Krize
Krizový management
1. přednáška
Ing. Šárka Zapletalová, Ph.D.
Katedra Podnikové ekonomiky a managementu

•Přednášející: Ing. Šárka Zapletalová, Ph.D.
–Kancelář: B202
–Konzultační hodiny: úterý 12,00 – 13,00 a 14,00 – 15,00
–Email: zapletalova@opf.slu.cz
–Telefon: 596 398 433
•Veškeré materiály, informace a podklady ke studiu: Elearning, IS SU
•Požadavky na ukončení předmětu:
–Vypracování seminární práce: odevzdání do 30. 11. 2020 přes IS SU
–Úspěšné absolvování zkoušky: forma kombinovaná (písemná a ústní část)
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Základní informace k předmětu

•LEDNICKÝ, V. A KOLEKTIV AUTORŮ. Krizový management. Karviná: Obchodně podnikatelská fakulta, 2012.
ISBN 978-80-7248-782-0.
•MIKUŠOVÁ, M. Krizový management pro malé a střední podniky. Bratislava: Wolters Kluwer, 2014. ISBN
978-80-8168-106-6.
•ZAPLETALOVÁ, Š. A KOLEKTIV AUTORŮ. Krizový management pro 21. století. Praha: Ekopress, 2012. ISBN
978-80-86929-85-9.
•A další dle sylabů...
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Základní studijní literatura

•Riziko (italština risico) – nebezpečí vzniku škody, poškození, ztráty či zničení, případně nezdaru
při podnikání.
•
•Riziko
–kombinace pravděpodobnosti nebo četnosti výskytu a následků určité nebezpečné události;
–pravděpodobnost nebo možnost vzniku nezdaru (ztráty);
–variabilita možných výsledků nebo nejistota jejich dosažen;
–odchýlení skutečných a očekávaných výsledků;
–pravděpodobnost jakéhokoliv výsledku, odlišného od očekávaného;
–možnost vzniku ztráty nebo zisku.
•
•Management rizika – systematický a koordinovaný způsob práce s rizikem a nejistotou uplatňovaný v
rámci celého podniku a zahrnující všechny druhy rizik.
•
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Riziko

•Vnitřní a vnější ekonomická rizika
•Výrobní (technologická) a technická rizika
•Sociálně pracovní rizika
•Informační rizika
•Dodavatelská rizika
•Politická rizika
•Tržní rizika
•Legislativní rizika
•Přírodní rizika
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Klasifikace rizik

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Krize
krize2
Krize (starořecké slovo crino) - situace, v níž je významným způsobem narušená rovnováha mezi
základními charakteristikami systému na jedné straně a postojem okolního prostředí k danému systému
na straně druhé.

•Krize je téměř vždy rozkladná.
•Krize je téměř vždy negativní.
•Krize rozděluje organizaci.
•Krize může vyvolávat zkreslené nebo nesprávné dojmy.
•Krize zpravidla překvapí.
•
•
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Charakteristické znaky krize

•Přírodní krize
•Ekologická krize
•Technologická krize
•Konfrontační krize
•Ilegální krize
•Psychologická krize
•Ekonomická krize
•Finanční krize
•Podnikové krize

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Typologie krizí

•Koho se krize dotýká – organizace/stát/svět
•Jak velký bude dopad krize – lokální/globální
•Z pohledu příčin vzniku – interní/externí, objektivní/subjektivní, nahodilé/zákonité
•Z pohledu míry odhadu – neočekávané/předvídané
•Z pohledu zjevnosti – zjevná/latentní
•Míra nebezpečnosti – hluboká/mělká
•Z pohledu dlouhodobosti – krátkodobá/dlouhodobá

•
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Typologie krizí v organizacích

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Životní cyklus podniku
greiner_růst.jpg

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Greinerův model růstu podniku
greiner_2.jpg

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Typy krizí dle typu podniků


•Stadium symptomů
–Signály slabé, špatně strukturované
–Signály silné, úplné, strukturované
–Signály velmi silné
•Akutní stadium
•Chronické stadium
•Stadium vyřešení krize
•
Základní body v krizi
–Mez sladěnosti
–Mez únosnosti
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Vývoj krize v organizaci

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Krize typu „rychlá smrt“
skenování0005.jpg

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Krize typu „pomalé umírání“
skenování0003.jpg

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Úplně řízená krize


Prostor pro doplňující informace, poznámky
Utlumení krize ve fázi symptomů
skenování0002.jpg

•Úspěch – dosažení předem naplánovaného, chtěného cíle
•Úspěch v podnikání
–Účelnost
–Účinnost
•Podmínky dosažení úspěchu
–Stanovení cílů
–Konkrétnost a měřitelnost cílů
•Vnímání úspěchu
–Objektivní
–Subjektivní.
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Úspěšný podnik

•Užitečnost
•
•Efektivita
•
•Stabilita
•
•Dynamika
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Znaky vitálního podniku

•Strategy
•Structure
•Systems
•Style
•Shared Values
•Skills
•Staff
•
Prostor pro doplňující informace, poznámky
Kritické faktory úspěchu

Prostor pro doplňující informace, poznámky
Možnosti podnikových stavů