MEZINÁRODNÍ MARKETING 1. SEMINÁŘ Daniel Kvíčala OBSAH SEMINÁŘE ¢Podmínky předmětu. ¢Studijní literatura ¢ ¢1. Definice mezinárodního marketingu a odlišnosti od tuzemského marketingu. ¢2. Tři koncepce mezinárodního marketingu. ¢3. Nejdůležitější motivy vstupu na zahraniční trhy. ¢ KDO JSEM ¢Věčný student OPF ¢Odkojený v Business Gate ¢Agentura Dva Mluvčí – Veolia, Bushman, MSK, Strážnické brambůrky, 4Ever bikes, Flagranti ¢Slavoj ¢ PODMÍNKY PŘEDMĚTU ¢Vypracování a prezentace seminární práce v týmu 4 studentů – celkem max. 15 bodů. ¢Písemný test – max. 40 bodů. ¢Bonusy – odborník z praxe, dotazník atd. Uvidí se, co a jak. Známka Počet bodů A 55 – 52 B 51 – 48 C 47 – 43 D 42 – 38 E 37 - 33 ZASE SEMINÁRNÍ PRÁCE? :/ ¢Seminární práce je zde nastavena velmi lehce, viz samostatný dokument. ¢ ¢Vypracováním seminární práce se naučíte celý předmět = lehká zkouška. ¢ ¢Vypracování probíhá v týmu = učíte se spolupracovat, řídit, delegovat atd. ¢ ¢Prezentace vás budou provázet celým životem, tady máte možnost si to vyzkoušet v bezpečném prostředí (nepřijdete o práci, když to nebude top). STUDIJNÍ LITERATURA ¢Skripta Starzyczná a Stoklasa (v Moodlu). ¢ ¢Prezentace v Moodlu/IS. ¢ ¢Závěrečný test bude z učiva probíraného na přednáškách! Vždy se ptáme na praktické aplikace – vysvětlení na příkladech. ¢ ¢Nebudu vyžadovat doslovné definice a členění, stačí svými slovy obsah. Důležité je učivo pochopit. ¢ ¢ CO SLEDOVAT ¢FB skupina Marketing OPF Karviná. ¢http://www.marketingovenoviny.cz/ ¢http://www.m-journal.cz/cs/ ¢http://strategie.e15.cz/ ¢http://tyinternety.cz/ ¢http://www.markething.cz/ ¢ ¢A další http://mashable.com/, http://www.forbes.cz/, http://www.engadget.com/ apod. STRUKTURA PŘEDNÁŠEK ¢1. Podstata mezinárodního marketingu a jeho specifika 2. Mezinárodní marketingové prostředí ekonomické 3. Mezinárodní právní a politické prostředí 4. Mezinárodní prostředí kulturní a sociální 5. Mezinárodní výzkum trhu 6. Segmentace zemí a výběr cílového trhu 7. Strategické plánování v mezinárodním marketingu 8. Obchodní metody a formy vstupu na zahraniční trh 9. Mezinárodní výrobková strategie 10. Mezinárodní cenová politika 11. Mezinárodní distribuční politika 12. Mezinárodní komunikační proces 13. Mezinárodní marketing ve službách PŘÍPADOVÁ STUDIE ¢Mark Ritson on the effectiveness of Tourism Australia's award-winning 'Dundee‘ ad – video. ¢ 1. MEZINÁRODNÍ MARKETING VS. TUZEMSKÝ ¢Co to je? ¢Jaké jsou rozdíly? C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\9N6UD5I0\MCj04344110000[1].wmf 2. TŘI KONCEPCE MEZINÁRODNÍHO MARKETINGU ¢Exportní marketing. ¢Globální marketing. ¢Interkulturní marketing. C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SEY1VM16\MCj04344030000[1].wmf 3. NEJDŮLEŽITĚJŠÍ MOTIVY VSTUPU NA ZAHRANIČNÍ TRHY ¢Aktivní motivy vstupu? ¢Pasivní motivy vstupu? C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\9N6UD5I0\MCj04344110000[1].wmf 1. MEZINÁRODNÍ MARKETING ¢Mezinárodní marketing je podnikatelská filosofie zaměřená na uspokojování potřeb a přání zákazníků na mezinárodních trzích. Cílem mezinárodní marketingové strategie je vytvářet maximální hodnotu pro firemní partnery díky optimalizaci zdrojů a vyhledávání podnikatelských příležitostí na mezinárodních trzích. (Machková, 2006) TUZEMSKÝ (DOMÁCÍ) MARKETING ¢Je orientovaný na národní (domácí) trh. ¢V domácím prostředí čelí firma poměrně známým a identifikovatelným vlivům (konkurence, ekonomické a sociální prostředí, legislativa apod.). ¢Rovněž chování a preference zákazníků, kteří mohou být tvořeni více segmenty, je mnohem lépe zjistitelné. PODSTATNÉ ROZDÍLY MEZI TUZEMSKÝM A MEZINÁRODNÍM MARKETINGEM ¢Sociální a kulturní odlišnosti a jejich vliv na chování a rozhodování spotřebitelů. ¢Odlišnosti v obchodních jednáních. ¢Jazykové bariéry. ¢Legislativní předpisy. ¢Potenciální dosah cca 190 zemí. ¢Převládající snaha upřednostňování domácích výrobků zejména ve vyspělých zemích. ¢Pouze relativní vypovídací schopnost marketingového výzkumu v zahraničí v oblasti jak primárních tak sekundárních zdrojů informací. ¢Samotná práce v cizím prostředí. ¢Vliv profesionálních lobby. ¢Vyšší náklady oběhu. ¢Řízení akcí na dálku. 2. TŘI KONCEPCE MEZINÁRODNÍHO MARKETINGU ¢V českém slovníku synonym se uvádí, že „mezinárodní = globální = světový = internacionální“. ¢ ¢Vývozní (exportní marketing). ¢ ¢Globální marketing. ¢ ¢Interkulturní marketing (euromarketing, cross-kulturní, etnomarketing). VÝVOZNÍ (EXPORTNÍ) MARKETING ¢Je základní, nejnižší formou mezinárodního marketingu, kdy je zboží prodáváno přes národní hranice. ¢Hlavní odlišnosti exportního marketingu od národního marketingu spatřujeme v nutnosti výběru trhů, volby distribuce a případné modifikace produktu podle požadavků zákazníků. ¢Marketingové strategie jsou orientované především na prodej a na distribuci. ¢ POSTUP PODNIKU PŘI PROVÁDĚNÍ VÝVOZNÍHO MARKETINGU ¢Podnik provede výzkum trhu u předem vytipovaných zemí. ¢Vybere jednu zemi či skupinu zemí, které nejlépe odpovídají jeho možnostem. ¢Zvolí obchodní metodu pro vývoz zboží. ¢Rozhodne se pro obchodní strategii a připraví marketingový mix. ¢Vypracuje konkrétní nabídku pro daný zvolený trh. ¢ GLOBÁLNÍ MARKETING ¢Marketingové aktivity společností jsou globální a pokrývají celý svět. ¢Snaží se o dosažení úspor z rozsahu vývojem výrobku, který bude prodáván za rozumnou cenu na celém globálním trhu. ¢Vycházejí z toho, že světové trhy se postupně sbližují ve smyslu společných základních vlastností a stejných způsobů uspokojení potřeb (homogenizace nabídky). ¢Vytvářejí se tak významné tržní segmenty s podobnou poptávkou po určitých základních produktech na celém světě (homogenizace poptávky) ¢Některá rozhodnutí jsou aplikovatelná na celém světě, jiná vyžadují posouzení místních vlivů. Firma vytváří globální marketingovou strategii. Přesto se však ceny, distribuční kanály a reklama mohou na různých trzích lišit. ¢ PŘEDPOKLADY GLOBÁLNÍHO MARKETINGU ¢Homogenizace potřeb i chování spotřebitelů- tento jev je umožněn zejména moderními komunikačními prostředky (satelitní televize, internet) a rozvojem cestovního ruchu. ¢Spotřebitelé preferují výrobky standardní kvality za přijatelnou cenu. ¢Velkosériová výroba umožňuje snížení nákladů a výsledným efektem je tzv. úspora z rozsahu. ¢Nedostatky koncepce: nebere v úvahu odlišné sociálně-kulturní zvyklosti spotřebitelů, neumožňuje rychlou reakci na změny trhu a konkurence. Je i do jisté míry demotivující pro pracovníky dceřiných společností v zahraničí těchto nadnárodních firem, neboť jim centrály silně omezují vlastní rozhodování. INTERKULTURNÍ MARKETING ¢Firma musí zkoumat a adaptovat se na odlišné mezinárodní marketingové prostředí (kulturní, sociální, ekonomické, politické, legislativní a demografické a geografické) a podle nich vytváří specifický marketingový mix. ¢Spotřební chování je ovlivňováno sociálními a kulturními faktory a ukazuje, že čím je společnost vyspělejší a bohatší, tím více se liší potřeby a přání jednotlivců. 3. NEJDŮLEŽITĚJŠÍ MOTIVY VSTUPU NA ZAHRANIČNÍ TRHY ¢Aktivní: výhodnější ekonomické podmínky v zahraničí, unikátní výrobky, rozšíření tržního podílu, zlepšení obchodně-politického klimatu, devalvace měny, nová poptávka po zboží, úspory z rozsahu, vytvoření image mezinárodní firmy. ¢Pasivní: konkurenční tlaky (vstup konkurence na domácí trh), vytížení výrobních kapacit, klesající domácí prodeje a zisky (restriktivní opatření, zhoršení obchodně-politického klimatu), omezení rizika, nadvýroba, blízkost zákazníků, nasycené domácí trhy.