Marketing nie je len o nasadzovaní performance kampaní, zákazníckych e-mailoch, cenových porovnávačoch či analyzovanie dosiahnutých target. Z veľkej časti je marketing aj veľmi teoretický, preto sa môže stať, že niektorí veľmi dátovo orientovaní marketingoví manažéri majú síce všetky dátové analýzy po ruke, optimalizujú, cielia, ale aj tak im niečo vo skladačke chýba. Hovoríme o psychológii zákazníka, do ktorej patrí aj archetypálne rozdeľovanie značiek.