l lOdměňování pracovníků ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ 10. přednáška SLU-znacka-OPF-horizont Tematické zaměření dnešní přednášky l– Význam a úkoly odměňování l– Základní otázky systému odměňování l– Strategie a politika odměňování l– Neanalytické a analytické metody hodnocení práce l– Tržní oceňování práce l– Mzdový systém podniku l– Mzdotvorné faktory l– Struktura mzdového systému l– Nové tendence v odměňování l– Pracovněprávní aspekty odměňování l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF l – Odměňování pracovníků je třeba chápat v kontextu jeho vývoje a sdílení moderních trendů posledních let nejen v souvislosti se mzdou nebo platem, popř. jiné formy peněžní odměny, bonusy, prémie které poskytuje organizace pracovníkovi jako kompenzaci za vykonávanou práci. l – Moderní pojetí odměňování je mnohem širší. Zahrnuje jak formální, tak neformální složku, přičemž v praxi se uplatňuje také forma povýšení, formálního uznání (pochvaly) a také možnost poskytování zaměstnaneckých benefitů (zaměstna-neckých výhod).. l – Hodnocení a odměňování má dílčí souvislost, propojenost a opodstatnění. l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF VÝZNAM odměňování pracovníků lSystém odměňování pracovníků: l– Je utvářen ze vzájemně propojených politik, procesů a praktických postupů dané organizace při odměňování pracovníků podle jejich přínosu, dovedností,schopností a jejich tržní hodnoty. l– Skládá se z peněžních odměn (fixní a variabilní složky mzdy/platu) a ze zaměstnaneckých výhod, dále také zahrnuje nepeněžní odměny (uznání ocenění, úspěch, odpovědnost a osobní růst). l– Je utvářen v rámci filozofie, strategie a politiky odměňování dané organizace. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF lSystém odměňování pracovníků: l– Zahrnuje uspořádání procesů, praxe, struktur a postupů, které zabezpečují a udržují vhodné typy a úrovně mezd / platů, zam. výhod a jiných forem odměn. lStrategický systém odměňování by měl: l– být transparentní, férový a objektivní, l– vést k vytváření konkurenceschopné organizace – ke zvyšování produktivity za udržení rozumných nákladů. l– zohledňovat pracovní a osobní život jedince v rámci realizované sociální politiky organizace. Jde především o uplatňování přístupu work-life balance, systému zaměstnaneckých benefitů apod. ly. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF lEkonomické teorie ovlivňující systém odměňování: l – Teorie nabídky a poptávky l – Teorie mzdové efektivnosti l – Teorie vnitřní konzistence l – Teorie zmocnění l – Teorie lidského kapitálu l Organizace povětšinou není schopna a nemůže každého jednotlivce odměňovat individuálně. Měla by však při tvorbě systému odměňování brát v úvahu specifickou situaci (specifické zaměření své činnosti) a systém odměňování přizpůsobit co možná nejvíce sounáležitě s vnitřní politikou a kulturou uplatňovanou v organizaci. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF ÚKOLY odměňování pracovníků l– přilákat potřebný (požadovaný) počet kvalitních a kvalifikovaných uchazečů o zaměstnání pro danou organizaci, l– stabilizovat stávající pracovní sílu v organizaci, l– dosáhnout a zajistit propojenost systému hodnocení a odměňování pracovníků v návaznosti na analýzu pracovních míst (APM), l– snažit se o dosažení externí a interní rovnováhy v odměňování pracovníků, l– být jako zaměstnavatel zaměstnanci akceptován, l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Úkoly odměňování pracovníků lDalší nezbytné úkoly odměňování: l– stimulovat žádoucí chování (oceněny by měly být: mj. dobrá práce, zkušenost, loajalita, zodpovědnost) za racionální výše vynaložených finančních nákladů, l– zajistit, aby náklady práce mohly být vhodným způsobem kontrolovány, zejména s ohledem na ostatní náklady a s ohledem na dosahované příjmy (výnosy, zisk), l– být v souladu se zákony (zejména zákony týkající se daně z příjmu, zdravotní pojištění a sociální zabezpečení), l– sloužit jako stimul pro zlepšování kvalifikace a schopnost pracovníků. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF STRATEGIE a POLITIKA odměňování l– Strategie odměňování – definuje záměry organizace o tom, jak by měla být vytvářena její politika a procesy odměňování, aby odpovídaly požadavkům podnikání. l– Záměrem je dosáhnout toho, aby každá investice ve mzdách (a platech) se vrátila v podobě přidané hodnoty. lÚčinná strategie odměňování: l– je založena na podnikových hodnotách a přesvědčení. l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Strategie odměňování pracovníků l Obsahem strategie odměňování je: l – konkurenceschopná odměna (mzda, plat), l – dosažení spravedlivého, objektivního a jasně definovaného systému odměňování, l – odměna jako nástroj zlepšování výkonu a kultury, l – zapojení zaměstnanců do záležitostí odměňování, l – rozvíjení týmové práce, l – podpora (více)oborové kvalifikace (= rozšiřování kvalifikační základny zaměstnanců). ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Politika odměňování pracovníků – vychází z podnikové strategie, přičemž k ní také přispívá, – je praktická a proveditelná, – spojuje v sobě schopnosti organizace i jedinců, – je v souladu s interním a externím prostředím organizace – obsah strategie vychází z tohoto prostředí, – zajišťuje odměňování za výsledky a chování, které jsou v souladu s hlavními cíli organizace, a tak povzbuzuje a podporuje žádoucí chování. Politika odměňování pracovníků lPolitika odměňování poskytuje návod pro rozhodování a jednání (může obsahovat prováděcí pokyny nebo obecné cíle). lZaměřuje se především na záležitosti jako jsou: l– konkurenceschopná peněžní odměna – „mzdová politika“– ukazuje, nakolik chce být organizace „vedoucí na trhu“, l– odvozenost či zásluhovost odměny – míra, v jaké firma považuje za účelné, aby se odměny diferencovaly v závislosti na výkonu, schopnostech nebo dovednostech (kvalifikace), ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF lZaměřuje se na tyto záležitosti: l– individuální nebo týmové odměňování, l– diferenciace – úroveň odměny na vrcholu organizace v porovnání s průměrnými a minimálními úrovněmi odměn, l– benefitní odměňování – typy a úrovně zaměstna-neckých výhod, které mají být poskytovány a míra, v jaké si mohou pracovníci vybírat benefity, o které mají zájem, l– flexibilitu v rámci systému odměňování. l l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Politika odměňování pracovníků lDále se zaměřuje na: l– kontrolu – nakolik by mělo být uplatňování politiky odměňování řízeno a kontrolováno z centra, l– a neutralitu – z hlediska pohlaví, partnerství, transparentnosti atd. l l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Politika odměňování pracovníků lVybrané hlavní NEANALYTICKÉ metody: l– porovnávají práce jako celek navzájem, aniž by se snažily rozlišovat mezi faktory obsaženými v jedno-tlivých pracích, které tyto práce navzájem odlišují. lMetoda pořadí prací (seřazení, odstupňování) – nejprve jsou posouzeny informace získané pracovní analýzou a následně na subjektivním základě hodnotitelů jsou seřazena jednotlivá zaměstnání podle jejich relativní důležitosti, čímž je získáno pořadí prací, nikoliv však vzájemnou relaci a rozdíly mezi nimi. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF NEANALYTICKÉ a ANALYTICKÉ metody hodnocení práce lKlasifikační metoda (katalogová) – před vlastním hodno-cením musí být zpracován katalog modelových prací uspořádaných do tříd nebo stupňů podle rozdílů v povinnostech, odpovědnosti, dovednostech, pracovních podmínkách a dalších faktorech. l Relativní hodnota reálné konkrétní práce je pak stanovena porovnáním popisu tohoto konkrétního pracovního místa s modelovými popisy prací v jednotlivých třídách nebo stupních katalogu a zkoumaná práce je pak zařazena do odpovídající třídy. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF – Vybrané NEANALYTICKÉ metody hodnocení práce: lMetoda vnitřního poměřování (benchmarking) = porovnává-ní sledované práce s jakoukoliv modelovou prací existující v podniku, která je uznávána za správně zařazenou a odměňovanou, přičemž se jedná o zařazení sledované práce do stejného stupně, jako je práce sloužící za vzor. l– Vybrané ANALYTICKÉ metody hodnocení práce lBodovací metoda – založena na rozčlenění práce na tzv. placené faktory práce, představující klíčové prvky nebo požadavky práce. Předpokládá se, že každý z těchto faktorů bude přispívat k hodnotě práce a že všechny faktory jsou součástí všech prací, které mají být hodnoceny, avšak v různé míře ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF – Vybrané NEANALYTICKÉ metody hodnocení práce: l– Vybrané ANALYTICKÉ metody hodnocení práce: lMetoda faktorového porovnávání – jsou stanoveny (vybrány) placené faktory. Pro každý placený faktor se vytváří pořadí hodnocených prací, l Závažnost jednotlivých faktorů se vyjádří různými váhami, které se jim přidělí. Pořadí určité práce u jednotlivých kritérií se pak násobí váhami těchto kritérií a získané hodnoty se sečtou, čímž se získá celková relativní hodnota dané práce, která se pak transformuje do peněžního vyjádření. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF TRŽNÍ oceňování práce l– Přístup tržního oceňování práce se používá většinou jen jako doplňující metoda k některé z metod hodnocení práce. Ohodnocení práce dle některé z metod tak vyústí v zařazení dané práce do určitého stupně na základě její relativní hodnoty, čímž je zajištěna interní rovnováha mzdového systému v podniku, tj. že zaměstnání s vyšší hodnotou bude i lépe mzdově ohodnoceno. l– Skutečná úroveň finančního ohodnocení jednotlivých prací pak bude stanovena s přihlédnutím k úrovni mzdového ohodnocení obdobných prací u ostatních zaměstnavatelů na trhu, tj. k jejich tržnímu ocenění zjištěnému mzdovým průzkumem, a to tak, aby byla zajištěna i externí rovnováha mzdového systému v podniku. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF MZDOVÝ SYSTÉM podniku a MZDOVÉ FAKTORY lCílem mzdového systému je stanovit mzdu za vykonanou práci. lMzdou se rozumí peněžité plnění nebo plnění peněžité povahy (naturální mzda) poskytované zaměstnavatelem zaměstnanci za práci. lMzdová politika přispívá k: – získání kvalifikované pracovní síly, – žádoucímu chování a požadovanému výkonu, – diferenciace mezd uvnitř firmy. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF l– Mzdovou diferenciací se rozumí rozdíly (podíly) ve mzdách, které jsou výsledkem rozdílných přínosů daných pracovních míst k hospodářskému výsledku firmy. lMzdové FAKTORY (faktory mzdového systému): lHodnota práce – vyjadřuje míru složitosti, odpovědnosti a namáhavosti jednoho druhu práce ve srovnání s ostatními pracemi v podniku. l Je vyjádřena tarifním stupněm (I – XII). Tarifní stupeň je oceněn mzdovým tarifem (= mzdová sazba za jednotku času). l l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Mzdové faktory lMimořádné pracovní podmínky – představují faktor, který zahrnuje širokou skupinu zátěžových požadavků pracovního místa podmiňujících zvýšené náklady na reprodukci pracovníka. l Jsou oceněny prostřednictvím příplatků tarifní povahy (zákon o mzdě: práce přesčas, práce ve svátek, práce v noci atd.) a různých mzdových zvýhodnění. lPracovní výkon a chování při práci – tento faktor je hodnocen prostřednictvím plnění norem spotřeby práce, THN. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Mzdové faktory l Odvádění nadstandardního výkonu je stimulováno příslibem poskytnutí pohyblivé složky mzdy, která je určena buď prostřednictvím tzv. základní pobídkové mzdové formy nebo některých, na výkonu závislých tzv. dodatkových forem mezd. l Tržní cena práce – tento faktor je výslednicí stavu nabídky a poptávky po práci určitého druhu na lokálním, regionálním, národním či nadnárodním trhu práce. l Udává rozdíl mezi cenou práce vymezenou podnikovým mzdovým systémem a cenou práce na vnějším trhu. Snahou odborů je posilování tarifní složky mzdy. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF STRUKTURA mzdového systému lStruktura mzdového systému poskytuje rámec pro: – řízení základních peněžních odměn, l – růst těchto odměn, l – případně i pro poskytování zaměstnaneckých výhod. lMzdový systém podniku tvoří: l– Tarifní soustava – stupnice mzdových tarifů – příplatky tarifní povahy a mzdová zvýhodnění l– Mzdové formy (základní): l a) časová b) úkolová (akordní) c) podílová (provizní mzda) d) kombinovaná l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Struktura mzdového systému lDodatkové mzdové formy: l – odměna za úspory času, l – ocenění za dosahování dlouhodobě kvalitních výsledků, l – odměňování zlepšovacích návrhů je pobídková forma, která může být odvozena buď od přírůstku zisku nebo od poklesu nákladů prokazatelně souvisejících se zlepšova-cím návrhem, l – podíly na výsledcích hospodaření organizace. lMezi příplatky netarifní povahy patří především: l – ostatní výplaty (13. mzda, odstupné, odchodné, příspěvek na dovolenou, životní jubilea atd.), l – zaměstnanecké výhody l l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF NOVÉ TENDENCE v odměňování pracovníků lOdměňování podle kvalifikace pracovníka – pracovníkovi je nabídnuta možnost získat stabilizovaný výdělek za to, že je schopen získat a rozšiřovat si svoji kvalifikaci podle požadavků pracoviště. l – jedná se o kvalifikační mzdu oproti tradiční „požadavkové mzdě“. lVýkonové odměňování – k výchozím předpokladům účinnosti výkonového odměňování je jeho důvěryhodnost, resp. to, zda zaměstnanci: l– považují stanovené cíle za realistické a věří, že jich mohou dosáhnout; ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF l …to, zda zaměstnanci: l – věří, že dosáhnou-li cílů, budou skutečně odměněni; l – považují výkonovou odměnu za dostatečně velkou, aby kompenzovala jejich zvýšené úsilí. l K dalším důležitým předpokladům výkonového odměňování patří: l – jasné spojení mzdy a výkonu nebo produktivity, l – skutečnost, že výkonové odměňování je součástí širšího systému řízení výkonu, l – důsledně rozlišování výkonných a méně výkonných zaměstnanců, l – sumarizace většího počtu kritérií, l – zapojení zaměstnanců. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Příklady benefitů poskytovaných zaměstnancům povětšinou PLOŠNĚ lBenefity NEODVISLÉ od pracovní pozice, NEODVISLÉ od délky zaměstnaneckého poměru pracovníka –– příspěvek na stravování a bezplatné poskytování nápojů na pracovišti, –– příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, –– příspěvek na rekreaci, –– navýšení dovolené o dny / týdny nad zákonem stanovený nárok, –– věcné dary k pracovnímu nebo životnímu jubileu zaměstnance, –– možnost zvýhodněného nákupu firemních výrobků. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Příklady benefitů částečně odvislých od pracovní pozice zaměstnance l– využívání firemního automobilu či mobilního telefonu i pro soukromé účely; l– bezplatná rekreace ve firemních rekreačních zařízeních; l– pružná pracovní doba; l– Home office; l– příspěvek na penzijní připojištění, životní pojištění nad rámec zákona; l– příspěvky na jazykové kurzy; l– tzv. Sick day(s) – den (dny) volna s plnou náhradou mzdy (jako by byl zaměstnanec v práci). l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF PRACOVNĚPRÁVNÍ ASPEKTY odměňování v podnikatelských subjektech lOd roku 1992 byly všechny platné centrální mzdové předpisy zrušeny a nahrazeny zákonem o mzdě a zákonem o platu. lNové zákony vycházejí z ústavní Listiny základních práv a svobod, v níž je zakotveno základní právo zaměstnance na spravedlivou odměnu za práci, kterého se může domáhat v mezích zákona. lRovněž nové zákony respektují mezinárodní úmluvy, týkající se ochrany mzdy. l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF Pracovně právní aspekty odměňování v podnikatelských subjektech lPracovně právní vztahy v souvislosti s odměňováním upravují zejména: l– Zákon č. 1/1992 Sb. O mzdě, odměně za pracovní pohotovost a o průměrném výdělku. l– Zákon č. 262/2006 Sb., Zákoník práce, ve znění pozdějších předpisů. l– Nařízení vlády č. 303/1995 Sb., O minimální mzdě, ve znění 513/2005 Sb. s účinností k 1. 1. 2006. l– Zákon č. 48/1997 Sb., Zákon o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů. l– Zákon č. 54/1956 Sb., O nemocenském pojištění zaměstnanců. l l l l l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF l Děkuji vám za pozornost a přeji příjemný zbytek dne.J lDěkuji vám za pozornost, přeji příjemný den. PE01931_ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF