1.        Napište pojem, který znamená vymezení orientace obchodní organizace a její budoucí směr
vývoje.

2.        Jak se nazývá strategie rozšiřování maloobchodních aktivit při důsledném přizpůsobování
sortimentu, služeb i svého chování na trhu místním podmínkám.

3.        Jak označujeme jednu ze základních fází organizačního vývoje maloobchodní organizace, ve
které začínající obchodník pracuje sám s několika spolupracovníky s maximálním pracovním nasazením
a zajímá se o to nejzákladnější, tedy kde nakoupit, a kolik je třeba prodat. Organizace v této fázi
roste díky kreativitě.

4.        Jak nazýváme systém, který představuje pohyblivou mzdu ovlivněnou výší dosahovaného
výkonu. Obvykle jej vyjadřujeme procentem z dosaženého obratu.

5.        Napište, o jaký marketing se jedná, když hovoříme o marketingu 1,0, jehož cílem je
nalezení takového množství zákazníků, jak je to jen možné.

6.        Jak nazýváme typ koordinace, označující nedohodnutá opatření, při nichž nejsou vymezena
práva a povinnosti zúčastněných. Do tohoto typu koordinace zařazujeme přirozenou dělbu trhu,
sortimentu, časovou koordinaci a cenové vedení.

7.        Jak se nazývají testy, který slouží ke sladění činností na prodejně s návštěvností
(frekvencí) zákazníků, které nás informují o příchodu zákazníků na prodejnu v určitých časových
intervalech, obvykle v jednotlivých hodinách a dnech týdne.

8.        Jak nazýváme fázi vývoje, při které jde o to být ziskovou firmou, důraz se klade na
produktivitu práce vytvářením štíhlé organizace a dolaďováním formátů. Této fázi vývoje předcházejí
fáze dětství, mládí a dospívání. (poslední fáze  je pak zralost)

9.        Napište pojem, který vyjadřuje počet obyvatel na 1 pracovníka v obchodě nebo počet
pracovníků v obchodě na 1 000 obyvatel. Tento ukazatel se vymezuje místně, časově i sortimentně.

10.    Jak nazýváme druh kooperace, při kterém dochází ke spolupráci obchodních firem na stejné
úrovni logistického pohybu zboží v určité lokalitě s cílem zvýšit přitažlivost prodejního místa.
Tato kooperace může probíhat na úrovni maloobchodu a velkoobchodu, ale také na úrovni výroby jako
tzv. Factory Outlet Centra.

11.    Jak jinak nazýváme studii pracovních cest, zachycující pohyb zaměstnanců, zboží i zákazníků
po prodejně.

12.    Napište pojem, který vyjadřuje eliminaci podnikatelského rizika prostřednictvím
portfoliového přístupu v zájmu rozložení rizika do různých činností.

13.    Jak lze jinak nazvat strategii dělej to ve velkém.