Pohledy na povahu organizací Dagmar Svobodová Kritika byrokracie Autoři hledají alternativy k fungování byrokratických institucí • Od 70. let 20 století vzniká řada pokusů o provozování alternativních léčeben, škol i podniků • Výsledky inovací byrokracie shrnula americká socioložka J. Rotschild-Whittová • Alternativní organizace je nástroj k dosahování organizačních cílů (označených jako komunitní ideály) Alternativní organizace Nevýznamné rysy: moc, formální struktura, materiální odměny Významné rysy: důvěra, neformálnost, stálost, dobrovolnost, vztahy, komunikace, seberealizace aktérů Významnější než odbornost je důvěra a loajalita • Alternativní organizace vnášejí do světa organizací hodnoty společenství Rozdílné rysy Charakter moci •Důraz je kladen na schopnost lidí chovat se disciplinovaně bez formálního donucení a spolupracovat s ostatními dobrovolně •Pravidla jsou přijímána obecným souhlasem a všichni se podílejí na formulaci cílů Povaha pravidel •Důraz je kladen na individuální posouzení jednotlivých případů, na kterém se podílí větší množství lidí Sociální kontrola •Sociální kontrola je zajišťována povahou osobních vztahů mezi jejími členy, důraz je kladen na morální normy • Sociální vztahy •Vztahy mezi lidmi mají celostní charakter, bývají efektivně zabarveny a nemají instrumentální podobu • Původ členů a jejich kritéria •Důraz je kladen na význam osobních vztahů a osobní zainteresovanost zájemců Způsob motivace •Nemateriální, morální uspokojení (lidé pracující v alternativních organizacích morální uspokojení oceňují více než odměnu jiného charakteru) • Sociální rozvrstvení •Sociální rozdíly mezi členy nebývají velké, existující rozdíly bývají snižovány spoluúčastí na rozhodování, malými rozdíly ve mzdě, důrazem na neformální vztahy) Rizika a nevýhody alternativních organizací •Časová náročnost • •Intenzita emocí • •Tlaky prostředí • •Individuální rozdíly mezi členy Problém změny byrokratické organizace •Byrokratický systém se orientuje na problémové změny. • •Postup byrokratické organizace: 1.zmena směrem shora dolů 2.přijatá opatření se týkají organizace 3.posilování centralizace 4. 4. • • • • • • •Michel Crozier • • • • • •Vývoj byrokratických organizací má pravidelný rytmus. • • http://culturebox.francetvinfo.fr/sites/default/files/assets/images/2013/05/crozier.jpg • •Cyril Northcote Parkinson kritizuje nevýkonnost a samoúčelnost byrokracie • • http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/dd/Cyril_Northcote_Parkinson_1961.jpg Zablokovaná spolčnost •Crozier se zabývá v „La société bloquée“ (1970) specifickými problémy francouzské společnosti •Vyčleňuje hlavní znaky byrokratické správy: •systém extremně centralizovaný – jedná sa o distanci moci •systém extremně hierarchizovaný – průnik z jedné kategorie do druhé • •Hierarchickou strukturu si lze představit v •podobě tří vrstev nad sebou: 1.vrstvy zaměstnanců 2.vrstvy podřízených 3.vrstvy manažerů • •Zúčastnění preferují zablokovanost společnosti, která je zbavuje nutnosti riskovat a nést odpovědnost. •Crozier odhaduje, že struktura zablokované byrokratické organizace sterilizuje činnost nejméně dvou třetin aparátu. • •Ochranná mezivrstva – zbavení odpovědnosti na obou pólech. • •Funkce mezivrstvy – znemožnění kontaktu mezi řídícími a výkonnovými složkami organizace.