MARKETING SLUŽEB
Ing. Kateřina Matušínská, Ph.D.
MARKETING SLUŽEB
Info
Term
Summer 2021

„Dnes již nestačí uspokojit potřeby zákazníka. Musíte ho potěšit.“

ORGANIZACE STUDIA - ONLINE VÝUKA

Výuka bude v tomto semestru probíhat online v MS TEAMS dle rozvhu. Pro tyto potřeby byl vytvořen v MS TEAMS kurz "Marketing služeb", v němž budou probíhat živě a přednášky a semináře, zároveň lze také využít k hovorům nebo chatu s vyučujícími.  Do kurzu se nemusíte přihlašovat pomocí hesla, neboť jste již byli zaregistrováni vyučujícím.

VYUČUJÍCÍ

Ing. Kateřina Matušínská, Ph.D. - garant předmětu, přednášky, zkouška, celkové hodnocení

Ing. Veronika Braciníková, Ph.D. - semináře


Chapter contains:
2
PDF


Chapter contains:
3
ROPOT

PODMÍNKY ABSOLVOVÁNÍ, KLASIFIKACE, ORGANIZACE SEMINÁŘŮ



Error: The referenced object does not exist or you do not have the right to read.
https://is.slu.cz/el/opf/leto2021/PEMBPMAS/op/PEMBPMAS_-_2020-2021_-_klasifikace.pdf
Error: The referenced object does not exist or you do not have the right to read.
https://is.slu.cz/el/opf/leto2021/PEMBPMAS/op/PEMBPMAS_-_2020-2021_-_informace_k_seminarum__nalezitosti_SP.pdf

STUDIJNÍ MATERIÁLY


Marketing služeb - studijní text, 2019
PDF to download
Error: The referenced object does not exist or you do not have the right to read.
https://is.slu.cz/el/opf/leto2021/PEMBPMAS/um/Marketing_sluzeb_-_studijni_text__2013.pdf

CVIČNÉ TESTY - DOBROVOLNÉ

CVIČNÉ TESTY

Každý test obsahuje 10 otázek s jednou správnou odpovědí. Doba vypracování  testu je 5 minut. testy nejsou bodovány a jsou dobrovolné. Každý z testů procvičuje učivo konkrétně uvedených přednášek. Podobná forma testových otázek se objeví také ve závěrečném zápočtovém testu.