5.3 Plán rozhovorů
Cíl
Identifikovat reálné problémy vašich cílových skupin a ověřit nebo vyvrátit kritické hypotézy vašeho nápadu.
Kdy použít
Výzkum je alfa a omega ověřování vašeho nápadu. Používá se vždy. I kdybyste na začátku naslepo trefili váš nápad do černého, bez porozumění vaší cílové skupině nevybudujete dlouhodobý byznys. Nepodceňujte důležitost těchto setkání.
Potřebný čas
5-15 minut
Průběh
1. vycházejte z vašich Person
2. identifikujte, jaké konkrétní lidi, role nebo firmy vám do výběru zapadají a napište je
3. získejte na ně kontakt, ozvěte se jim a pozvěte je na setkání
4. vyzpovídejte alespoň pět, ideálně sedm respondentů
5. před prvním setkáním si vyzkoušejte a odlaďte váš scénář na testovacím subjektu
Příklad
Napište 5 jmen (potenciálních) uživatelů
Napište 5 jmen (potenciálních) zákazníků
0 Test: kamarádka Eva .		Út 1.5. 12h kancelář	y	0 Test: kolega Adam		Út 1.5. 8h kancelář	
1 žena 15-19 let		St 12.5. 18h Cafe Záh.	□	1 ČT Head of iVysfíání	Z		3
2 žena 20-25 let, student		St 8.5. 19h Rest U Ní		2 Seznam, StreamTV	y	St 13.5. 8h Anděl	□
3 žena 26-31 let, 1. práce		St 5.5. 12h Můstek	y	Mafra, tahoun ona.idnes.cz	z		□
4 žena 32-38 let, má dítě	□		•z	4 Nova, tahoun Voyo		St 2.5. 8h Muzeum	
5 žena 39-50 let	y	St 18.5. 20h Cafe Místo	z	5 Prima, tahoun ÍPrima		St 19.5. 16h Palmovka	Z
6	z		□	Economia, tahoun ° aktualne.cz	□		z
7	z		□	CNC, tahoun ' Blesk pro ženy	□		□
							
Vaše poznámky
Tipy
• První setkání budou pravděpodobně opuštění komfortní zóny, ale uvidíte, že to bude stát za to. Nevzdejte to.
Kam dál...
str. 59
Ourboxers
5.3 Plán rozhovorů
Popis
Datum
Napište 5 jmen (potenciálních) uživatelů
Jméno (firma, role)
Kontaktován?        Dotuím, čas, místo Wotovo?
Napište 5 jmen (potenciálních) zákazníků
Jméno Qfirma, role)
Kontaktován?        Datum, čcs, mfsto Hotovo?
Test	□	□	Test	□	
1	□	□	1	□	□
2	□	□	2	□	□
3	□	□	3	□	□
4	□	□	4	□	□
5	□	□	5	□	□
6	□	□	6	□	□
7	□	□	7	□	□
Ä Pokud se lidí uživatel od zákazníka, vyplňte oba sloupce.
Kam dál...
str. 59
Ouťboxers _i