OTÁZKY
7 PROJEKTY NA INFORMAČNÍ PODPORU ČINNOSTÍ VE FIRMÁCH ZAMĚŘENÝCH NA CESTOVNÍ RUCH
A TURISMUS
1) Co patří k obecným čtyřem základním specifickým vlastnostem služeb?
2) Jaká jsou základní kritéria výběru vhodného IS?
3) Jaká je obecná definice pojmu implementace?
4) Jaká je obecná definice pojmu evaluace?
5) Jaké znáte možnosti zvýšení hodnoty služeb?
6) Co je to cloud computing?
7) Jaké distribuční modely znáte v rámci cloud computingových řešení?
8 VÝVOJOVÉ TRENDY V OBLASTI VYUŽITÍ IS/ICT V CESTOVNÍM RUCHU A TURISMU
1) Na čem je založení tzv. sdílená ekonomika?
2) Co jsou to sociální média?
3) Definujte pojem m-tourism
4) Jak lze využít v cestovním ruchu QR kódy?
5) Co je to projekt CouchSurfing?
6) Jaké projekty založené na sdílené ekonomice jsou alternativou ke klasické taxislužbě?
7) Co je to virtuální prohlídka?
ODPOVĚDI
7 PROJEKTY NA INFORMAČNÍ PODPORU ČINNOSTÍ VE FIRMÁCH ZAMĚŘENÝCH NA CESTOVNÍ RUCH
A TURISMUS
1) nehmatatelnost (nehmotný charakter služby), pomíjivost (neskladovatelnost), proměnlivost
(heterogenita), neoddělitelnost
2) shodnost zaměření funkčnosti systému s potřebami organizace, možnost rozšířit systém o další
moduly, kompatibilita a možnost propojení systému s ostatními systémy organizace.
3) Implementace je obecně definována jako proces uskutečňování teoreticky stanovené myšlenky
nebo projektu za účelem jejího dalšího použití.
4) Evaluace je určitá definovaná forma vyhodnocení v podobě systematického posouzení kvality,
hodnoty nebo významu určitého projektu nebo objektu.
5) větší flexibilita a vyšší rychlost zajištění služeb, vyšší kvalita služeb oproti konkurenci a lepší poměr
cena/kvalita služby.
6) Cloud computing je komplexní model služeb v oblasti IS/IT, který umožňuje vývoj a používání
počítačových technologií na základním principu, který spočívá ve sdílení hardwarových a
softwarových prostředků prostřednictvím Internetu.
7) IaaS — infrastruktura jako služba, PaaS — platforma jako služba, SaaS — software jako služba
8 VÝVOJOVÉ TRENDY V OBLASTI VYUŽITÍ IS/ICT V CESTOVNÍM RUCHU A TURISMU
1) Na možnosti využití IS/ICT v podobě flexibility, vyhledávání, fakturace a hodnocení nabízených
služeb. Hlavní podstatou sdílené ekonomiky je pronájem, výměna či sdílení majetku.
2) Sociální média jsou skupina internetově orientovaných aplikací, založených na ideových a
technických základech platformy Web 2.0 a umožňují tvorbu a výměnu obsahu generovaného
uživateli.
3) Mobilní cestovní ruch (m-tourism) je založený na využívání mobilních informačních a
komunikačních technologií a zařízení na plánování a vykonávání aktivit v rámci cestovního ruchu. S
rozvojem mobilního cestovního ruchu se zvyšuje pohodlí pro návštěvníky, kterým jsou poskytovány
informace v kratším čase.
4) Kódy na informačních tabulích, na památkových objektech, kódy použité na cestovních dokladech
(např. jízdenky na vlak)
5) Projekt CouchSurfing spojuje nové trendy informačních technologií a jejich aplikaci v cestovním
ruchu. Jedná se o v současnosti největší internetovou službu bezplatného ubytování. Jedná se ve své
podstatě o sociální síť.
6) Uber, Liftago a Taxify
7) Virtuální prohlídka je velmi rozšířenou formou interaktivní prezentace prostoru. Na rozdíl od
simulované 3D vizualizace se jedná o prezentaci reálně nasnímaných míst a to buď interiérů, nebo
exteriérů. Velkou výhodou je zorný úhel 360° horizontálně a 180° vertikálně díky čemuž lze získat
mnohem lepší představu o prezentovaném prostoru oproti klasické běžné fotografii.