l
lZískávání pracovníků
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
5. přednáška
SLU-znacka-OPF-horizont

Tematické zaměření dnešní přednášky
l –  Charakteristika a úkoly získávání pracovníků
l –  Vnitřní a vnější zdroje pracovníků
l –  Proces získávání pracovníků a jeho kroky
l –  Nástroje a metody získávání pracovníků a jejich
l     stabilizace v podniku
l –  Vztah získávání pracovníků k jiným personálním
l     procesům
l
    ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ    KPEM SU OPF

l– Obecným cílem získávání pracovníků je získat
s vynaložením minimálních finančních nákladů
(v předem stanoveném časovém horizontu) takové množství a takovou kvalitu pracovníků, jež jsou
žádoucí pro uspokojení podnikové potřeby lidských zdrojů.
l– V pojetí získávání pracovníků je tedy obsaženo úsilí
o hospodaření s pracovní silou, úsilí o zvyšování produktivity práce.
l
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
CHARAKTERISTIKA  a  ÚKOLY
získávání pracovníků

l– Nábor pracovníků – představuje získávání pracovníků z vnějších zdrojů.
l– Racionální přístup k získávání pracovníků usiluje nejen o získávání lidských zdrojů z vnějšku
(mimo organizaci), ale zejména o získávání lidských zdrojů
z řad současných pracovníků organizace.
l Na základě vytvořeného plánu počtu a struktury pracovníků a realizované analýzy pracovních míst
(APM) v podniku je možné přistoupit k vyhledávání a získávání pracovníků, tj. k procesu, který
zahrnuje:
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Charakteristika a úkoly získávání pracovníků

l =  rozpoznávání a vyhledávání vhodných pracovních zdrojů;
l = informování o volných pracovních místech
v podniku;
l = nabízení těchto volných pracovních míst a přesvědčování vhodných jedinců o vhodnosti těchto
míst pro ně;
l = jednání s uchazeči a získávání přiměřených informací o nich;
l =  organizační a administrativní zajištění všech těchto činností.
l
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Získávání pracovníků

lOrganizace může obsazovat volná pracovní místa jak
z vnitřních zdrojů, tak z vnějších zdrojů pracovních sil.
lMezi VNITŘNÍ zdroje pracovních sil tvoří:
l – pracovníci, kteří dozráli k tomu, aby mohli vykonávat náročnější práci, než jakou zastávají na
současném pracovišti,
l – pracovní síly uvolňované v souvislosti s ukončením určité činnosti či s jinými organizačními
změnami,
l – pracovní síly uspořené v důsledku technického rozvoje, tj. nahrazování lidské práce stroji.
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
VNITŘNÍ A VNĚJŠÍ ZDROJE pracovníků

lVýhody:
l – organizace (zaměstnavatel) lépe zná silné a slabé stránky daného uchazeče;
l –  uchazeč zná lépe (staronovou) organizaci;
l –  pozitivní vliv na morálku a motivaci zaměstnanců.
lNevýhody:
l – překážky pronikání nových myšlenek a přístupů zvenku;
l –  omezený výběr uchazečů;
l – boj o povýšení může negativně ovlivnit morálku a mezilidské vztahy v organizaci.
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
(Ne)výhody získávání pracovníků z vnitřních zdrojů

lMezi hlavní VNĚJŠÍ zdroje pracovních sil patří:
l –  volné pracovní síly na trhu práce,
l – čerství absolventi škol či jiných institucí připravujících mládež na povolání,
l –  zaměstnanci jiných organizací, kteří jsou rozhodnuti změnit zaměstnavatele.
lMezi doplňkové vnější zdroje řadíme:
l – studenty, důchodce, ženy v domácnosti, pracovní sílu ze zahraničí.
l
l
l
l
l
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Vnější zdroje pracovníků

lVýhody:
l – do organizace mohou být přineseny nové (inovativní) pohledy, názory, poznatky, zkušenosti z
venku;
l – rozšíření škály, palety schopností oproti aktuální situaci
v podniku a možnost objevu talentů mimo podnik.
lNevýhody:
l –  adaptace a orientace nových pracovníků probíhá delší čas
l – přilákání, kontaktování a hodnocení potenciálních zaměstnanců je obtížnější a nákladnější
(drahá inzerce),
l – mohou vzniknout nepříjemnosti se stávajícími pracovníky organizace, kteří se cítili
kvalifikováni či oprávněni získat obsazené místo.
l
l
l
l
l
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
(Ne)výhody získávání pracovníků z vnějších zdrojů

lV procesu získávání pracovníků participují dvě strany:
l   – organizace (zaměstnavatel) – se svou potřebou pracovních sil;
l – potenciální uchazeči o práci – tj. osoby hledající vhodné nebo vhodnější zaměstnání.
lProces získávání pracovníků má zajistit takový tok informací mezi oběma stranami, aby potenciální
zájemci
o práci zareagovali na nabídku zaměstnání v organizaci.
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
PROCES získávání pracovníků a jeho kroky

l– Předpokladem efektivního procesu získávání pracovníků je dokonalá znalost povahy jednotlivých
pracovních míst – kterou přináší analýza pracovních míst (APM), v souvislostech s predikcí záměru
uvolňování pracovníků či naopak vytváření nových pracovních míst.
l– Dokonalá znalost povahy jednotlivých pracovních míst je nedílnou součástí procesu personálního
plánování v organizaci.
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Proces získávání pracovníků

lProces získávání pracovníků zahrnuje tyto kroky:
lI. – Identifikace potřeby získávání pracovníků – vychází z podnikových plánů a momentální potřeby.
lII. – Popis a specifikace obsazovaných míst – je výsledkem analýzy pracovních míst, přičemž
důležitou roli zde hraje právě specifikace pracovního místa.
lIII. – Identifikace zdrojů uchazečů a jejich přilákání – je v první řadě záležitostí rozpoznání,
vyhodnocení a využití nejvhodnějších zdrojů potenciálních uchazečů (vnitřních nebo vnějších zdrojů,
příp. obou).
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Proces získávání pracovníků a jeho kroky

lProces získávání pracovníků zahrnuje tyto kroky:
lIV. – Volba metod získávání pracovníků – výběr vhodné(ných) metod pro úspěšné získání
potenciálního uchazeče (jednotlivé metody viz dále).
lV. – Hodnocení dokumentů zaslaných uchazeči
o zaměstnání – uchazeči v odpovědi na inzerát povětšinou posílají motivační dopis (tj. zdůvodnění
žádosti o zaměstnání nebo žádosti o zařazení do výběrového řízení), životopis, kopii o ukončení
studia (diplom, vysvědčení), a kopii certifikátu o ukončení dalšího vzdělávání apod.
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Proces získávání pracovníků a jeho kroky

l– Vzbudí-li uchazeč zájem, je zpravidla vyzván
k předložení dalších materiálů, jako např.: osobní dotazník, pracovní posudky, reference, lékařské
vysvědčení, seznam publikační činnosti apod., na základě nichž probíhá samotný výběr pracovníka.
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Proces získávání pracovníků a jeho kroky

l– Jeden z nástrojů získávání pracovníků tkví v nabídce vyšší mzdy či platu, přičemž mnohé
pracovníky přiláká i nabídka širšího portfolia zaměstnaneckých výhod.
l– Je třeba podotknout, že některé organizace přeceňují význam peněz a materiálních výhod a
podceňují faktory spokojenosti pracovníků, faktory, které významně spoluutvářejí pověst organizace
jako zaměstnavatele a přitahují pracovníky.
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
NÁSTROJE a METODY získávání pracovníků a jejich stabilizace v podniku

lKe zvýšení efektivnosti a úspěchu v procesu získávání pracovníků může přispět:
l– náležitý zájem (snaha) zaměstnavatele o adekvátní pracovní podmínky – péče o pracovní prostředí,
odstraňování obtížné a rizikové práce;
l– náležitá péče o sociálně hygienické podmínky práce,
tj. neustálé zlepšování péče o pohodlí pracovníků, (stravování, šatny, umývárny);
l– snaha o zlepšování  mezilidských vztahů a sociálního klimatu na pracovišti – prosazování
participativního stylu vedení lidí, vztah nadřízený podřízený se mění na vedoucí a spolupracovník;
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
NÁSTROJE získávání pracovníků

l Ke zvýšení efektivnosti a úspěchu v procesu
získávání pracovníků může dále přispět:
l
l– péče o vzdělávání a rozvoj pracovníků – existence systematického vzdělávání pracovníků v
organizaci,
ať už se jedná o doškolování, přeškolování, zvyšování kvalifikace, či další  rozvoj pracovníků.
l Systematické vzdělávání a rozvoj pracovníků
v organizaci zvyšuje atraktivitu a konkurenceschopnost daného subjektu v tržním prostředí.
l– význam organizace, její úspěšnost a perspektivy – lidé přehodnocují riziko spočívající v
případné participaci (ve spojení) s neúspěšnou (neperspektivní) či špatně řízenou organizací;
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF

lKe zvýšení efektivnosti a úspěchu v procesu získávání pracovníků může dále přispět:
l– serióznost ve vztahu k zákazníkům a etika podnikání = snaha o standardní úroveň poskytování
služeb (výrobků) deklarujících vyspělost a dobré jméno organizace.
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF

lMetody získávání pracovníků musí podtrhovat skutečnost, že je třeba dát na vědomí volné pracovní
síle na trhu práce informaci o volných pracovních místech v konkrétní organizaci a následně získat
náklonnost potenciálních uchazečů v podobě vyvolání jejich zájmu o nabízené pracovní místo.
lMezi metody získávání pracovníků řadíme následující:
l–  uchazeči se nabízejí sami;
l–  doporučení současného pracovníka organizace;
l– letáky vkládané do poštovních schránek potenci-álních uchazečů;
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
METODY získávání pracovníků

lMezi další metody získávání pracovníků řadíme:
l– přímé oslovení vyhlédnutého jedince -  metoda klade určité nároky na všechny vedoucí pracovníky,
přičemž od nich vyžaduje, aby sledovali, kdo je v určitém oboru dobrý (kreativní) a vhodný na danou
pozici.
lV případě potřeby je pak daný jedinec osloven s nabídkou.
l– vývěsky – relativně technicky nenáročná a finančně nikterak nákladná metoda. Vývěsky jsou
zpravidla umístěny na takovém místě v organizaci, kde se vyšší četnost průchodu pracovníků.
l Pokud má zájem organizace na získávání pracovníků z vnějších zdrojů, bývají vývěsky umístěny tak,
aby k nim měla přístup
i veřejnost nevstupující na území organizace.
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF

lMezi další metody získávání pracovníků řadíme:
l– inzerce ve sdělovacích prostředcích a na webových portálech – jedná se o moderní způsob
získávání pracovníků, a to v podobě inzerce v tištěných (zejména odborných) periodicích, přičemž
stále častější je upřednostňována inzerce prostřednictvím webových portálů.
l Daná inzerce může být zaměřena výhradně na region,
v němž organizace působí, příp. na území celého státu nebo může mít mezinárodní charakter.
l–  spolupráce s úřady práce;
l– spolupráce se sdruženími odborníků, stavovskými organizacemi a vědeckými společnosti;
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF

lMezi další metody získávání pracovníků řadíme:
l– spolupráce dané organizace se vzdělávacími institucemi a odbory – řada organizací se spolupodílí
na vzdělávání a přípravě jedinců na dělnická povolání
a zajišťuje si tak přísun mladých manuálně zručných pracovníků. Participace se SŠ a VŠ usnadňuje
získávání mladých odborníků příslušného vzdělání.
l– využívání služeb komerčních zprostředkovatelen – využití služeb komerční zprostředkovatelny
usnadňuje získávání a výběr především těch   pracovníků, o něž je na trhu práce nouze (špičkové
odborníky, manažery).
lJedná se o značně nákladný způsob získávání pracovníků.
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF

lMezi další metody získávání pracovníků řadíme:
lPři využívání služeb komerčních zprostředkovatelen je třeba dbát z pohledu zadavatele požadavku na
dodržení odpovídající úrovně ve smyslu adekvátní kvality a spolehlivosti poskytovaných služeb.
l–  personální  a headhuntingové agentury;
l– získání pracovníků na základě realizace talent managementu;
l– nabídka práce na vlastním webu;
l–  realizace pracovních veletrhů;
l– nabídka práce prostřednictvím rodiny, přátel doporučení od známých.
l
l
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF

l– Získávání pracovníků je jednou z klíčových činností
v rámci procesu řízení lidských zdrojů.
l– Získávání pracovníků velmi úzce souvisí a je propojeno s výběrem a přijímáním pracovníků.
l– Je tedy třeba dbát na důslednost při procesu získávání pracovníků – dbát na správnost volby při
procesu výběru pracovníků, eliminovat negativní dopady na činnost podniku (vlivem nesprávného
rozhodnutí při výběru pracovníků).
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Strategický aspekt získávání pracovníků – VZTAH
K JINÝM personálním PROCESŮM

l – Na proces získávání pracovníků dále bezprostředně navazuje a odvíjí se přijímání, orientace
(adaptace) nového pracovníka v dané organizaci.
-V neposlední řadě také možnost koncepční práce s daným jedincem z hlediska vzdělávání a rozvoje,
proces hodnocení a odměňování, míra (ne)komunikace a kvalita vztahů na pracovišti mající spojitost
také s BOZP.
l – Ke stabilizaci pracovníků v organizaci nestačí pouze nástroje, které posloužily k jejich
získání, ale jsou důležité i další faktory soustředěné na zvyšování spokojenosti zaměstnanců a
jejich rozvoj.
-
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Získávání pracovníků – vztah k jiným
personálním procesům

PE01931_
   ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KPEM SU OPF
Děkuji vám za pozornost a
přeji příjemný zbytek dne. J