Outplacement Seminaria s.r.o., Radlická 2000/3, Praha 5, tel: 257 095 220, fax: 257 095 221, info@seminaria.cz, www.seminaria.cz Kateřina Legnerová 18. 9. 2020 Cíl semináře Nástroje a tipy, jak zvládnout jeden z nejtěžších úkolů personalisty nebo manažera. 2 • Řešení místo propouštění • Právní úprava • Výběr • Příprava • Propouštěcí rozhovor • Zvládání námitek • Komunikace 3 Osnova Propouštění • Citlivý proces • Stresující pro obě strany • Respekt a slušnost • Zachovat značku zaměstnavatele 4 Řešení místo propouštění • Zkrácený pracovní týden. • Neplacená dovolená nebo extra dovolená s nižší kompenzací. • Předčasný odchod do důchodu. • Dočasné půjčení zaměstnanců do jiné firmy. • Převedení zaměstnanců na nižší nebo jiné pozice. • Sdílené pracovní místo. 5 Důvody propouštění Výpověď z organizačních důvodů (§ 52 ZP): • zaměstnavatel anebo jeho část se přemísťuje, • zaměstnavatel anebo jeho část se ruší, • zaměstnanec se stane nadbytečným (dojde ke změně úkolů, technického vybavení anebo ke snižování stavů, popř. k jiným organizačním změnám). Výpověď/dohoda. 6 Odstupné Dle doby zaměstnání • Do 1 roku – min. 1 měsíční plat • 1 – 2 roky – min. 2 měsíční platy • 2 a více let – min. 3 měsíční platy Kolektivní smlouva může upravovat jinak. 7 Formy podpory • Poskytování rad týkajících se pocitů, které z důvodu propuštění vyvstaly u zaměstnance, ale i u jeho partnera. • Poradenství ohledně kariéry nebo dalších možností. • Poskytování služeb pro systematické hledání práce. • Poskytování vybavení a pomoci při sepsání žádostí o práci a životopisů. • Psychologické testy k pomoci při výběru kariéry. • Příležitost pro procvičování dovednosti při interview a případných situací přijímacího rozhovoru. Interně/externě 8 Výběr • Stanovení plánu propouštění – Kolik zaměstnanců – Jakou formou – Kdy • Nastavení komunikačního plánu – Odbory – Zaměstnanci 9 Správné načasování Výběr Kritéria: • Metoda LIFO (Last in first out) upřednostňuje propuštění zaměstnanců, kteří pracují pro organizaci nejkratší dobu, nebo jen brigádně. • Metoda založená na výkonu pracovníků vychází z toho, jak jednotliví pracovníci podávají pracovní výkon a dle jejich výkonnosti hodnotí užitečnost pro organizaci. 10 Výběr • Nahraditelnost • Doba zaučení nového pracovníka • Přihlédnutí k sociálním aspektům 11 Chyby v propouštění • Nepřipravenost • Časový stres • Snaha se rozhovoru vyhnout • Oznámení mailem, telefonem • „Chodbové řeči“ • Subjektivní posouzení • Kamarádství 12 Propouštěcí rozhovor • Příprava • Struktura rozhovoru • Místo pro pohovor – vždy na pracovišti. • Vyjádřit empatii – je důležité dokázat se vcítit a pochopit situaci i z té druhé stránky. • Schopnost zvládnout námitky - zůstat racionální a nenechat se vykolejit. • Akceptovat názor zaměstnance – každý má právo na svůj názor. • Cenný zdroj informací – průzkum spokojenosti ve firmě apod. 13 Propouštěcí rozhovor • Jasně, věcně • Neschovávat se za jiné (majitel, mateřská společnost, …) • Mluvit v první osobě. • Vysvětlit organizační změny. Stručně, věcně. • Lépe v tandemu: manažer + personalista 14 Propouštěcí rozhovor • Sledovat reakce. • Podat pomocnou ruku: nabídnout formu podpory. • Domluvit se na dalším postupu: termín, podmínky, předání práce. • Neslibovat nesplnitelné. 15 Zvládání námitek • Proč zrovna já? • Kdo to bude dělat? • XY je horší než já. • Jak zaplatím hypotéku? • Nešlo by s tím ještě něco udělat? • Zrovna Ty mě propouštíš. • To mám za dobrotu. • Po tolika letech … 16 Doručení výpovědi • Osobně. • Pokud zaměstnanec odmítne výpověď převzít, považuje se za doručenou. Zaměstnavatel musí prokázat pokus o doručení zápisem, případně svědky. • Poštou. • Vždy originál. 17 Komunikace s týmem • Je důležité, aby zaměstnanci věděli o propouštění dříve než média. • Vysvětlit organizační změny. • Dát vizi. • Zvládat námitky. • Klíčové lidi informovat předem. 18 Děkuji za pozornost! © 2020 Kateřina Legnerová Tento seminář pořádá Seminaria s.r.o. Radlická 2000/3 150 00 Praha 5 tel: 257 095 220 fax: 257 095 221 info@seminaria.cz www.seminaria.cz 19