INFORMAČNÍ A ZNALOSTNÍ MANAGEMENT A TECHNOLOGIE 4. INFORMAČNÍ A KNIHOVNÍ VĚDA Ing. Radim Dolák, Ph.D. üDefinovat co je to informační věda üDefinovat co je to knihovní věda üVysvětlit informační proces üSeznámit se systémy pro správu obsahu üSeznámit se systémy pro správu dokumentů ü ü Cíle přednášky csvukrs qv nejširším pojetí je chápána jako obecná věda o informaci (fyzikální, biologické, kulturní) qv užším významu pak jako věda interdisciplinárního charakteru zabývající se zákonitostmi procesů vzniku, zpracování, měření, kódování, ukládání, transformace, distribuce a recepce informací ve společnosti. qcílem je zabezpečit a racionalizovat sociální informační a komunikační procesy. • Informační věda csvukrs •Konkrétní pojetí informační vědy jako vědního a/nebo studijního oboru se v různých zemí i u různých autorů liší. Podle zaměření autorů se klade i různý důraz na různé druhy informací. Obecně je chápáno, že informační věda v nejširším pojetí zahrnuje: • qinformaci jako jev a proces probíhající v lidském vědomí qinformaci potenciální, tj. zaznamenanou jakýmkoli znakovým systémem na jakémkoli hmotném nosiči qprocesy shromažďování, zpracování, uchovávání a šíření takových informací v informačních systémech Informační věda csvukrs •Knihovní věda je vědní obor zkoumající proces informační komunikace v knihovnách. •Vytváří metodiku práce s informačními zdroji a zabývá se funkcí, organizací, správou a činností knihoven. •Obvykle se chápe jako součást informační vědy. •Knihovnictví je vědní, studijní a praktický obor, jehož předmětem jsou všechny aspekty činnosti knihoven a knihovnictví. • • Knihovní věda csvukrs •Podle Josefa Straka uvádí lze knihovní vědu definovat jako vědní obor sociální informatiky, který zkoumá proces informační komunikace dokumentových informací a specificky tu část užití či přirozeného fondu dokumentů ve společnosti, která je institucionalizována a probíhá zejména v knihovnách zpracovává metodiku a z technické informatiky aplikuje technologii této složky a části informační komunikace. • •Komplexní kategorií knihovní vědy je knihovna jako instituce společenského užití dokumentových informací a další, zejména subjektové a nástrojové kategorie, které jsou jejími prvky (čtenář, četba, knihovník, dokumentový fond, knihovní katalog, bibliograficko-informační služba a jiné). Knihovní věda csvukrs •Informační proces je proces zahrnující získávání, zpracování, uchování, zprostředkování a využívání informací. •Je to soubor vzájemně souvisejících nebo vzájemně působících činností, které přeměňují určité vstupy na výstupy. •Vymezuje a vytváří vztahy a struktury mezi informačními zdroji a uživateli a jeho cílem je překonávání překážek mezi vznikem a užitím informace. •Informační proces narušují informační šumy a informační bariéry. • • • Informační proces csvukrs qMožnosti získávání informací jsou v dnešní době díky informačním technologiím značně usnadněny a urychleny oproti minulosti, kdy získávání informací vyžadovalo daleko větší úsilí a často i náklady. qDůležité je získávat především informace užitečné a využitelné. qVedoucí pracovníci by měli být schopni informace efektivně využít a také vytvořit systém na jejich zpracování. qZdroje pro získávání lze rozdělit na vnější a vnitřní zdroje. qZískávání informací z vnějších zdrojů zahrnuje celou řadu externích zdrojů, jako jsou například veřejné rejstříky, databáze, tiskoviny, odborná periodika, televize, odborné semináře a konference, školení, propagační materiály a samozřejmě také internet. qZískané informací mohou být různého charakteru jako například obecné, technické, ekonomické, právní atd. Získávání informací csvukrs qV případě vnitřních zdrojů se jedná zejména o interní dokumenty, které vytvořili samotní pracovníci (obchodní referenti, konstruktéři, ekonomové, personalisté atd.) a je třeba je archivovat a poskytnou spolupracovníkům. Mají různou podobu - zprávy, hlášení, výkazy atd. qNěkteré informace mají pouze interní charakter a mohou podléhat mlčenlivosti, jiné informace naopak podniky vytváří povinně a v předepsané formě. Může se jednat o účetnictví firmy, audit, bezpečnost práce, statistické výkazy pro státní statistický úřad, technické a hygienické atesty zboží atd. Získávání informací csvukrs qSpráva informací je velmi významná, protože informací nestačí jen získat, ale je potřeba je i dále zpracovávat, kategorizovat, aktualizovat a často i archivovat. qV dnešní době je informací potřebných pro chod podniku mnoho a stále narůstají. qLidské schopnosti na zpracování všech informací jsou omezené jak z důvodu kapacity, tak také časové náročnosti. qJe nezbytné tedy využívat nejnovější technologie a systémy. Správa informací csvukrs •Systém pro správu informací má řešit následující problémy: qzískání a zpracování, qdostupnost, qkategorizace, indexace, qpřístupová práva, qoběh dokumentů, qaktualizace, qarchivace. Správa informací csvukrs •CMS (Content Management System) je v českém překladu systém pro správu obsahu. •Tvorba dokumentů (článků) probíhá standardně zpravidla prostřednictvím webového rozhraní za využití jednoduchého online WYSIWYG editoru nebo jednoduchého systému formátování textu. Není tedy nezbytně nutná znalost HTML pro vytváření obsahu. •Je to software zajišťující správu dokumentů, nejčastěji webového obsahu. V dnešní době se jako CMS zpravidla chápou webové aplikace. Pro CMS se někdy používají i synonyma redakční či publikační systém. Systémy pro správu obsahu csvukrs •Pomocí kvalitního redakčního systému je tedy možné jednoduše a efektivně spravovat a měnit obsah webových stránek. •Mimo základní publikování textů na webu je možné díky současným redakčním systémům vytvářet fotogalerie, spravovat diskuse nebo provozovat internetový obchod. •Některé systémy mají integrovány tyto výše uvedené funkci již po základní instalaci, do jiných redakčních systémů lze tyto funkce doinstalovat pomocí dostupných rozšíření (pluginy nebo extension). Systémy pro správu obsahu csvukrs •Základní administrátorské funkce jsou: qtvorba, modifikace a publikace dokumentů (článků), qtvorba a modifikace obsahových sekcí (kategorií), qtvorba a modifikace navigačních prvků (tvorba menu), qřízení přístupu k dokumentům (správa uživatelů a skupin, přístupová práva), qspráva diskusí či komentářů, qspráva souborů, obrázků či galerií, qspráva šablon pro vzhled, qspráva jazykových nastavení, qkalendářní funkce, qstatistika přístupů. Systémy pro správu obsahu csvukrs •Základní uživatelské funkce jsou: qprohlížení obsahu (kategorie, články), qpřidávání komentářů, qregistrace uživatele, qodebírání novinek. Systémy pro správu obsahu csvukrs •Mezi nejznámější a nejpoužívanější CMS systémy se řadí: qJoomla qDrupal qWordPress •Mezi další oblíbené, přesto ne tak rozšířené CMS systémy patří: qBlogger, qMagento, qvBulletin, qTYPO3, qDataLife Engine, qPrestaShop, qBitrix. Systémy pro správu obsahu csvukrs •Správa dokumentů nebo také Systém pro správu dokumentů (Document management system (DMS) nebo Electronic Document management (EDM)), je počítačový systém určený ke správě elektronických dokumentů a/nebo zdigitalizovaných papírových dokumentů, tj. např. dokumentů převedených do digitální podoby skenováním. •Typický systém pro správu dokumentů řeší následující problémy: qzačleňování dokumentů, qvyhledávání dokumentů, qspráva verzí dokumentů, qpřístupová práva, qarchivace, qworkflow "tok dokumentů". Systémy pro správu dokumentů csvukrs •Příklady konkrétních aplikací pro správu dokumentů: qIS ALeX qAlfresco qDocker qRivera qXerox DocuShare Systémy pro správu dokumentů csvukrs DĚKUJI ZA POZORNOST