l lFiremní kultura. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ 3. seminář Ing. Helena Marková, Ph.D. SLU-znacka-OPF-horizont Obsah semináře lFiremní kultura -co si pod tím představujete? -co to je? -jaké má atributy, složky, prvky? -jaké jsou typy organizací a jak souvisí s firemní kulturou? -jak s ní souvisí styly řízení? - l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Firemní kultura -souvisí se vším, co organizace dělá, ovlivňuje způsob, jakým se lidé chovají. -ovlivňuje vytváření a uskutečňování programů rozvoje, politik, postupů. -sdílený systém významů důležitých pro komunikaci a vzájemné pochopení. l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Firemní kultura – hodnoty a normy lHodnoty = co je v organizaci důležité. lNormy = nepsaná pravidla chování. lRůzné způsoby, jak se tvoří: 1.lídři (stávají se z nich vzory) 2.kritické případy 3.potřeba udržovat efektivní pracovní vztahy 4.prostředí organizace 5. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Firemní kultura – hodnoty a normy lHodnoty v různých oblastech Øpéče o zaměstnance Øschopnosti Økonkurenceschopnost Øslužby zákazníkům Øinovace Øvýkon Økvalita Øtýmová práce… 1. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Firemní kultura – hodnoty a normy lNormy = „pravidla hry“ Øvztahy v týmu Ørole postavení ve firmě Øamibice Øvýkon Ømoc Øpolitika Øloajalita Øhněv Øpřístupnost Øformalita 1. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Firemní kultura - artefakty lCo lidé vidí, slyší a cítí a co jim umožní pochopit kulturu organizace. lPříklady: pracovní prostředí, tón, způsob sdělení… ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Firemní kultura – styl řízení lcharismatický x necharismatický lautokratický x demokratický lkontrolující x podporující ltransakční x transformační l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Prvky firemní kultury lPři budování firemní kultury stavíme na čtyřech prvcích − symbolech, hrdinech, rituálech a hodnotách. lSymboly podniku - zkratky, slang, způsob oblékání, symboly postavení, které jsou známé jen členům této organizace. lHrdinové - skuteční, popř. imaginární lidé, kteří slouží jako model ideálního chování a jako nositelé tradice. Slouží jako vzor ideálního zaměstnance či manažera (často jsou jimi zakladatelé společnosti). lRituály - činnosti a projevy, neformální aktivity (oslavy), formální schůze, psaní zpráv, plánování, informační a kontrolní systémy. lHodnoty - nejhlubší úroveň firemní kultury. Hodnoty se promítají do pracovní morálky, sounáležitosti pracovníků s firmou i do celkové orientace firmy. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF K čemu je dobrá firemní kultura lMotivace lBezpečí lInovace lZvýšení efektivity lSnížení fluktuace lÚspěch firmy l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Krajní přístupy k realizace firemní kultury 1.právní, organizační, ekonomické a sociální normy či předpisy. Jde o jistou institucionalizaci firemní kultury ve smyslu určité standardizace. Tento přístup je značně pragmatický. 2.svébytná kultura. Firemní kultura nemá žádnou oporu v předpisech a směrnicích, nicméně je u většiny pracovníků silně zažita a zakořeněna. Silná identifikace, loajalita. Osobnost leadera. lJaké jsou výhody / nevýhody obou přístupů? lKterý je optimální? l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Leadership lLeader jako nositel firemní kultury lFaktor změny lAutentický leader lDůsledky selhání l l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF TOP firemní kultura l lhttps://www.businessinsider.com/best-company-culture-companies-comparably-2022-12#23-sps-commerce- 3 l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF Úkol – případová studie l lJak úspěšně provést velkou změnu: opět Microsoft l1. Co je základ pro změnu kultury? Popište principy? l2. Zkuste pojmenovat symboly, hrdiny, rituály a hodnoty, které by měly tvořit základ takové firemní kultury? l3. Popište hlavní kroky v procesu změny kultury? l4. Jaké jsou stěžejní metody pro práci s lidmi v MS? l5. Co je pro Vás inspirativní na teorii růstového nastavení mysli? l ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF l Děkuji vám za pozornost a přeji příjemný zbytek dne. lDěkuji vám za pozornost, přeji příjemný den. PE01931_ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PEM SU OPF