesse, l’orientamento generale) o nella parte finale (dove si trovano di norma le conclusioni, un
riepilogo generale, eventuali suggerimenti o raccomandazioni) dell’articolo o dei capitoli costitutivi
del documento.
- Evitare il più possibile di dare maggior rilievo a ciò che ci colpisce personalmente in fase di lettura.
- Tener sempre presente che il lettore dell’abstract non ha letto il documento originale.
- Prendere appunti durante la lettura, e stendere la lista di quelli che si ritengono i punti principali del
documento, ricontrollandola per accertarsi di aver incluso tutte le informazioni significative.
- Sulla base degli appunti presi stendere una prima sintesi, in un linguaggio semplice, con periodi
brevi, non badando troppo alla lunghezza del testo e avendo cura, soprattutto se si lavora in ambito
specialistico, di utilizzare il medesimo lessico del documento.
- Rileggere la sintesi per ridurla ulteriormente al numero di parole previsto, facendo attenzione a far
emergere i punti salienti del documento (obiettivi, metodologia, risultati, conclusioni, informazioni
aggiuntive come presenza di appendici, ecc.).
Altre raccomandazioni:
- Lo stile: breve, chiaro, coinciso; evitare le ridondanze e le perifrasi, se si possono sostituire con una
sola parola.
- L’obiettività: fedeltà al documento; evitare aggiunte personali ed interpretazioni; evitare di ripetere
concetti che siano già espressi nel titolo, se eloquenti.
- La lunghezza: un abstract medio non dovrebbe andare oltre le 250 parole; se il testo da trattare è
breve bastano 100 parole; per gli articoli, ne bastano 50; espresso in altri termini, in linea di
massima, si dovrebbe articolare tra i 1000 e i 1500 caratteri, spazi esclusi (max 12/16 righe di testo).
- La forma: frasi collegate fra loro; generalmente la prima frase è quella principale, con le
informazioni che permettono al lettore di capire se procedere oltre o meno.
- La compattezza: l’elaborato è omogeneo anche dal punto di vista grafico, senza a capi, né paragrafi.
- Le frasi: strutturate in maniera semplice, senza incisi ma anche senza ellissi od omissioni.
- Il linguaggio: terminologia chiara; usare quanto più possibile i vocaboli del documento, anche
citando frasi; evitare invece, se non strettamente necessario, termini gergali e tecnicismi, parole in
lingue straniere se non fanno parte del linguaggio comune, simboli, sigle e acronimi se non
necessario (v. oltre).
- I verbi: soprattutto in forma attiva, impersonale, in terza persona; negli abstract indicativi si usa il
presente, negli abstract informativi il tempo del documento.
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- Le abbreviazioni e le sigle: possono essere utilizzate se determinati nomi di enti, istituzioni, realtà,
ecc., noti anche sotto acronimo, sono più volte ripetuti nel documento; in tal caso si utilizza la
terminologia ISO, mai una abbreviazione personale.
- La tipologia del documento: è utile indicarla, se non può essere desunta dal titolo o da altre parti
descrittive (raccolta di articoli, repertorio, atti di convegno, ecc.).
- Elementi significativi: periodo, date di riferimento, localizzazione geografica, ecc. si indicano se
rilevanti.
- Gli altri materiali non scritti: vanno segnalati solo se necessario, in base al contesto di riferimento.
- L’identificazione del compilatore: si segnala con le iniziali tra parentesi; se si tratta dell’autore del
documento, si usa la sigla convenzionale (AA).
Esempi
Dal Bollettino AIB:
L'uso delle tecnologie a radiofrequenza in biblioteca
di Beatrice Ghezzi
Radio Frequency Identification (RFId) è una tecnologia che permette l'identificazione e la tracciabilità
univoca di oggetti, persone ed animali mediante le onde radio. Sviluppatasi durante la seconda guerra
mondiale, nel giro di pochi anni RFId ha ampliato notevolmente il ventaglio delle sue applicazioni
affiancando, anche nelle biblioteche, i tradizionali sistemi d'informatizzazione e automazione.
L'utilizzo in biblioteca del sistema RFId, evoluzione dei codici a barre, permette una gestione ottimale del
patrimonio librario e multimediale, portando notevoli benefici all'utente e al personale addetto, snellendo,
facilitando e migliorando alcune attività di back e front-office. Negli ultimi anni il diffondersi in Italia dei
sistemi a radiofrequenza per l'identificazione e la tracciabilità di libri, CD-ROM, DVD, ha portato numerose
società a investire nella progettazione, produzione e vendita di sistemi basati su RFId per la gestione di
attività bibliotecarie. L'articolo esamina l'esperienza di alcune biblioteche che hanno adottato il sistema
RFID, dimostrando gli evidenti e innegabili i benefici che l'implementazione della tecnologia RFId apporta
ai servizi della biblioteca, rendendoli più efficienti ed efficaci. I maggiori benefici concernono le attività di
revisione inventariale, il controllo degli scaffali, l'operazione di attivazione/disattivazione della funzione
antitaccheggio, la rilevazione di "uscite non autorizzate" di materiale dalla biblioteca, la registrazione dei
prestiti/resi. RFId, dunque, viene considerato uno strumento ulteriore per facilitare la biblioteca a perseguire
la sua politica di gestione rivolta alla qualità dei servizi erogati.
Nuove funzionalità degli OPAC e relevance ranking
di Maria Teresa Biagetti
L'articolo si inserisce nell'ambito del dibattito sulle strategie da seguire per il miglioramento delle
funzionalità degli OPAC, ed in particolare prende in considerazione la modalità che prevede la disposizione
dei risultati delle ricerche in base ad una presunta rilevanza per l'utente, basata in larga parte sulla frequenza
dei termini (TF/IDF), utilizzata dai motori di ricerca e dalle librerie on line, e ora applicata anche agli
OPAC, alcuni dei quali sono descritti (NCSU Libraries, LIBRIS, AQUABROWSER Library Platform).
L'analisi critica del relevance ranking offre lo spunto per una indagine di tipo teoretico sui concetti di
rilevanza e di pertinenza, quest'ultimo legato allo stato delle conoscenze dei singoli utenti, e per una
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riflessione sul miglioramento delle funzionalità della ricerca semantica negli OPAC, che si basi su strategie
di indicizzazione che consentano di cogliere la varietà e il livello di approfondimento degli argomenti
piuttosto che sull'adozione di discutibili modalità di organizzazione dei risultati.
Marketing e promozione dei servizi di biblioteca tramite i codici QR
di Stefano Gambari
Nell'articolo vengono analizzate alcune delle più recenti applicazioni dei codici QR (Quick Response) in
biblioteca. I codici QR – codici a due dimensioni usati in ambito commerciale e pubblicitario – vengono
oggi impiegati in diverse biblioteche di Usa, Gran Bretagna e Australia per collegare, ad esempio, l'utente a
guide audio e video della biblioteca, o a risorse elettroniche. L'informazione codificata può essere un testo,
un URL o un dato di altro tipo. I codici QR compaiono su riviste, biglietti da visita, e in generale su tutti gli
oggetti a cui vengano associate ulteriori informazioni. Strumento efficace per collegare il mondo virtuale
con quello reale, la tecnologia QR può essere utile anche per promuovere il patrimonio culturale (come
musei, mostre, monumenti).
Da Biblioteche oggi:
I nuovi spazi della conoscenza
di Michele Santoro
The academic library is analyzed as a “third place”, a sociological concept that indicates all places different
from the two usual social environments: the home and the workplace. In the last decade, in fact, the
availability of electronic resources has discouraged many users from attending academic libraries. In
particular, students have turned to other places (book shops, coffee shops, common rooms, etc.), seen as
suitable places not only to socialize, but also to meet the new demands of learning and study. Moreover, a
paradigm shift has occurred in teaching, that has emphasized the benefits of group study and collaborative
forms of learning. Faced with this situation, many academic libraries have made changes to their spaces and
services becoming “Information Commons” (or “Learning Commons”). In this way, they have obtained a
closer union among the library functions and activities of learning and teaching, and have created a true
“third place” for their users.
Da The electronic library:
Determining evaluation criteria for digital libraries' user interface: a review
di Nadjla Hariri, Yaghoub Norouzid
Purpose – The present study aims to review the literature concerning Digital Libraries (DLs) and user
interfaces in order to identify, determine, and suggest evaluation criteria for a DLs user interface.
Accordingly, this study's objectives are threefold: explore which criteria exert a significant relationship with
the DLs user interface; identify a set of criteria that appears to be useful for evaluating DLs user interface;
and determine evaluation criteria that have more frequency and occurrence in the related texts reviewed.
Design/methodology/approach – To do it, first, identifying related texts was necessary. Consequently,
keywords such as “DLs user interface evaluation”,” DLs user interfaces”, “DLs evaluation”, “DLs
usability”, “user interface evaluation”, “DLs research”, “web sites user interface evaluation”, “user interface
standards”, and the like have been searched in the web as well as in some leading databases including
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Emerald, Proquest, SagePub, ScienceDirect, LISA, ERIC, ACM, and Springer. After identifying and
accessing more than 100 evaluative works and some related articles, theoretical and empirical, nearly 50
sources were chosen for final examination.
Findings – After reviewing related texts, three major categories are identified: user interface and DLs; DLs
and usability; and other studies related to user interface; each one of three identified categories has its own
subcategories. Additionally, 22 evaluation criteria for assessing DLs interface have been identified.
Research limitations/implications – The review does not claim to be comprehensive.
Practical implications – Hopefully, criteria such as feedback, ease of use, match between system and the
real world, customization, user support, user workload, interaction, compatibility, visibility of system status,
user experience, flexibility, and accessibility which have been less considered should be applied more in
future, particularly user-oriented, studies. Furthermore, it is expected that criteria mentioned here could help
related bodies pay more attention to the evaluation of EISs, especially DLs interface.
Originality/value – It can be said that this study has contributed to the research into the evaluation of DL
interface.
Da Bibliologia:
Settant’anni di tipografia di qualità: il Manuale tipografico (2005-2008) di Alberto Tallone editore
stampatore
di Giorgio Montecchi
From the earliest times, a small number of printers have gained paramount recognition in the history of
printed books with the typographic quality of their editions. During the 20th century, with the total
omination of machinery and industrial printing procedures, those who obstinately continued to practice the
art of fine letterpress printing with movable type harked back to those early printers for inspiration. The
work of Alberto Tallone and his successors from the early 1930s to the present has become a part of this
tradition. Their Manuale Tipografico, following examples of famous predecessors like Pierre-Simon
Fournier and Giambattista Bodoni, contains analysis, testimony and paradigms. The first volume (2005) is
dedicated to title-pages and roman and italic uppercase letters, its complement (2006) discusses the
aesthetics of indices, colophons and prospecti and the second volume (2008) is concerned with layout,
typefaces and formats.