Organizace a řízení veřejných knihoven 2

Týden 6


Obsah

 

Postupně se seznámíte s interním PR v knihovnách, vysvětlíme si, co znamená pro knihovnu pojem identita, seznámíme se s firemní kulturou v knihovnách, připomeneme image knihovny a závěrem vysvětlíme komunikační politiku knihovny.

 

1.     Interní PR v knihovnách.

2.     Identita knihovny.

3.     Firemní kultura v knihovnách.

4.     Image knihovny.

5.     Komunikace s uživatelem.

 

Cíl

–       Kompletovat znalosti o PR;

–       zvýraznit firemní kulturu;

–       upozornit na zvláštnosti komunikace s uživatelem.

 

Klíčová slova

Komunikace; public relations; identita knihovny; firemní kultura; image knihovny. 


Učební text: