Inovační strategie, rozdělení inovací téma 5 Inovační podnikání Katedra podnikové ekonomiky a managementu Ing. Dalibor Šimek Začneme rozdělením, protože souvisí se strategií. Firma si volí některou z druhu, typů inovací kterou chce realizovat. Pro vás důležité, protože je to je jedna ze státnicových otázek •Na základě analýzy příležitostí, potřeb i možností je účelné se rozhodnout, který typ inovací bude v dané situaci preferován. • •Podle toho, ke které oblasti činnosti v podniku patří, lze rozlišit následující inovační změny – typy inovací: –Výrobkové, produktové –procesní, –personální, –marketingové (odbytové), –finanční, –organizační, –řídící. Inovace, řády inovací Rozdělení je dosti individuální •Výrobkové inovace jsou –účelové změny výrobku, nebo –zlepšení stávajícího výrobku, nebo –vytvoření nových výrobků (řízení jakosti). • •Výrobní (procesní) inovace znamená –snížení pracnosti změnou technologie, –přizpůsobení se výrobě nového výrobku, –zlepšení pracovního a přírodního prostředí aj. (logistika) • •Marketingové inovace představují –nové formy a metody průzkumu trhu a uplatnění výrobku na trhu prostřednictvím nových a netradičních způsobů (interaktivní marketing). –nové formy rozvoje komunikace se zákazníky –nové formy všech prvků marketingového mixu Inovace, druhy inovací Rozdělení marketingové za mne úplně nedává smysl, protože marketing nesmíme chápat jen jako komunikaci nebo propagaci, ale jak jistě víte z jiných předmětů marketing je spíše filosofie řízení firmy. Mkt by měl nejvíce rozumět a chápat zákazníka a přinášet tyto poznatky dovnitř do firmy, měl by stát u vzniku nových produktů – takže mkt by měl být zdrojem pro výrobkové inovace. Ale samozřejmě můžeme se bavit i o inovaci v oblasti komunikace – kdy každý podařený a úspěšný TV spot je inovace. Je tomu tak i když je TV spot 5x to stejné dokola – viz. prací prostředky? Za mne ne ale spíše inovace celé komunikační koncepce – např. brašnářství tlustý – nastolili směr velmi autentickou komunikací z útrob firmy a dobrou prezentací obecně na které se vezli a ostatní to začali kopírovat. •Finanční inovace je –změna finanční politiky uvnitř i vně podniku, –nová rovnováha kvality a kvantity zboží (controlling) – •Personální inovace je –změna profesionálního a kvalifikačního profilu pracovníků, –změna hmotné a morální stimulace a sociálně ekonomických výhod (personální management). – •Organizační inovace vymezují organizační a funkční změny. • •Řídící inovace představují –změny v metodách a stylu řízení podniku. –může se jednat o vytvoření nové strategické koncepce plánování, organizování, kontroly, regulace, vedení lidi, apod. • • Inovace, řády inovací csvukrs •typy inovací podle stupňů složitosti: –racionalizační •dle míry regenerace, •dle intenzity a reorganizace v podnikatelské jednotce • –inkrementální (přírůstkové) •představující kvalitativní adaptaci, •představují novou variantu v podobě změny jedné nebo několika funkcí nebo •představují novou generaci produktu při zachování původní koncepce řešení • –radikální (diskontinuální) •nesouvislá, nespojitá změna v rozsahu od změny koncepce a principu inovovaného prvku až po zcela nový prvek, který přináší nové technologické změny. Inovace, typy inovací racionalizační inovace – zahrnuje předcházení a odstraňování výrobních ztrát při současném optimálním využívání existujících prvků podnikání. •Radikální inovace: • –nová technologie vytváří nový trh –laboratorní výzkum a vývoj –lepší funkční vztah než u staré technologie. –specifická tržní příležitost. –trh strany „nabídky“. –technologie „tlačí“ k tržnímu uplatnění. Inovace, typy inovací Může být jak inovace v modrém oceánu – vytváří nový trh K jejich úspěchu je potřeba zajistit soulad mezi vnímáním inovace ze strany výrobce a vnímání inovace ze strany zákazníka. Pokud tento soulad nenastane, pak se z radikální inovace stane pouhá technická inovace. Radikální inovace vyžaduje nejen technické zabezpečení vývoje no-vého výrobku, ale také zajištění vhodných marketingových aktivit. Úspěšné zavedení radikální inovace vede k akceleraci rozvoje podniku a ke zvýšení konkurenceschopnosti podniku. Příklad radikální inovace - https://forbes.cz/popisuje-svet-jaky-skutecne-je-profesora-smila-hlta-zuckerberg-i-bill-gates/ Image result for google logo" Top inovace světa – čpavek (hnojivo), výroba oceli, sklo, plast. Napadají vás nějaké radikální inovace? •Inkrementálními inovacemi jsou: • –rozšíření stávajícího produktu nebo procesu. –dobře definovány charakteristiky produktu. –konkurenční výhoda nízkých výrobních nákladů. –vysoká frekvence vývoje reagující na specifickou potřebu trhu. –trh strany “poptávky“. –zákazník „táhne“ (má zájem koupit produkt). Inovace, typy inovací Příklad inkrementální inovace Image result for gillette evolution" Nějaké další inkrementální inovace? •Obchodní model – způsob, jakým firma vydělává peníze a generuje a doručuje hodnotu svým zákazníkům •Zavádění změny v hodnotové nabídce firem •Úspěch firem není dán jejím pokrokem v technologiích, ale logikou za ní – obchodním modelem •Kdo je váš zákazník, co jim poskytujete, jak tvoříte hodnotu pro zákazníky a jak generujete tržby •Inovace obchodního modelu mění alespoň 2 z těchto predispozic •St.Gallen institut zmapoval a popsal 55 vzorů obchodních modelů •Inovační leadeři v oblasti pouze kombinují tyto vzory a tvoří z nich nové obchodní modely Inovace obchodního modelu csvukrs Příklad inovace obchodního modelu Image result for million dollar shave club" Image result for pani z ponozkovic logo" csvukrs •Disrupce popisuje proces, kdy malá společnost s omezenými zdroji je schopna úspěšně vyzvat zavedenou firmu právě díky progresu v technologiích a správné digitální strategii. •Disrupce právě znamená, že se na trh dostane produkt, který ani původně nemusí mít kvality a hodnotu stávajícího produktu (v krátkodobém hledisku), ale i přesto v budoucnu, stávající produkt nahradí. •Disruptivní podnik nejdříve uspěje na tržním výseku až poté se dostává na mainstreamový trh. •Po čase se výkonnost nabízená touto technologií zvyšuje a eventuálně úroveň výkonnosti a hodnoty poskytovaná disruptivní technologií předčí minimální úroveň požadovanou mainstreamovým trhem. • o Disruptivní inovace Disrupce – od slova narušit – naruší zaběhlé pořádky v odvětví, přebuduje jej Kdo si vzpomíná? Videopůjčovny Image result for video půjčovna" csvukrs Příklad disruptivní inovace Image result for netflix logo" csvukrs Příklad disruptivní inovace Image result for blockbuster netflix csvukrs •Inovace způsobují, že • –výrobky, –výrobní systémy a –jejich uspořádání – –se vzdalují svému původnímu stavu o různou vývojovou vzdálenost • •Tuto vývojovou vzdálenost nazýváme „řád inovace “ Inovace, řády inovací csvukrs •Označení řádu inovace co inovace mění příklad řádu inovace • oDegenerace (-n) všechny vlastnosti opotřebení oRegenerace (0) kvalita údržba oZměna kvanta (1) úbytek vlastností růst výrobní kapacity oIntenzita (2) obnova vlastností zrychlení přenosu dat oReorganizace (3) kvalitativní vlastností přesuny operací oKvalitativní adaptace (4) dílčí kvalita technologická konstrukce oVarianta (5) dílčí kvalita rychlejší stroj oGenerace (6) konstrukční koncepce roboti oDruh (7) konstrukční koncepce tryskový stav oRod (8) princip technologie nanotechnologie oKmen (9) přístup k přírodě genové modifikace o Inovace, řády inovací csvukrs S křivka životního cyklu inovace •Inovace jsou základem dlouhodobého přežití firmy, protože produkty, procesy firmy i celé podnikatelské systémy se rozvíjejí v S křivkách, podobně jako probíhá lidský život. • •Inovace vytváří novou S křivku a zlepšování se orientuje na stávající s křivku a její fáze. • •„Inovuj nebo zemři“ Peter Drucker Košturiak (2012) S křivka životního cyklu inovace (Košturiak, 2012) Inovace a podnikání •Na začátku S křivky inovace vytvářejí nové trhy, nové zákazníky a výrobky s novými hodnotami. • •Na konci S křivky se výrobky nebo procesy odlišují jenom cenou a stávají se tak komoditou. Je to takzvaný červený oceán, kde mnoho konkurentů bojuje o velice malé marže a pouhé prožití. • •Proto jsou doporučovány neustále inovace, které opět přinášejí příležitost vysokých marží, menší konkurence, protože ostatní hráči ještě nemají požadované znalosti, know how, technologie atd. (Košturiak, 2012). Inovace a podnikání Životní cyklus inovací Strategie Good Strategy/Bad Strategy : The difference and why it matters - Rumelt Richard | Knihy Dobrovský Jak vy si definujete podnikovou stragegii? •Je to „Fluff“/prázdné věty – strategie napsaná nejasným jazykem se snahou zalíbit se, maskuje nedostatek strategického konceptu •Selhání čelit výzvě – pokud strategie nedefinuje výzvu/problém, které podnik čelí, nelze jej překonat/vyřešit. Ukazuje nedostatek analýzy •Plete si cíle a strategii – spousta strategií jsou pouze tužby, jak by firma v budoucnu mohla vypadat a čeho by mohla dosáhnout. Cíle jsou důležitým konceptem strategie, ale strategie je hlavně o tom, JAK bude těchto cílů dosaženo •Špatné stanovení cílů – jsou zlé kvůli tomu, že neadresují kritické problémy a nejsou praktické • Špatná strategie csvukrs •To-do list – spíše náhodný seznam úkolů a cílů, které je dobré realizovat. Vzejdou ze strategického meetingu a většinou se zavděčí všem •Přehnané cíle – stanovení velmi ambiciózních cílů. Popis tužby bez jakéhokoli návodu, jak se tam dostat. •Neschopnost si vybrat – nedostatečná prioritizace. Obecná strategie, zachovává status quo •Šablonovitá strategie – problém současného přístupu k tvorbě strategií – vize, mise, firemní hodnoty, strategie. Součástí není diagnóza a vynechává důležitý úkol zmapování klíčových výzev organizace • Koncepty špatné strategie csvukrs •Diagnóza – Definuje nebo vysvětluje povahu problému. Dobrá diagnóza zjednodušuje častokrát zdrcující komplexnost reality tím, že identifikuje určité aspekty v dané situaci jako kritické •Řídící principy - Jedná se o celkový přístup zvolený pro zvládnutí nebo překonání překážek identifikovaných při diagnóze. Součástí těchto principů není vize nebo mise, jsou to spíše mantinely, které usměrňují firemní zdroje ve správném směru. Správně nastavené řídící principy čerpají nebo tvoří na firemních výhodách. •Soudržné akce - Set soudržných akcí designovaných nést a vykonávat strategické záměry v zarovnání s řídícími principy. Jedná se o konzistentní a koordinované kroky. Koordinace akcí poskytuje základní zdroj páky a výhody, jakou strategie nabízí. Bez této soudržnosti by byly jednotlivé kroky buď v konfliktu, nebo by je pronásledovaly nesourodé výzvy Jádro dobré strategie strategie je o objevení klíčových kompetencí a aplikování těchto kompetencí na pravé tržní příležitosti •Páka – Nalezení klíčového objektu (častokrát konkurenční výhoda) a využití pákového efektu z něj plynoucího. Základ je předvídání chování konkurence a trhu •Soustředění (focus) – Zaměření se a koncentrace aktivit a zdrojů na konkrétní prvek podnikání s cílem vytěžení maximální efektivity. Nejčastěji spojené s cílením na konkrétní zákaznické segmenty •Řetězový systém – Síla řetězu je dána jeho nejslabším článkem. Uvažovat v kontextu hodnotových řetězců. Existuje velká závislost mezi odděleními, práce s návazností aktivit je klíčová při realizaci strategie •Setrvačnost a entropie – Setrvačnost je neochota podniku se měnit a přizpůsobovat, entropie způsobuje, že podnikům klesá úroveň organizovanosti a tím pádem i „Focusu“ – soustředění se. Lze využít proti konkurenci stejně tak je potřeba se proti nim bránit. Koncepty důležité pro dobrou strategii – zdroje síly csvukrs •Je plán využívaný firmou na řešení a řízení pokroku v technologiích a službách, nejčastěji investováním do výzkumu a vývoje •Inovační strategie je nutná pro firmy, které chtějí dlouhodobě rozvíjet svou konkurenční výhodu •Velmi důležité napojení na hlavní business strategii •Nezapomínat na zákaznickou perspektivu – jakou hodnotu inovace přináší zákazníkům •Podle HBR inovace ve firmách nejčastěji selže kvůli nedostatečně zpracované Inovační strategii Inovační strategie I csvukrs •Inovační strategie by měla především: •vysvětlit místo inovační strategie v celkové strategii podniku; •definovat portfolio inovací, typy a úrovně sledované podnikem; •určit priority, zdroje, časové rámce, zodpovědnosti, kritéria úspěšnosti inovace pro různé segmenty portfolia inovací; •vybudovat struktury pro řízení a provádění inovačních aktivit. Inovační strategie II csvukrs •Bez inovační strategie, inovační snahy jsou nekoordinované, neprioritizované •Omezují se na realizování „nejlepších praxí“ z oboru jako třeba – decentralizace týmů, vznik interních spin-offů, zakládání fondů pro investování, snahy o otevřené inovace a crowdsourcing atd. •Problém zde není v těchto praktikách, ale ve firemních kapacitách a inovačním systému firmy •Kopírování inovačních systému jiných firem není recept – rozdíl mezi kopírováním a inspirací •Corning case – inovátor na poli vývoje a výroby průmyslových skel a optik Inovační strategie III Aktivity musí být smysluplné, navazovat na sebe budvat jedna na druhé a leveregovat – věci z good strategy, Neexistuje one systém fits all Conring – uspívají přes 160 let na odvětví do kterého se pustili dravci s různými trendy strategiemi, oni se drží neustále svého receptu, který vypadá zastaralý ale je pokrokový právě kvůli výborné innovační strategii a napojení na hlavní business strategii. Investují hodně to základního výzkumu který běží v delších cyklech. Mají centralizované oddělení vývoje a výzkumu a investují hodně do výroby – neřeší trendy outsoursingu výroby. Dává to smysl, protože prodávají B2B zákazníků klíčové komponenty které ovlivňují výkon jejich finálních výrobků. Díky svému přístupu dokáží řešít těžké problémy na poli materiálového inženýringu, vědy. Díky vlastním investicím do výroby poté dokážou nové inovace rychle zavádět do výroby. Inovační strategie Vyžaduje nový obchodní model Disruptivní Architekturální Open source software Personifikovaná medicína místo softwarových společností místo farmaceutických firem Video na vyžádání Digitální fotografie místo DVD půjčoven namísto kodaku, polaroidu Sdílené dopravní služby Internetový vyhledávač místo taxi služby místo novin/zlatých stránek Využívá existující obchodní model Rutinní Radikální Nová generace řady 3 Biotechnologie pro BMW pro farmaceutické firmy Nový Iphone Proudové motory pro Apple pro výrobce letadel Nový 3D animovaný film Optický kabel pro Pixar pro telekomunikační firmy Využívání současných technologických možností Vyžaduje nové technologické kompetence csvukrs •„Best practices are past practices“ •Svět je moc komplikovaný, aby mohl být destilován na seskupení konkrétních postupů a návodů •Nelze kopírovat lze se pouze inspirovat •Příklad s implementací best practice do různých firemních kultur •Problém se všeobecně přijatými standardy (tržními) •Root-cause analysis – analýza příčiny a následku – rozložení problému na menší • • Problém best practice – příkladů dobré praxe csvukrs •Outsourcing inovačních aktivit • •Crowdsourcing • •Fondy rizikového kapitálu a tvorba podnikatelských inkubátorů a akcelerátorů • •Spin-off /spin-out • • Typy inovačních strategií csvukrs •Popularita roste kvůli neschopnosti velkých firem zařadit inovativní aktivity do své infrastruktury • •Spočívá ve vstupu externí firmy, která přináší know-how řízení inovací. Naopak firma přijímající tyto aktivity vkládá know-how z tržního prostředí, kapacity a možnosti podniku • •Příklady – Creative docks – Zonky, Direct People • • • Outsourcing inovačních aktivit csvukrs Zastaralé trhy – vznik Fintech Image result for zonky Image result for creative docks Pěkný příklad zastaralých trhů. Bankovnictví a peněžnictví patří mezi více zkostnatělé trhy. Creative dock je kreativní agentura která pro další firmy řeší inovace – tzn. domluví se, oni pro ně postáví projekt/firmu a poté jim ju předají a začlení do chodu firmy. Většinou se jedná o nějakou formu startupu. Mají na to vlastní metodiky vše ale vychází z principů štíhlého podnikání. Zonky určitě znáte a je to jeden z jeich produktů peertopeer půjčování peněz. Nevymysleli koncept jen ho přetáhli ze zahraničí a dobře ho provedli. Narušuje klasický bankovní trh. Vyplňuje jistou mezeru na trhu a nabízí zajímavou alterantivu •Obdoba konceptu otevřené inovace • •Způsob na zapojení zákazníků případně dalších zájmových skupin do inovačního procesu, obvykle ve formě veřejné výzvy • •Příklady – LEGO – Idea´s Hub • • • Crowdsourcing csvukrs •Podniky otevírají vlastní fondy, které jsou určeny na investice do start-upů, které rozvíjejí podnikání ve stejném oboru • •S těmito fondy bývají častokrát spojovány podnikatelské inkubátory a akcelerátory • •Podnikatelské inkubátory slouží pro firmy v ranné fázi své podnikatelské cesty, aby je podpořili z pohledu know-how i z pohledu poskytnutí zázemí • •Podnikatelské akcelerátory jsou řízené programy, v rámci kterých začínající podniky intenzivně pracují na rozvoji svého podnikání pod dohledem mentorů • •Příklady – Adidas - leAD Sports Accelerator • • • Fondy rizikového kapitálu, inkubátory a akcelerátory csvukrs Y Soft zvětšuje výrobu vlastního hardware, přesouvá se s novou linkou do větších prostor | Objevit.cz Y Soft Ventures (@YSoftVentures) | Twitter Příklad Y soft ventures. chtěli fond aby vraceli zpět začínajícím podnikatelům a celkově společnosti. Rozjeli nabrali první 3 projekty všechny krachly, tak si řekli že k tomu musí přistupovat více systematicky. Stanovili si strategii - jsme dobří a děláme pouze B2B, konkurenční výhoda je že kombinujeme HW a SW (podívejte se na Microsoft jak to vypadá když se pokouší o HW a intel když se pokouší o SW) a globální záběr. S tím, že nosné téma které tohle splňuje je technologie IoT. Přizvali další hráče (linet, livesport atd.) a nyní rozvíjí 9 projektů a daří se jim •Tvorba interních startupů a inovačních projektů, které mohou vyvrcholit v osamostatnění • •Spin-out je typ firemního přeskupení, při kterém se část podniku odpojí a vzniká nový podnik. Nový podnik přejímá část aktiv i pasiv původní společnosti • •Často bývá využíván při spolupráci firem s univerzitami, kdy odštěpením vzniká nový podnik, do kterého příspívají oba aktéři určitým podílem (univerzita většinou duševní práva a nehmotný majetek, firma zpravidla finanční možnosti a zavedenou infrastrukturu) • •Příklad – JIC Brno - Enantis • • • • Spin-off/Spin-out csvukrs „Crossing the Chasm“ •Disruptivní inovace nás nutí změnit se – naše chování nebo způsob jak používáme technologii •Inkrementální inovace nás nenutí měnit zaběhlé zvyky – což je pozitivní pro většinu (majority) •Inovátoři – aktivně vyhledávají nové technologie, je to pro ně hobby nebo jsou sami angažovaní v odvětví (živí se tím) •První osvojitelé (early adopters) – chápou a rychle se učí novým technologiím, oproti inovátorům se již dívají na přínos, jaký technologie/inovace přináší. •Early majority – prakticky přemýšlející zákazníci. Pokud jim koupě přináší hodnotu, kupují. Dávají si pozor na „technologické úlety“. Potřebují doporučení nebo vidět, že už produkt někdo používá •Late majority – čekají až se produkt stabilně usadí na trhu až poté jsou ochotni nakoupit •Opozdilci – lidé co v 2020 nemají chytrý mobil csvukrs „Crossing the Chasm“ csvukrs „Crossing the Chasm“ •Největší překážka spočívá v překonání fáze mezi early adopters a early majority. Pokud chceme, aby produkt měl dlouhodobý úspěch a širokou uplatnitelnost musíme se dostat do majority •Klíč k překonání této propasti je odproštění produktu od role „změnového agenta“ a ukázat praktické benefity řešení •Postup: 1.Zvolit místo útoku/positioning 2.Jaká hodnotová nabídka zajistí dosažení cíle 3.Dívej se na nepřítele (analýza konkurence/benchmarking) 4.Distribuce • csvukrs Děkuji za pozornost! csvukrs Způsoby/přístupy k budování inovací - vzory Slouží pro rozložení produktů na jednotlivé atributy/komponenty. Atributy jsou objektivní fakta, které popisují jak produkt vypadá, co dělá a z čeho je vyroben, následně se s těmito komponenty pracuje pomocí těchto nástrojů pro přemýšlení (thinking tool) •Odečítání - spousta inovativních produktů měla nějaký komponent, který vypadal jako stěžejní akorát nebyl a proto byl odstraněn •Sjednocení úkolů - přeorientování zdrojů na nový úkol v okolí problému •Multiplikace - multiplikace elementů v produktu, které již existují a jejich nakopírování •Dělení - rozdělení produktu a jejich komponentů ať už fyzických nebo funkčních a jejich opětovné složení •Závislost atributů - tvoření nebo odstranění závislostí mezi vlastnostmi existjícího produktu • • • csvukrs Způsoby/přístupy k budování inovací - vzory • • • Produkt si tedy nejdříve rozložíme na jednotlivé komponenty Pomocí nástrojů na přemýšlení zkoušíme přeskládat, ubrat, multiplikovat jednotlivé komponenty Následně je složíte do nového produktu, který vizualizujeme Nový produkt proženeme tržním filtrem (indentifikujeme problémy, které produkt řeší a jaké benefity přináší) a implementačním filtrem (ověříme proveditelnost) Po těchto krocích provedeme možné adaptace Celý proces by měl sloužit jako nástroj na přemýšlení o produktech • • csvukrs •Inovace = F (nápady + příležitosti) • •Zdroje inovací: ozákazník, jeho problémy, sny, tužby, cíle okonkurence ořešení z jiných oborů ovýsledky výzkumu a vývoje onové objevy oanalogie z přírody (bionika) odesign, emoce oevoluční a technické trendy osociální trendy a životní styl onové trendy na trhu (Košturiak, 2012). Inovace a podnikání Inovace výrobků evoluce