Ústav informačních studií a knihovnictví Filozofická fakulta UK Služby typu MVS, MMVS a DDS Tematická bibliografická rešerše Zpracovala Jindra Plaňková Opava září 2000 OBSAH 1. PŘEDMLUVA...................................................................................................................2 1.1. účel zpracování a uživatelské určení rešerše.....................................................2 1.2. Vymezení podchycených dokumentů......................................................................2 1.3. Počet záznamů a uspořádání rešerše.....................................................................2 1.4. Informační zdroje......................................................................................................2 1.5. Ob sáhová charakteristika......................................................................................3 1.6. Použité normy.............................................................................................................3 1.7. Poznámky zpracovatele...........................................................................................3 2. SEZNAM EXCERPOVANÝCH PRAMENU.................................................................5 2.1. Oborové databáze.....................................................................................................5 2.2. Polytematické databáze..........................................................................................5 2.3. národní bibliografie a katalogy národních knihoven.......................................6 2.4. Katalogy odborných knihoven..............................................................................7 2.5. Rešeršní systémy v prostředí WWW......................................................................7 3. BIBLIOGRAFICKÁ ČÁST..............................................................................................8 3.1. Mezjknmovní výpůjční služby (MVS).....................................................................8 3.2. Mezpnárodní meziknihovní výpůjční služby (MMVS).........................................11 3.3. Služby dodávání dokumentů (DDS)......................................................................15 i 1. PŘEDMLUVA 1.1. Účel zpracování a uživatelské určení rešerše Rešerše slouží jako důležitý pramen sekundárních informací pro rozpracovanou diplomovou práci na téma „Služby typu MVS, MMVS a DDS ve vysokoškolských knihovnách". Zadání rešerše bylo formulováno v širším znění, s cílem seznámit se s historickými, organizačními, legislativními a technickými aspekty meziknihovních, mezinárodních meziknihovních výpůjčních služeb a služeb dodávání dokumentů. 1.2. Vymezení podchycených dokumentů Jednotlivé záznamy nej sou opatřeny anotacemi a znaky věcného pořádání a byly vybrány na základě daných kritérií: a) jazykové: čeština/slovenština, angličtina, němčina, francouzština, ruština b) časové: 1990-1999 c) druhové: tištěné monografické publikace a jejich části, články v tištěných seriálových publikacích, příspěvky do elektronických monografií, články v elektronických seriálových publikacích a elektronické seriálové publikace 1.3. Počet záznamů a uspořádání rešerše Základní bibliografická část obsahuje celkem 220 záznamů, které jsou uspořádány na první úrovni tematicky do tří oddílů a v rámci nich abecedně podle příjmení prvního autora, podle názvu nebo jména korporace. Důvodem k vytvoření daného členění je fakt, že autoři se zpravidla věnují uvedené problematice komplexně, nikoliv pouze jednotlivým aspektům. 1.4. Informační zdroje Primárně byly excerpovány oborové a polytematické systémy (popis a charakteristika viz. Seznam excerpovaných pramenů), sekundárně národní bibliografie, katalogy národních a odborných knihoven a fulltextové databáze rešeršních systémů v prostředí WWW (tzv. search engines, subject index a digital library). 2 1.5. Obsahová charakteristika a) předmětová hesla: služby informační - výpůjční služby výpůjční - meziknihovní služby výpůjční - mezinárodní - meziknihovní knihovny - spolupráce - sítě služby - dodávání dokumentů dokumenty - dodávání dokumenty - dodávání - elektronické b) klíčová slova, cizojazyčné ekvivalenty: (angličtina ; němčina ; ruština ; slovenština) meziknihovní výpůjční služby (MVS) ; interlibrary loan (ILL), interlibrary lending (ILL) ; Leihverkehr ; měžbibliotěčnyj abonement (MBA) ; medziknižničná výpožičná služba (MVS) mezinárodní meziknihovní výpůjční služby (MMVS) ; international interlibrary loan, international interlibrary lending ; Internationaler Leihverkehr (ILV) ; měždunarodnyj měžbibliotěčnyj abonement; medzinárodná medziknižničná výpožičná služba (MMVS) dodávání dokumentů ; document delivery (DD) ; Dokument Sendung ; posylanije dokumentov; dodávanie dokumentov c) notace MDT: 021.64 021.68 025.6 24.6 1.6. Použité normy Rešerše byla zpracována v souladu s normami ČSN 01 0191. Formálni úprava jednorázových bibliografických soupisů, ČSN 01 0198. Formálni úprava rešerší, ČSN 01 0194. Referát a anotace, ČSN ISO 690. Bibliografické citace : obsah, forma a struktura, ČSN ISO 690-2. Informace a dokumentace. Bibliografické citace. Část 2 : Elektronické dokumenty nebo jejich části. 1.7. Poznámky zpracovatele Při zpracování a excerpování pramenů se částečně potvrdila zpracovatelčina hypotéza, že informace zabývající se obecnými aspekty meziknihovní (i mezinárodní meziknihovní) spolupráce knihoven jsou obsaženy především v tradičních tištěných dokumentech, zatímco informace technického rázu, týkající se služeb dodávání dokumentů, j sou zpřístupněny v rámci webovských prezentací příslušných komerčních dodavatelů dokumentů. 3 U některých záznamu tištěných monografických publikací, popř. článků ze seriálových publikací bylo obtížné zařazení do příslušného oddílu rešerše, v důsledku celistvosti zpracované tematiky, v rámci daného dokumentu. V případě těchto záznamů, zvolila zpracovatelka zařazení do toho oddílu rešerše, kterému se dokument věnoval nej komplexnej i. V případě, že dokument existuje v tištěné verzi a zároveň je vystaven volně na Internetu, zpracovatelka se rozhodla do rešerše zařadit záznam toho dokumentu, s kterým mohla pracovat „de visu". U některých záznamů indexovaných v databázi EIFL - Academie Search Elite chyběla kolace, kterou nebylo možné vzhledem k nedostupnosti primárních dokumentů v ČR doplnit. V záhlaví třetí části rešerše nepoužila zpracovatelka anglického termínu „document delivery service (DDS)", ale raději zvolila českou variantu daného knihovnického termínu, tj. „služby dodávání dokumentů". 4 2. SEZNAM EXCERPOVANÝCH PRAMENU ERIC INSPEC LISA SPOJ Wilson LL Oborové databáze tematický záběr: vzdělávání, školství, informační služby producent: U.S. Dept. of Education/Educational Resources Information Center retrospektiva: 1992-forma přístupu: CD-ROM zkratka: eric tematický záběr: fyzika, elektronika, počítačové vědy, informační technologie producent: Institution of Eletrical Engineers retrospektiva: 1969-forma přístupu: CD-ROM zkratka: inspec tematický záběr: knihovnictví, rešeršní služby, Internet, aj. producent: Bowker-Saur/Reed Elsevier retrospektiva: 1969-forma přístupu: CD-ROM zkratka: lisa tematický záběr: knihovnictví producent: NK ČR retrospektiva: 1989-formapřístupu: lokálně v NK ČR zkratka: spoj tematický záběr: informační věda, humanitní vědy, public relations, aj. producent: H.W. Wilson retrospektiva: 1984-forma přístupu: CD-ROM zkratka: wils 2.2. Polytematické databáze Current Contents tematický záběr: sociální vědy producent: ISI retrospektiva: 1998-forma přístupu: WWW zkratka: cc (řada Social & Behavioral Sciences) tematický záběr: společenské a humanitní vědy producent: EBSCO Publishing a OSI 5 (řada Academie Search Elite) retrospektiva: 1990-forma přístupu: WWW zkratka: ash EIFL Direct (řada MasterFILE Premier) tematický záběr: kultura, obchod, zdravotnictví producent: EBSCO Publishing a OSI retrospektiva: 1984-forma přístupu: WWW zkratka: mfp JSTOR tematický záběr: přírodní vědy, informatika, aj. producent: JSTOR Org. retrospektiva: 1965-forma přístupu: WWW zkratka: j str 2.3. Národní bibliografie a katalogy národních knihoven Bibliotheque Nationale de France [URL: http://www.bnf.fr/! British Library [URL: http://www.bl.uk/! Die Deutsche Bibliothek [URL: http://eee.ddb.de/! Library of Congress [URL: http://lcweb.loc.gov/! Národní knihovna CR [URL: http://www.nkp.cz! Národná knižnica SR [URL: http ://www. snk.sk! National Library of Canada [URL: http://www.nlc-bnc.ca/ehome.htrnl Schweizerische Landesbibliothek [URL: http://www.snl.ch! 6 2.4. Katalogy odborných knihoven Státní technická knihovna [URL: http://www.stk.czl Knihovny A V ČR [URL: http://www.lib.cas.czl Centrum informačních a knihovnických služeb VŠE [URL: http://ciks.vse.czl 2.5. Rešeršní systémy v prostředí WWW AltaVista [URL: http://www.altavista.coml Excite [URL: http://www.excite.coml HotBot [URL: http://www.hotbot.coml Google [URL: http://www.google.coml 7 3. BIBLIOGRAFICKÁ ČÁST 3.1. Meziknihovní výpůjční služby (MVS) 1. ALLERSTRAND, Sven. The Interlending of audiovisual materials in Sveden. IFLA Journal. 1992, vol. 18, no. 3, s. 228-231. 2. ARKIN, E. User Initiated interlibrary loan. Interlending & Document Supply. 1998, vol. 26, no. 3, s. 119. 3. BEYERSDORFF, Giinter. Was kostet die Fernleihe : untersuchung und Epfehlungen zu Kosten, Finanzierung und Abrechnung des Leihverkehrs und von SUBITO-Diensten. 1. Aufl. Berlin : Deutsches Bibliothekinstitut, 1996. 36 s. 4. BIDDISCOMBE, Richard. CD-ROM and the reference librarian : the end of innocence. 1st ed. Stockholm : IFLA, 1990. 10 s. 5. BJORNSHAUGE, L. Opinion paper : from interlending and document delivery to cooperative collections and document access. Interlending & Document Supply. 1999, vol. 27, no. 1, s. 30-32. 6. BOUCHER, Virginia. Interlibrary loan practices handbook. 2nd ed. Chicago : ALA, 1997. 249 s. 7. BUREŠOVÁ, Veronika. Meziknihovní služby ústředních knihoven ČSFR. Národní knihovna. 1991, roč. 2, č. 1, s. 33-34. 8. Bůchertransportsysteme fůr die Beschlemmigung des Leihverkehrs. 1. Aufl. Berlin : Deutsches Bibliothekinstitut, 1996. 198 s. 9. CALVERT, P. Interlibrary loan, document delivedry and customer satisfaction : strategies for redesigning services. Library Acquisitions-Practice and Theory. 1998, vol. 22, no. 3, s. 386. 10. CARRIGAN, Denis. From interlibrary lending to document delivery : The British Library Document Supply Centre. Academic Librarians hip. 1993, vol. 19, no. 4, s. 220-224. 11. CORNISH, Graham P. CD-ROM impact on the interlending area. 1st ed. Stockholm : IFLA, 1990. 10 s. 12. CORNISH, Graham P. interlending of audiovisual materials : some problems need informations solutions. IFLA Journal. 1992, vol. 18, no. 1, s. 25-30. 13. ČERNÁ, Milena; STÓCKLOVÁ, Anna. Služby knihoven a informačních středisek. 1. vyd. Praha : Karolinum, 1992. 98 s. 14. DEGKWFTZ, Andreas. The Distribution system of collection development and its services in the context of interlibrary loan. European Research Library Cooperation. 1994, vol. 4, no. 3, s. 275-282. 15. DOLEŽELOVÁ, Jana. Automatizovaná evidence MVS. Duha. 1992, roč. 6, č. 2, s. 8-9. 16. DVOŘÁKOVÁ, Božena. Pomůcka meziknihovní informační a výpůjční služby. U nás. 1991, roč. 6, č. 3, s. 81-82. 17. DVOŘÁKOVÁ, Helena. Fungování souborných katalogů v zahraničí : Švýcarsko, Belgie, Dánsko. ^Automatizace knihovnických procesů 1997. Praha : SKIP, 1997, s. 71-77. 18. ERONINA, E.A. A new approach to interlibrary loan. Resource Sharing and Information Networks. 1994, vol. 9, no. 2, s. 157-162. 8 19. FREIDE, E. The Konstanz interlibrary loan project. Bibliothekdienst. 1995, Jg. 29, Heft 3, s. 536-538. 20. GASSAWAY, L.N. Guideliness for distance learning and interlibrary loan. Journal of American Society for Information Science. 1999, vol. 50, no. 14, s. 1337-1341. 21. GILMER, Lois C. Interlibrary loan : theory and management. Is ed. Englewood : Libraries Unlimited, 1994. 264 s. 22. HIPPENHAMMER, Craighton; REEL, Keith. Interlibrary loan web forms and IPT. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Information Supply. 1997, vol. 7, no. 3, s. 35-44. 23. Interlending and Library Co-operation in the United Kingdom and the Republic of Ireland. 1st ed. Leicester : Circle of Officers of National and Regional Library Systems, 1996. 49 s. 24. JACKSON, Mary E. Loan stars : ILL comes of age. Library Journal. 1998, vol. 123, no. 2, s. 44-47. 25. JACKSON, Mary E. Library to library : interlibrary loan, document delivery and resource sharing, maximising interlibrary loans. Wilson Library Bulletin. April 1993, vol. 67, no. 8, s. 86-87. 26. JILEK, Jan; RICHTER, Vít (zprac). Průzkum stavu automatizace a prostorového zajištění knihoven ČR : výzkumná zpráva. 1. vyd. Praha : Sociofond, 1998. 56 s. 27. KALINOVA, Kritstina. Meziknihovní výpůjční služby a služby dodávání dokumentů ve Velké Británii. 1. vyd. Praha : Národní knihovna ČR, 1999. 114 s. 28. KALINOVÁ, Kristina. MVS a služby dodávání dokumentů ve Velké Británii. In Automatizace knihovnických procesů 1998. Praha : SKIP, 1999, s. 34-53. 29. KELLY, Annette. Interlending in Ireland. Interlending and Document Supply. July 1991, vol. 19, no. 3, s. 83-90. 30. KEMMER, Andrea. Die öffentlichen Bibliotheken und der Leihverkehr : dargestellt am Beispiel des Landes Nordrein-Westfalen. Bibliothek Forschung und Praxis. 1992, Jg. 16, Heft 2, s. 197-234. 31. KILLEEN, Martin; SHOEBRIDGE, Michele. Automating interlibrary loans at Birmingham University Library : BLCMP's ILL module. VINE. 1991, vol. 84, s. 11-14. 32. KEVI, Z. Po zákonu chitatel'skogo sprosa : model ILL form. Bibliotekar'. 1990, no. 9, s. 64-65. 33. KOHL, David F. How the virtual library transforms interlibrary loans : the Ohio LINK experience. Interlibrary and Document Supply. 1998, vol. 26, no. 2, s. 65-69. 34. KRČMÁŘOVA, Gabriela; SVOBODOVÁ, Eva. Služby CASLIN souborného katalogu ČR. In INFOS'1999. Bratislava : Centrum VTI SR, 1999, s. 114-125. 35. KRULIŠOVÁ, Jana; RICHTER, Vít; SODOMKOVÁ, Jana (zprac.). Průzkum organizačního začlenění knihoven a stavu zajištění regionálních funkcí knihoven na úrovni okresů CR. 1. vyd. Praha : Národní knihovna ČR, 1998. 31 s. 36. KRIZOVÁ, Zuzana. Meziknihovní výpůjční služba dnes a zítra. In Knihovny současnosti'97. Brno : SDRUK, 1997, s. 22-25. 37. KUON, Christa; LEHMEER, Wilfried; MUHLE, Helmut. Analyse der Gebenden und Nehmenden Fernleihe an der Bibliothek der Universität Konstanz. 1. Aufl. Berlin : Deutsches Bibliothekinstitut, 1991. 162 s. 38. LANDES, S. Interlibrary loan issues in academic libraries. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery and Information Supply. 1993, vol. 4, no. 2, s. 29-38. 39. Laser transport scheme for inter-library loans in London and the Home Countries : user's Guide. 1st ed. London : Laser, 1991. 10 s. 9 40. Library systems evaluation guide. Vol. 6, Interlibrary loan. Is ed. Powell: James E. Rush Association, 1995. 248 s. 41. LUNAU, CD. Canadian interlending-partnership between services and technology. Interlending and Document Supply. 1990, vol. 18, no. 2, s. 39-46. 42. Mc CLOSKEY, James. Web-based forms for ILL using HTML. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Information Supply. 1996, vol. 7, no. 1, s. 79-88. 43. MEZEROVÁ, Zdena. Požadavky na změny v MVS. In Knihovny současnosti '95. Brno : Sdružení knihoven ČR, 1995, s. 160-164. 44. NEUBAUER, Karl Wilhelm; SUMMANN, Friedrich; PIEPER, Dick. Der Digitale Bibliothek NRW, Gateway zur Wissenschaft. In INFOS' 2000. Bratislava : Centrum VTI SR, 2000, s. 282-294. 45. NEVINS, K.; LANG, D. Interlibrary loan : a cooperative effort among OCLC users. Wilson Library Bulletin. February 1993, vol. 67, no. 6, s. 37-40. 46. NICKELSON-DEARIE, Tammy A.; STEEL, Virginia. Interlibrary loan trends : personnel and staffing. 1st ed. London : Association of Research Library Office of Management Services, 1992. 184 s. 47. NOLAN, Christopher W. The confidentiality of interlibrary loan records : potential problems, legal issues and proposed guideliness. Journal of Academic Librarianship. 1993, vol. 19, no. 1, s. 81-86. 48. PAPIK, Richard. Trendy v rozvoji informačních služeb. Ikaros [online]. 1999, č. 8 [cit. 2000-08-31]. Dostupný z WWW: . 49. PLATILO V A, Ivana. Vliv nových technologu na MVS : současný stav, trendy. 1. vyd. Praha : Národní knihovna ČR, 1994. 43 s. 50. PREECE, B.G.; KTLPATRICK, T.L. Cutting out the middleman : patron-initiated interlibrary loan. Library Trends. 1998, vol. 47, no. 1, s. 144-157. 51. RICHTER, Vít; BALÍK, Vojtěch. K diskusi o zpoplatnění meziknihovních výpůjčních služeb. Národní knihovna. 1998, roč. 9, č. 4, s. 178-192. 52. RICHTER, Vít. Meziknihovní služby federálně. Čtenář. 1991, roč. 43, č. 3, s. 101. 53. RICHTER, Vít. Poskytování meziknihovních výpůjčních služeb a služeb dodávání dokumentů v České republice. Národní knihovna. 1998, roč. 9, č. 4, s. 178-192. 54. RIORDAN, M.L.; PERRY, G.J. Interlibrary cooperation : from ILL to IAEVIS and beyond. Bulletin of the medical Library Asociation. 1999, vol. 87, no. 3, s. 251-255. 55. RUBINSTEIN, L.Ie. Regional'nyje centry MBA (mežbibliotečnyj abonement) strany : universal nyje i otraslevyje respublikanskije (sojuznych respublik) i oblastnyje (krajevyje, respubl. ASSR) centry MBA. 1. izd. Moskva : Gosudarstvennaja bibliotéka SSSR im. V.I. Lenina, 1990. 197 s. 56. RYAN-ZEUGNER, K.; LEHMAN, M.W. Union listing and the interlibrary loan connection. Library Resources & Technical Services. 1998, vol. 42, no. 4, s. 313-317. 57. SKÁKALO VA, Věra. Srovnávací analýza legislativy a praxe MVS ve vybraných státech s vazbou na program UAP. 1. vyd. Praha : Národní knihovna ČR, 1994. 57 s. 58. SOCHOROVÁ, lana; ŠVECOVÁ, Lucia. Národně a medzinárodné progresivně trendy MVS a MMVS v praxi UKB-NKC. In INFOS'99. Bratislava : Centrum VTI SR, 1999, s. 126-128. 59. SWAIN, Leigh; TALLEVI, Paula. The interlibrary loan protocol: progress and projects. IFLA Journal. 1992, vol. 18, no. 4, s. 325-331. 10 60. SWAIN, Leigh; TALLIM, Paula. Das Leihverkehrsprotokoll ILL : forschitte und Projekte. ABI Technik. 1993, Jg. 13, Heft 1, s. 33-36. 61. ŠTĚRBOVÁ, Jaroslava. Meziknihovní služby v roce 1996 : pohled národního ústředí meziknihovních služeb ČR. Národní knihovna. 1996, roč. 7, č. 6, s. 214-218. 62. ŠTĚRBOVÁ, Jaroslava. Meziknihovní služby v České republice na křižovatce technologií. In Knihovny současnosti"97'. Brno : SDRUK, 1997, s. 39-43. 63. ŠTĚRBOVÁ, Jaroslava. Návrh meziknihovních služeb v ČR (30.10. 1996). Čtenář. 1997, roč. 49, č. 1, s. 9-10. 64. TKAČÍKOVÁ, Daniela. Uživatelská konta INVIK STK, cesta ke zkvalitnění meziknihovních výpůjčních služeb : pohled uživatele. Národní knihovna. 1997, roč. 9, č. 1, s. 14-16. 65. TKAČÍKOVÁ, Daniela. „Just-in-case" versus „just-in-time" aneb vyřešily to peníze. Ikaros [online]. 1997, č. 7 [cit. 2000-08-31]. Dostupný z WWW: . 66. TKAČÍKOVÁ, Daniela. Několik poznámek k meziknihovním výpůjčním službám. Ikaros [online]. 1998, č. 3 [cit. 2000-08-31]. Dostupný z WWW: . 67. VÍTOVA, Lydia; DVOŘÁKOVÁ, Helena. Meziknihovní služby. Čtenář. 1993, roč. 45, č. 11, s. 354-355. 68. VLASOVÁ, L.Je. Povyšenije effektivnosti dejateľnosti regionaľnych centrov v sisteme MBA : metodiceskije rekomendacii. Moskva : Gosudarstvennaja bibliotéka SSSR im. V.I. Lenina, 1990. 62 s. 69. VOHLÍDALOVÁ, Věra. Meziknihovní spolupráce. Čtenář. 1995, roč. 47, č. 12, s. 447. 70. VOKÁČ, Liběna. Problémy autorského práva v MVS. Národní knihovna. 1991, roč. 2, č. 3, s. 137-145. 71. VYČICHLO, Jaroslav. Meziknihovní výpůjční služba v mezičase. In knihovny současnosti '98. Brno : SDRUK, 1998, s. 206-212. 72. Vývoj a trendy informačních služeb v Evropě. I'92. 1992, roč. 34, č. 6, s. 165. 73. What the OCLC interlibrary loan service means to me. lst ed. Dublin : OCLC, 1999. 273 s. 74. Zásady meziknihovní výpůjční služby. In Knihovny současnosti '98. Brno : SDRUK, 1998, s. 213-217. 75. Zásady meziknihovních výpůjčních služeb v ČR : doporučení UKR ze dne 15.3. 1999, Čtenář. 1999, roč. 51, č. 7/8, s. 204-207. 3.2. Mezinárodní meziknihovní výpůjční služby (MMVS) 76. ADAMS, Roy J. Electronic libraries SGML applications : background to project ELSA. Program Automation Library Information Systems. 1995, vol. 29, no. 4, s. 397-406. 77. ALLARDYCE, A.; VICKERS, S. International exchange of publication and international lending : is there a useful relationship? IFLA Journal. 1990, vol. 16, no. 4, s. 355-364. 78. BAKER, Shirley K.; JACKSON, Mary E. (ed.). The Future of resource sharing. 1 ed. New York : Haworth Press, 1995. 210 s. 11 79. BASCH, Reva (ed.). Electronic information delivery : ensuring quality and value. 1st ed. Aldershot: Gower, 1995. 264 s. 80. Booklet 5 : division of collections and services. Section on acquisitions and exchange, government information and official publications : rare books and manuscripts : UAP core programme. Section on serial publications, document delivery and interlending : round table on newspapers and UAP. Section on government information and official publications. Section for rare books and manuscripts : the 61th I FLA General Conference, Istambul, Turkey, August 20-26, 1996. Hague; Istanbul: IFLA, 1996. 91 s. 81. CLINTON, P. Charging users for interlibrary loan in UK university libraries : a new survey. Interlending & Document Supply. 1999, vol. 27, no. 1, s. 17-29. 82. CONNOLLY, P. Interlending and document supply. Interlending & Document Supply. 1999, vol. 27, no. 1, s. 33-41. 83. CONNOLLY, P. Interlending and document supply. Interlending & Document Supply. 1999, vol. 27, no. 3, s. 128-136. 84. CORNISH, Graham P. Interlibrary lending in the United Kingdom and Ireland 1988/1989. Interlending and Document Supply. Januar 1990, vol. 18, no. 1, s. 3-7. 85. CORNISH, Graham P. The British Library Document Supply Centre : a unique institution. Journal of Interlibrary Loan and Information Supply. 1990, vol. 1, no. 2, s. 27-39. 86. CORNISH, Graham P. The IFLA for international lending : current activities and future plans. Journal of Interlibrary Loan and Informations Supply. 1990, vol. 1, no. 1, s. 93-100. 87. CORNISH, Graham P. Charging for interlibrary loan nationally and internationally. Interlending and Document Supply. July 1992, vol. 20, no. 3, s. 102-107. 88. CORNISH, Graham P. Voucher system for international interlending. In Conference of directors of National libraties. Barcelona : Britisch Library, 1993, s. 3. 89. CORNISH, Graham P. Mezinárodní spolupráce knihoven : sjednocuje nebo rozděluje Evropu ? I'94. 1994, roč. 36, č. 5, s. 116-121. 90. CORNISH, Graham P. International lending : principles and guideliness for procedure. Interlending & Document Supply. 1998, vol. 26, no. 1, s. 28-32. 91. COSTERS, L. ILL developments in the Netherlands. Interlending and Document Supply. Januar 1990, vol. 18, no. 1, s. 8-11. 92. DESCHAMPS, Christine. Le project européen ION : interlending OSI network. Bulletin Information Association Francais. 1992, no. 157, s. 18-19. 93. DUGALL, Berndt. Vom Leihverkehr zur Dokumentlieferung : strukturen und Strategien. ABI Technik. 1997, vol. 17, no. 2, s. 129-134, 136-142. 94. East-west information transfer : papers form the meeting on interlending and document supply between Eastern and Western Europe, Gosen, Grait Britain, February, 1991. London : IFLA, 1991. 215 s. 95. EEVA-INKERI, S. The impact of legislation on the charging policies of the Finnish research libraries. IATUL Proceedings. 1993, vol. 2, no. 1, s. 8-15. 96. FRIEND, Frederick J. Cooperation between libraries of Eastern and Western Europe. F94. 1994, roč. 36, č. 5, s. 122-124. 97. FUCHS, H. Interlending and document delivery in the United Germany with special reference to aspects of charging. Impel. 1994, vol. 28, no. 4, s. 436-443. 98. GALLIC O, Alison. Second international conference on interlending and document supply. IATUL Quarterly. 1991, vol. 5, no. 4, s. 272-276. 12 99. GOULD, Sara; WATKINS, Judy. International co-operation : the role of the IFLA Offices for UAP and international lending. Journal of Librarianship and Information Science. 1998, vol. 30, no. 3, s. 195-199. 100. GRAVES, Karen J.; MARTIN, Elaine R. Re-engineering the library for improved access to electronic health information : one research library's experience. In Booklet 2. Copenhagen : IFLA, 1997, s. 46-49. 101. Guidelines and procedures for telefascinile and electronic delivery of interlibrary loan requests and materials. Research Quarterly. 1994, no. 34, s. 32-33. 102. HEBERT, F. Service quality : an unobtrusive investigation of interlibrary loan in large public libraries in Canada. Library and Information Science Research. Winter 1994, vol. 16, no. 1, s. 3-21. 103. HEINRICHS, Inga. Dokumentliefersysteme für die Literaturversorgung. Nachrichtungen für Dokumentation. 1996, Jg. 47, Heft 3, s. 159-170. 104. HENDRrX, Frances. ION-Laser. European Research Library Cooperation. 1994, vol. 4, no. 3, s. 291-301. 105. HERDT, Gisela. Přehled metod úhrady v mezinárodních meziknihovních službách západoevropských zemí. Národní knihovna. 1991, roč. 2, č. 6, s. 345-355. 106. HORTON, W.J. An application of double exponential smoothing to interlibrary loan forecasting. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery and Information Supply. 1995, vol. 5, no. 3, s. 97-100. 107. CHAUVEINC, Marc. Lc systéme de coupons IFLA. Bulletin Information Association Bibliothéque Francais. 1995, no. 167, s. 77-78. 108. Information and documentation : open systems interconection : interlibrary loan applications service definition. Is ed. Geneve : ISO, 1993. 113 s. 109. JACKSON, Mary E. The North American interlibrary loan and document delivery project: improving ILL/DD services. Interlibrary Document Supply. 1991, vol. 25, no. 1, s. 8-10. 110. JOHNSON, Margaret Ann. The basic interlibrary loan tool revised. Arkansas Libraries. 1991, no. 48, s. 16-18. 111. JOHNSON, P. Information for development: a model for the delivery of information in developments countries. Quarterly Bulletin of the International Association of Agricultural Information Specialists. 1994, vol. 39, no. 1-2, s. 76-80. 112. LAW, Derek. The Provision of electronic information services and higher education information policy. Bibliothek Forschung und Praxis. 1998, vol. 22, no. 1, s. 78-80. 113. MASSIS, Bruce E. International interlending of materials in alternate formats : planning and executing a worldwide project. Resource Sharing and Information Networks. 1993, vol. 8, no. 2, s. 51-56. 114. Metodické doporučení k uplatňování poplatků za mezinárodní meziknihovní služby. Čtenář. 1991, roč. 43, č. 11, s. 380-381. 115. Meždunarodnyj abonement v bibliotékách socialističeskich stran : ukazatel'. 1. izd. Moskva : Gosudarstvennaja bibliotéka SSSR im. V.l. Lenina, 1990. 76 s. 116. MILLER, J. The electronic library information system as a source of interlibrary loan requests. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery and Information Supply. 1993, vol. 4, no. 2, s. 17-28. 117. MORALES-CAMPOS, Estela. Préstamo inter bibliotecaro entre Mexico y los Estados Unidos. In Booklet 5. Havana : IFLA, 1994, s. 13-21. 118. MORRIS, L. Transborder interlibrary loans : Canada and the US. Canadian Library Journal. October 1992, vol. 49, no. 5, s. 335-337. 13 119. MOULTON, Ruth. ILL related activities in the UK, Europe and Australia. In Booklet 6. Copenhagen : IFLA, 1997, s. 14-18. 120. NUNEZ FINA, Lydia Valdés Sanabria; XIOMARA-MACHADO, Paredes Bertha. Préstamo interbibliotecaro y suministro de documentos en Cuba. In Booklet 5. Havana : IFLA, 1994, s. 15-17. 121. PAPIK, Richard. Přístup k zahraničním primárním dokumentům via STN International, aneb, cesta kolem světa za primárními dokumenty. Infocus. 1995, roč. 1, č. 8, s. 209-211. 122. PATOU, Claude. Mezinárodní přístup k vědeckým a technickým informacím. T94. 1994, roč. 36, č. 5, s. 131-132. 123. PIEPER, D.; SUMMANN, F. Developing the central access system for the digital library Northrhine-Westfalia. NFD Information Wissenaschaft und Praxis. 1999, vol. 50, no. 7, s. 397-405. 124. PLAKSIJ, T.Ja. (sost). Ispol'zovanie teletajpa i teleksa v robote mežbibliotečnogo abonementa : metodičeskije rekonemdacii. 1. izd. Moskva : Gosudarstvennaja bibliotéka SSSR im. V.l. Lenina, 1990. 26 s. 125. POLÁŠKOVÁ, B.; KOUDELKOVÁ, L. Mezinárodní meziknihovní výpůjční služba. Z knihovnické praxe. 1990, seš. 104, s. 19-24. 126. RAITT, D. Information development and trends in Europe. FID News Bulletin. 1991, vol. 41, no. 3, s. 46-49. 127. REUTER, Peter. Fernleihbestellungen von Zeitschriftenaufsätzen : benutzem'Ortungen an Kosten, Erledigungsdauer und Qualität der kostenpflichtigen Dokumentlieferung. 1. Aufl. Berlin : Deutsches Bibliotheksinstitut, 1996. 202 s. 128. RICHTER, Vít. K poplatkům za mezinárodní meziknihovní služby. Informace TUK. 1991, roč. 20, č. 4, s. 38-42. 129. RICHTER, Vít. Metodické doporučení k uplatňování poplatků za mezinárodní meziknihovní služby. Zemědělská informatika. 1991, roč. 30, č. 6, s. 242-243. 130. RICHTER, Vít (zprac). Strategie knihoven v České republice 1999-2003. 1. vyd. Praha : Ústřední knihovnická rada, 1999. nestr. 131. SEAMAN, S. An examination of unfilled OCLC lending and photocopying requests. Information Technology and Libraries. September 1992, vol. 11, no. 3, s. 229-235. 132. SEAMAN, Scott. Online catalog failure as reflected through interlibrary loan error requests. College and Research Libraries. 1992, vol. 53, no. 2, s. 113-120. 133. SHUH, B. The renaissance of the interlibrary loan protocol: developments in open systems for interlibrary loan message management. Interlending & Document Supply. 1998, vol. 26, no. 1, s. 25. 134. SIDDIQUI, M.A. A statistical study of interlibrary loan use at a science and engineering academic library. Library Resources & Technical Services. 1999, vol. 43, no. 4, s. 233-246. 135. SMITH, Peter. Different organisational forms for interlibrary loans and electronic document delivery : the example of ION and North-Rhine Westfalian urgent order system JASON. Libri. 1994, vol. 44, no. 4, s. 381-384, 387. 136. STÖCKLOVA, Anna (red.). Automatizace knihovnických procesů 1998 : sborník příspěvků ze semináře pořádaného na 3. sjezdu SKIP, Plzeň, Česko, 4. září, 1998. Praha : SKIP, 1999. 61 s. 137. VLASÁK, Rudolf. Světový informační průmysl. 1. vyd. Praha : Karolinum, 1999. 341 s. 14 138. WANG, Selina; MANINO, Glenn. Creating interlibrary loan request forms on the web at the University of New Orleans. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Information Supply. 1997, vol. 8, no. 1, s. 79-86. 139. WATTERS, John W.H. Regional interlibrary lending in the United Kingdom and Ireland 1989/90. Interlibrary and Document Supply. October 1990, vol. 18, no. 4, s. 128-129. 140. WEAVER-MEYERS, Pat L.; STOLT, Wilbur A.; FONG, Jem S. (ed.). Interlibrary loan/document delivery and customer satisfaction : strategies for redesigning services. 1st ed. New York : Haworth Press, 1996. 265 s. 141. WITHNELL, L. Faculty opinions of academic library service policies. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery and Information Supply. 1993, vol. 4, no. 3-4, s. 23-79. 142. WOOD, D.N. Recent developments at BLDSC. Serials. March 1993, vol. 6, no. 1, s. 21-26. 143. WRIGHT, C. From barter to business : a moral history of charging for interlibrary loans. Interlending and Document Supply. 1996, vol. 24, no. 3, s. 51-56. 144. ŽABKO, Je.D.; SOKOLOVA, T.V. Sovremennyjepol'zovateli avtomatizirovannych informacionno-bibliografičeskich sistem : problémy obsluživanija, izučenija i obučenija. Sankt-Peterburg : Izdatelstvo Rossijskoj nacionalnoj biblioteki, 1997. 108 s. 3.3. Služby dodávání dokumentů (DDS) 145. ABATE, A.K. Document delivery expert. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery and Information Supply. 1995, vol. 6, no. 1, s. 17-37. 146. ADAMS, Roy. Communication and delivery systems for librarians. Is ed. Aldershot : Gower, 1990. 269 s. 147. ALLEN, S. The effect of the UAP on the integrated interlibrary lending system. IATUL Proceedings. 1993, vol. 2, no. 3, s. 25-29. 148. Asidic survey of document delivery services 1996. Interlending & Document Supply. 1997, vol. 25, no. 4, s. 191. 149. BAILEY, D.L. Virtual libraries : almost everything you need to know about electronic document delivery. Arkansas Libraries. August 1995, vol. 52, no. 4, s. 11-14. 150. BALDWIN, C. Document supply : challenge and opportunity. Serials. July 1993, vol. 6, no. 2, s. 61-66. 151. BASCH, Reva. ProQuest Direct: document delivery (with images) to the desktop. Online. 1996, vol. 20, no. 2, s. 38-42, 44. 152. BECKETT, Chris. UnCovering Blackwell's document delivery service. VINE. 1993, no. 90, s. 36-40. 153. BEVAN, S.J. Document delivery beyond 2000. Program Electronic Library and Information Systems. 2000, vol. 34, no. 1, s. 122-124. 154. BJOERNHAUGE, Lars. From document delivery and interlending to document access and interlibrary colection. Hague : IFLA, 1998. 5 s. 155. BOYLE, F.; DA VIES, M. Access versus holdings : document delivery realities. Electronic Library. 1999, vol. 17, no. 2, s. 105-113. 15 156. BRAID, A. From B ABLE to EDIL : the evolution of a standard for document delivery. Computer Networks and ISDN Systems. December 1994, vol. 27, no. 3, s. 367-374. 157. BRAID, Andrew. Electronic document delivery : vision and reality. Libri. 1994, vol. 44, no. 3, s. 224-236. 158. BRAR, Navjit. Collection development and electronic document delivery : cooperative effort for maximum service. In Booklet 5. Beijing : IFLA, 1996, s. 71-72. 159. BROPHY, Peter; FISHER, Shelagh; CLARKE, Zoe. Libraries without walls2 : the delivery of library services to distant users : proceedings of a conference, Lesvos, Greece, September 17-20, 1997. 1st ed. London : Library Association Publishing, 1998. 177 s. 160. BURGETOVA, Jarmila. Právni aspekty poskytovaní knihovní ch elektronických a reprografických služeb. Ikaros [online]. 1999, č. 6 [cit. 2000-09-17]. Dostupný z WWW: . 161. CARGILL, Jennifer; GRAVES, Diane J. (ed.). Advances in library resource sharing. Vol. 1. Westport: Meckler, 1990. 238 s. 162. CLINTON, K. Charging users for remote document supply in university libraries. Interlending and Document Supply. 1995, vol. 23, no. 4, s. 14-19. 163. COLAIANNI, Lois Ann. Document delivery : some consideration for the future. In Booklet 2. Barcelona : IFLA, 1993, s. 37-38. 164. COONS, B.; Mc DONALD, P. Implications of commercial document delivery. College and Research Libraries News. October 1995, vol. 56, no. 9, s. 626-629. 165. CORNISH, Graham P.; GALLICO, Alison K. Stredisko pro poskytovaní dokumentu Britské knihovny. Národní knihovňa. 1992, roč. 3, č. 1/2, s. 21-33. 166. CORNISH, Graham P.; PROSEKOVA, Svetlana. Document supply and acess in times or turmoil: recent problems in Russia and Eastern Europe. Interlending Document Supply. 1996, vol. 24, no. 1, s. 5-11. 167. CORNISH, Graham P. Copyright and document delivery in the electronic environment. Interlending & Document Supply. 1998, vol. 26, no. 3, s. 123. 168. CZERMTNSKI, Jurand B. (ed.). Document publishing and delivery : proceedings of the 21st library systems seminar, Gdansk, Polen, June 18-20, 1997. Gdansk : University of Gdansk, 1998. 199 s. 169. DANTE, K. Delivery on advenced networks technology to Europe. European Library Cooperation. 1994, vol. 4, no. 2, s. 215-221. 170. DOBSON, C; PEDERSEN, W.A. Document delivery to developing countries. Interlending & Document Supply. 1998, vol. 26, no. 1, s. 3. 171. ECKES, Anette; PIETZSCH, Eberhard. Electronic Document Delivery an der Universitätsbibliothek Heidelberg. Bibliothekdienst. 1995, Jg. 59, Heft 11, s. 1797-1802. 172. EIBLUM, P.; ARDITO, S.C. Document delivery & copyright: librarians the fifth. Online. 1999, vol. 23, no. 5, s. 73-76. 173. Electronic document delivery services. Interlending & Document Supply. 1991, vol. 25, no. 4, s. 197. 174. ELLIS, A.; GARNER, L; RAINFORD, A. Network document access : planning an electronic document delivery service : a case study. Australian Library Review. February 1994, vol. 11, no. 1, s. 67-74. 175. ENSOR, P. Automating document delivery. Computer in Libraries. December 1992, vol. 12, no. 11, s. 34-37. 16 176. FINNIE, Elizabeth. Document delivery. 1st ed. London : Aslib, 1998. 128 s. 177. FRIEND, Frederick J. Document delivery : a world solution to a world problem ? In Booklet 0. Barcelona : IFLA, 1993, s. 37-42. 178. GASSAWAY, L.N. Document delivery. Computers in Libraries. May 1994, vol. 14, no. 5, s. 25-32. 179. GEORGE, L.A. Fee-based information services and document delivery. Wilson Library Bulletin. February 1993, vol. 67, no. 6, s. 41-44, 112. 180. GOULD, Sara (ed.). Charging for document delivery and interlending : papers from the IFLA workshop on charging, Beijing, China, August 29, 1996. Is ed. Boston Spa : IFLA, 1997. 38 s. 181. GREEN, Brian. EDI briefing and implementation design guide. In INFOS'2000. Bratislava : Centrum VTI, 2000, s. 126-136. 182. HARRISON, P. Document delivery in management information a state of the art survey. Business Information Review. October 1994, vol. 11, no. 2, s. 38-47. 183. HAWLEY, L.; GOLDSTEIN, R. Faster, cheaper document delivery : avoiding postprocessing headaches. Online. 1999, vol. 23, no. 6, s. 61. 184. HEANY, Henry. National libraries and electronic document delivery. Alexandria. 1995, vol. 7, no. 3, s. 195-199. 185. HEWISON, N.S.; KILLION, V.J.; WARD, S.M. Commercial document delivery : the academic library's perspective. Journal of Library Administration. 1995, vol. 21, no. 1-2, s. 133-143. 186. HUGENHOLTZ, Bernt P.; VISSER, J.G. Copyright problems of electronic document delivery. 1st ed. Luxembourg : European Commission, 1995. 69 s. 187. JACOBS, N.; CHAMBERS, J.; MORRIS, A. Document delivery websites. Interlending & Document Supply. 1999, vol. 27, no. 2, s. 65-70. 188. KAAG, C.S. Document delivery beyond 2000. Journal of Academic Librarians hip. 2000, vol. 26, no. 2, s. 141-142. 189. KINDER, Robin. Document delivery services : contrasting views. 1st ed. New York : Haworth Press, 1999. 87 s. 190. LAHARY, Dominique. Les droits lies a la fourniture électronique de documents. Bulletin Information Association Bibliothéque Francais. 1995, no. 168, s. 76-84. 191. LARBEY, David. Project EDDIS : an approach to integrating document delivery, location, request and supply. Interlending and Document Supply. 1997, vol. 25, no. 3, s. 96-102. 192. LUPO VICI, C. The changing face of document supply in France. Library Management. 1994, vol. 15, no. 7, s. 29-31. 193. MITCHELL, Eleanor; WALTERS, Sheila A. Document delivery service. 1st ed. Medford : Learned Information, 1995. 333 s. 194. MITCHELL, Janet; CHARNEY, Catherine. OCLC interlending and document serives. VINE. 1994, no. 96, s. 14-18. 195. MONT AG, Ulrich. New ways of information delivery and their impact on libraries : short introduction to the topic. In Proceedings of the 59th IFLA General Conference. Barcelona : IFLA, 1993, s. 4. 196. MORRIS, A.; DA VIES, J.E.; HIRST, S. Options in electronic document delivery. Managing Information. 1997, vol. 4, no. 3, s. 21-24. 197. PROWSE, S. Trends and developments in interlending and document delivery in the UK in 1997. Interlending & Document Supply. 1998, vol. 26, no. 2, s. 83. 198. Přehled o systémech dodávání dokumentů. F95. 1995, roč. 37, č. 1, s. 27-28. 17 199. ROBERTS, Elizabeth P. ILL/Document delivery as an alternative to local ownership of seldom-used scientific journals. Journal of Academic Librarianship. 1992, vol. 18, no. 1. s. 30-34. 200. Seminár o elektronických službách typu document delivery pro pracovníky veřejně přístupných knihoven : sborník příspěvků, Praha, Česko, duben 18-19, 2000. Praha : Státní technická knihovna, 1999. 119 s. 201. SJOLANDER, Elsa; SJOLANDER, Richard. A strategie analysis of the delivery service in two library reference departments. College and Research Libraries. 1995, vol. 56, no. 1. s. 60-70. 202. SKÁKALOVA, Hana. Nová generace služeb pro dodávky digitální dokumentů (DDD) a její praktický dopad. Ikaros [online]. 1999, č. 10 [cit. 2000-09-17]. Dostupný z WWW: . 203. SMITH, Andrew. Europe comes to Boston Spa. Aslib Information. 1990, vol. 18, no. 5, s. 157-160. 204. SMITH, Jane; DELANEY, Thomas. Marcel: a MIME prototype study in electronic information delivery. Interlending & Document Supply. 1996, vol. 24, no. 1, s. 24-27. 205. SUMSION, J. Document delivery beyond 2000. Library & Information Science Research. 2000, vol. 22, no. 1, s. 108-110. 206. SILHÁNEK, Jaroslav. Několik poznámek k problematice získávání primárních dokumentů. In Automatizace knihovnických procesů 6. Ústí nad Labem : Dům techniky Ústí, 1997, s. 52-64. 207. ŠOLÉSOVÁ, Ľubomíra; VOKÁLOVÁ, Júlia; SVITANIČOVÁ, Silvia. Document delivery. In INFOS'95. Bratislava : Centrum VTI; Bratislava : Slovenská technická knižnica, 1995, s. 136-144. 208. ŠVASTOVÁ, Zuzana. INVTK-STK : integrovaná virtuální knihovna STK. In Knihovny současnosti'97. Brno : SDRUK, 1997, s. 49-53. 209. ŠVASTOVÁ, Zuzana. Uživatelská konta a elektronické služby v INVIK STK. In Automatizace knihovnických procesů. Praha : SKIP, 1999, s. 60-62. 210. TEHNZEN, Jobst. Document ordering and supply : prospect in a technological environment. IATUL Quarterly. December 1991, vol. 5, no. 4, s. 256-258. 211. TEHNZEN, Jobst. EDIL - Electronic document interchange between libraries : an EC project. Bibliothekdienst. 1993, Jg. 27, Heft 8, s. 1215-1217. 212. TKACIKOVÁ, Daniela. Postavení služeb typu document delivery v rámci služeb knihoven, la Automatizace knihovnických procesů. Praha : SKIP, 1999, s. 23-33. 213. TKACIKOVÁ, Daniela. Elektronické publikování a služby knihoven. Ikaros [online]. 1999, č. 3 [cit. 2000-09-17]. Dostupný z WWW: . 214. VASSIE, R. Meeting the document supply needs of distance learners. Interlending & Document Supply. 1999, vol. 27, no. 4, s. 154-157. 215. VAZQUEZ, M.; BORDONS, P. Supply and accessibility of documents on science and technology in Spain. IATUL Proceedings. 1993, vol. 2, no. 2, s. 30-41. 216. VOJTÁŠEK, Filip. Račte si vybrat - kopírku nebo dálnici. Ikaros [online]. 1997, č. 3 [cit. 2000-09-17]. Dostupný z WWW: . 217. WAAIJERS, L. End-users hopes and expectations interlending and document supply. In Proceedings of the 3rd International Conference. London : British Library, 1994, s. 151-159. 18 218. WERFF, J. Which document delivery service best servs your patron : UnCover2 or ILL ? Journal of Inter library Loan, Document Delivery and Information Supply. 1994, vol. 5, no. 1, s. 23-31. 219. WILLIAMS, Bernard J.S. Document delivery survey. FID News Bulletin. 1997, vol. 47, no. 11/12, s. 293-296. 220. Získávání kopií odborných článků pomocí Internetu. Lékařská knihovna. 1997, roč. 2, č. 3, s. 4-5. 19