2022
Knihovnické
a informační
služby
knihoven
Slezská univerzita v Opavě
co se
dozvíme..
osnova přednášek
Terminologie. Definice a pojetí informačních služeb.
Informační potřeby, Druhy informačních potřeb.
Informační šumy. Informační bariéry.
Diferenciace služeb a kategorizace uživatelů.
Zjišťování informačních potřeb. Typologie
informačních služeb knihoven.
Měřítka efektivnosti informačních služeb. Etapy
průzkumu informačních potřeb. Metody zjišťování
informačních potřeb.
Výpůjční služby (MVS, MMVS). Bibliografické,
referenční a faktografické služby. Rešeršní služby.
Konzultační služby. Studijně rozborová činnost
Ediční a grafické služby. Reprografické služby.
Komerční informační služby
Public relations. Složky public relations
Aplikace zásad PR
VOSOBA, P. Dokonalé služby : co
chtějí zákazníci. Praha, 2004
SOLAR, J. Okolo pultu. Praha :
FINIDR, 1996
ČERNÁ, M. STÖCKLOVÁ, A. Služby
knihoven a informačních
středisek. Praha : Univerzita
Karlova, 1992
SMETÁČEK, V. Informační potřeby
a jejich optimální uspokojování.
Praha : Univerzita Karlova, 1990
Co si nastudovat?
Aktuální
informace
najdete:
elektronická konference KNIHOVNA
odborný knihovnický tisk
(časopisy):
Čtenář
Knihovna
Bulletin SKIP
U nás, Duha...
https://ipk.nkp.cz/oborove-baze-dat/06_Knihovnicka_a.htmInformace pro knihovny
https://ipk.nkp.cz/homepage-ipk
Studijní texty pro knihovníky
https://www.svkos.cz/pro-knihovny/studijni-texty/
Metodické příručky pro knihovny
https://prirucky.ipk.nkp.cz/
Terminologie
používejte odbornou terminologii !
naleznete ji na webu Národní knihovny České republiky
https://tdkiv.nkp.cz/
TDKIV = Česká terminologická
databáze knihovnictví a inf. vědy
Výukové metody
Přednášení
Přednáška s aktivizací
Seminární výuka
Samostudium studentů
Kritéria pro zvládnutí zkoušky: absolvování předmětu Dokumentografické systémy
a získání zápočtu. Podmínkou ke zkoušce je zpracování seminární práce v rozsahu
5 A4 na zadané téma. Ústní zkouška je zaměřena na obsah přednášek a základní
literatury a klade důraz na orientaci studenta v dané problematice.
Informace
učitele
S čím budeme
pracovat?
pracovní listy
aplikace
prezentace
ptejte se
pište
konzultujte
PhDr. Marie Šedá
metodik.knihovna@gmail.com
723 776 199