Prezentace předmětu: INFORMAČNÍ MANAGEMENT Vyučující: Ing. Radim Dolák, Ph.D. Název prezentace Název projektu Rozvoj vzdělávání na Slezské univerzitě v Opavě Registrační číslo projektu CZ.02.2.69/0.0./0.0/16_015/0002400 Logolink_OP_VVV_hor_barva_cz INFORMAČNÍ MANAGEMENT 6. ZDROJE INFORMACÍ Ing. Radim Dolák, Ph.D. •V současnosti existují velmi rozmanité zdroje informací. Historicky jsou nejznámějším zdrojem informací především knihovny a archivy. Dále se jedná o muzea a galerie. Z moderních zdrojů pak bude pozornost věnována informačním střediskům a centrům, databázovým centrům, speciálním institucím a elektronickým informačním zdrojům. •Možnosti získávání informací jsou tedy díky velmi rozmanitým zdrojům informací a díky informačním technologiím značně usnadněny a urychleny oproti minulosti, kdy získávání informací vyžadovalo daleko větší úsilí a často i náklady. •Pro vyhledávání informací existuje celá řada metod, technik, postupů, zajímavých informačních zdrojů, služeb a aplikací pro vyhledávání informací. V rámci vyhledávání na internetu bude zmíněna problematika použitelnosti webu. Úvod csvukrs üUvést nejvýznamnější zdroje informací üNaučit se získávat informace z různých zdrojů Cíle přednášky csvukrs •Mezi nejvýznamnější zdroje informací náleží především: qknihovny, qarchivy, qmuzea, qgalerie, qinformační střediska a centra, qdatabázová centra, qspeciální instituce, qelektronické informační zdroje. Zdroje informací csvukrs •Knihovny patří k historicky nejstarším institucím, které shromažďujícím různé druhy dokumentů a poskytují také různé informační služby. Nejstarší knihovny jsou zmiňovány již ve starověku (např. Alexandrijská knihovna z doby starověkého Egypta). •Česká republika se může pochlubit nejhustší sítí knihoven na světě z hlediska množství knihoven na počet obyvatel. Tuto skutečnost dokazuje nejeden výzkum. •Podle časopisu Týden (2017) má Česká republika nejhustší síť veřejných knihoven v celé Evropské unii. V celé unii působí 63 tisíc veřejných knihoven, Česku jich je 5408. Na 10 tisíc obyvatel ČR tak připadá 5,1 knihovny, průměr EU je 1,3 knihovny na 10 tisíc obyvatel. Zdroje informací - knihovny csvukrs •Knihovnu lze všeobecně definovat například jako kulturní, informační a vzdělávací instituci, která shromažďuje, zpracovává a uchovává organizovanou sbírku dokumentů. •Další definice podle Nedomové a kol. (2007) definuje knihovnu jako vybraný a uspořádaný fond dokumentů pro určitou cílovou skupinu čtenářů. •Podle Vaňka (2013) je knihovna zařízení, ve kterém jsou všem bez rozdílu poskytovány veřejné knihovnické a informační služby způsobem zaručujícím rovný přístup a které je zapsáno v evidenci knihoven. • Zdroje informací - knihovny csvukrs •Knihovny poskytují svým čtenářům a veřejnosti různé typy informačních služeb. Dále v textu budou detailněji zmíněny následující nejvýznamnější služby: qvýpůjční služba, qstudijně rozborová činnost, qrešeršní služby, qreferenční informační služby, qkonzultační služby, qbibliografické služby, qreprografické služby. • Zdroje informací - knihovny csvukrs •Nejvíce si každý knihovnu spojuje s výpůjční službou, která dává možnost registrovaným klientům půjčení potřebných dokumentů z knihovního fondu knihovny. •Výpůjční služby z fondu dané knihovny rozlišujeme na dvě základní služby: qabsenční, kdy uživatel si vypůjčený dokument (knihu, časopis nebo jiný dokument) odnese, qprezenční, kdy je dokument (kniha, časopis) uživateli zapůjčen pouze pro studium po dobu pobytu v čítárně nebo studovně. Zdroje informací - knihovny csvukrs •Celá řada knihoven nabízí i meziknihovní výpůjční služby v rámci ČR, případně i včetně mezinárodních výpůjček. •Hlavním účelem je zprostředkování zapůjčení dokumentu z české nebo zahraniční knihovny v případech, kdy danou publikaci daná knihovna nevlastní ve svém knihovním fondu. •Tyto služby bývají standardně zpoplatněné, ať už se jedná o poštovné nebo administrativní poplatky. Všechny podmínky (cena, doba výpůjčky) stanovuje knihovna, která dokument půjčuje. Zdroje informací - knihovny csvukrs •Studijně rozborová činnost je služba, která se zabývá věcným obsahem dokumentů. •Výsledkem jsou různé formy studijně rozborových prací a standardně je to služba, o kterou mohou požádat uživatelé dané knihovny. •Rozsah služby může být od jednoduchého výtahu z jedné knihy až po velmi náročné a detailní prostudování celé řady knih, článků, vývoje v oblasti výzkumu, trhu atd. • Zdroje informací - knihovny csvukrs •Rešeršní služba je další významnou službou v rámci knihoven s cílem zjistit, co bylo k danému tématu již publikováno. •Rešerše je pak označení pro vlastní proces vyhledávání dostupných informací k danému tématu, tak také výsledek tohoto vyhledávání. •Rešerše textu je pak vytvořený soupis subjektivně nejdůležitějších bodů a myšlenek analyzovaného textu. Cíle je vytvořit stručný přehled k rychlému pochopení zkoumaného tématu. •Rozlišuje se rešerše retrospektivní (jednorázová), která má vytvořit jednorázový pohled na to, co již k danému tématu vzniklo před datem zadání a dalším druhem je rešerše průběžná (periodická, přírůstková), která sleduje vznik nových informace v určitém intervalu. Zdroje informací - knihovny csvukrs •Referenční informační služby mají za úkol zprostředkovat určitou požadovanou informaci a zahrnují různé dotazy týkající se služeb knihovny, vyhledávání v katalogu, půjčování dokumentů, rezervování, ale i např. dostupnosti zdrojů a pramenů, poskytování bibliografických a faktografických informací. • •Konzultační služby zajištují možnost pro uživatele získat od knihovny pomoc na základě dotazů v různé formě (písemné, elektronické, telefonické, ústní apod.). Dotazy mohou být různé povahy od informačních fondů a služeb přes obecnou dostupnost hledaných informací. Zdroje informací - knihovny csvukrs •Bibliografické služby poskytují bibliografické informace, které jsou souborem údajů o citovaných autorských dílech v podobě např. seznamu použité literatury nebo elektronických zdrojů. Tyto informace umožňují identifikaci dokumentů. • •Reprografické služby zajišťují možnost pořízení kopie požadovaného dokumentu nebo jeho části. Při vytváření kopií se musí postupovat v souladu s autorským zákonem. • Zdroje informací - knihovny csvukrs •Systém knihoven v České republice podle knihovního zákona (zákon č. 257/2001 Sb.) qknihovny zřizované Ministerstvem kultury ČR (NK, MZK, Knihovna a tiskárna pro nevidomé K. E. Macana) qknihovny krajské - zřizované krajem qknihovny základní (místní) - provozují obce qknihovny speciální - např. knihovny vysokých škol Zdroje informací - knihovny csvukrs •Významné české knihovny: qNárodní knihovna České republiky qNárodní technická knihovna qMoravská zemská knihovna qKnihovna Strahovského kláštera qKnihovna Jiřího Mahena v Brně qKnihovna AV ČR qVědecká knihovna v Olomouci qMěstská knihovna v Praze qNárodní lékařská knihovna qKnihovna a tiskárna pro nevidomé K. E. Macana qPedagogická knihovna J. A. Komenského Zdroje informací - knihovny csvukrs •Významné zahraniční knihovny: qKnihovna Britského muzea v Londýně qKnihovna Kongresu ve Washingtonu qNationalbibliothek ve Vídni • Zdroje informací - knihovny csvukrs •Význam slova archiv neustále vyvíjí. Označení archiv pochází ze starověkého řeckého slova archeion, které označovalo tzv. dům vlády. Byla to vládní budova, kde byly uchovávány veřejné dokumenty. • •Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě definuje archivem zařízení podle tohoto zákona, které slouží k ukládání archiválií a péči. • •Základní funkce archivu lze shrnout následovně: qvýběr a akvizice archiválií, qsystematické zpracování archiválií, qevidence archiválií, qbezpečné uložení a zpřístupňování archiválií • • Zdroje informací - archivy csvukrs •Archivy se člení následovně: qveřejné archivy qsoukromé archivy •Veřejné archivy se dále člení následovně: qNárodní archiv, qArchiv bezpečnostních složek, qstátní oblastní archivy, qspecializované archivy, qbezpečnostní archivy, qarchivy územních samosprávných celků. • Zdroje informací - archivy csvukrs •Dle Zákona č. 122/2000 Sb. o ochraně sbírek muzejní povahy a o změně některých dalších zákonů je Muzeum instituce, která: qzískává a shromažďuje přírodniny a lidské výtvory pro vědecké a studijní účely, qzkoumá prostředí, z něhož jsou přírodniny a lidské výtvory získávány, qz vybraných přírodnin a lidských výtvorů vytváří sbírky, které trvale uchovává, eviduje a odborně zpracovává, qumožňuje způsobem zaručujícím rovný přístup všem bez rozdílu využívání a zpřístupňování poskytováním vybraných veřejných služeb. q • Zdroje informací – muzea, galerie csvukrs •Galerií je muzeum specializované na sbírky výtvarného umění. • •Sbírkou muzejní povahy je taková sbírka, která je významná pro prehistorii, historii, umění, literaturu, techniku, přírodní nebo společenské vědy. • Zdroje informací – muzea, galerie csvukrs •Muzea a galerii se klasifikují podle převládajícího předmětu sbírek a výstav následovně: q01 Výtvarné umění q02 Umělecké obory ostatní q03 Archeologie a historie q04 Historie přírody a přírodovědné obory q05 Věda a technika q06 Etnografie (etnologie) a antropologie q07 Všeobecné, kombinované (vlastivědné) q08 Skanzeny q09 Ostatní • • • • • Zdroje informací – muzea, galerie csvukrs •Informační střediska (informační centra) jsou podle Vaňka (2013) instituce nebo specializovaná pracoviště institucí, které shromažďují, zpracovávají a zpřístupňují informace o určité obci, městě, oblasti, regionu, organizaci, projektu, oboru atd. •Informační střediska mohou být určeny pro širokou veřejnost nebo i pro zájmové skupiny klientů. •Zřizovateli těchto center mohou být orgány státní a veřejné správy, instituce různého druhu atd. •Z hlediska poskytovaných služeb se vyskytují často komplexní služby, včetně knihovních služeb. Z hlediska formy poskytovaných služeb se může jednat o ústní informace, poskytování tištěných materiálů, zvukové a video nosiče a také internet. Zdroje informací – informační střediska a centra csvukrs •Konkrétní příklady informačních středisek a center: qInformační centrum vlády (http://icv.vlada.cz/) poskytuje informace o činnosti české vlády, jejích poradních a pracovních orgánech, a o činnosti Úřadu vlády České republiky. Jsou zde např. Informace o připravovaných a probíhajících re-formách (důchodové, zdravotnictví, sociální, daňové atd.), protikorupčních opatřeních atd. qNárodní informační centrum pro mládež (http://www.nicm.cz/) je jedním z oddělení Národního institutu dětí a mládeže. Poskytuje bezplatné informace z oblastí vzdělávání v ČR a v zahraničí, cestování, volného času, sociálně-patologických jevů, vztahu občana a společnost, mládeže v EU atd. • Zdroje informací – informační střediska a centra csvukrs qLetecká informační služba (http://lis.rlp.cz/?lang=cz) je organizační složkou Řízení letového provozu ČR, s.p. Zajišťuje informace nezbytné pro bezpečnost, pravidelnost a hospodárnost mezinárodního a vnitrostátního letového provozu v rozsahu její působnosti. qSlužby turistům nabízí řada informačních služeb snad ve všech městech ČR a ve významných turistických centrech. Za příklad nám může posloužit Pražská informační služba (http://www.praguewelcome.cz/) • Zdroje informací – informační střediska a centra csvukrs •Databázová centra jsou instituce (mnohdy ve virtuální podobě), které umožňují přístup k informačním fondům. Jejich cílem je nabízet, produkovat a zprostředkovávat přístup k odborným a obchodním databázím. •Obchodní model je založen na principu, že nakupují od producentů informační báze dat formou licencí na jejich on-line vystavování, vyhledávání a poskytování jejich obsahu ve formě jednotlivých údajů, bibliografických, faktografických informací, anotací, abstraktů či plných textů. •Přístup je poskytován v současnosti nejčastěji prostřednictvím internetu a bývá velmi často zpoplatněn ve formě různých licenčních přístupů do systému. Zdroje informací – databázová centra csvukrs •Druhy bází dat: qbibliografické databáze, qfaktografické báze dat, qfulltextové (plnotextové) databáze, qdatabáze katalogů, rejstříků, adresářů. Zdroje informací – databázová centra csvukrs •Druhy bází dat: qbibliografické databáze, qfaktografické báze dat, qfulltextové (plnotextové) databáze, qdatabáze katalogů, rejstříků, adresářů. Zdroje informací – databázová centra csvukrs •Příklady konkrétních českých služeb: qAlbertina icome Praha (http://www.aip.cz/) je dodavatelem zahraničních elektronických informačních zdrojů pro vědu, výzkum, vzdělávání a podnikání qMarketingová databáze firem Albertina (http://www.albertina.cz/) umožňuje hledat ve všech typech informací včetně uživatelských poznámek a naplánovaných akcích. • Zdroje informací – databázová centra csvukrs •Příklady konkrétních mezinárodních služeb: qDBC Dialog (http://www.dialog.com/dialog/,) patří pod americkou společnost ProQuest a je největší informační společnost světa. Zpřístupňuje přes 900 různých databází ze všech oborů lidské činnosti qŠvýcarské DBC Dialog DataStar (http://search.proquest.com/ professional/login) nabízí specializovanou kolekci databází především z oblasti farmacie, biomedicíny a zdravotnické péče, přírodních věd, inženýrství, výpočetní techniky qDBC Dialog Profound (http://www.profound.com/) je služba je zaměřena na marketingové, obchodně-ekonomické, analytické a prognostické informace a také na zpravodajské a žurnalistické informace. • • • • • • • • • • • • • Zdroje informací – databázová centra csvukrs qEBSCO Publishing (http://www.ebsco.com/index.asp,) je zaměřeno na pokrytí informačních potřeb výzkumných pracovníků. qGENIOS Deutsche Wirtschaftsdatenbank – GBI je nejprestižnější německé DBC, zaměřené na informace z německé obchodní a firemní sféry, politiky a vzdělávání. qLexisNexis (http://www.lexisnexis.com/en-us/Home.page) je přední světové DBC v USA. Zaměřuje se především na oblast legislativy, vymáhání práva, řízení rizik, podnikovou a vládní problematiku, účetnictví a akademické trhy • • • • • • • • • • • • • Zdroje informací – databázová centra csvukrs •Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví (http://www.unmz.cz/urad/unmz) byl zřízen zákonem České národní rady č. 20/1993 Sb. o zabezpečení výkonu státní správy v oblasti technické normalizace, metrologie a státního zkušebnictví. ÚNMZ je organizační složkou státu v resortu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Úřad vykonává působnost státu v následujících oblastech: qtechnická normalizace, qmetrologie v rozsahu stanoveném zákonem č. 505/1990 Sb., qzkušebnictví v rozsahu stanoveném zákonem č. 22/1997 Sb., qharmonizace technických předpisů • • Zdroje informací – speciální instituce csvukrs •Úřad průmyslového vlastnictví (http://www.upv.cz) je ústředním orgánem státní správy České republiky na ochranu průmyslového vlastnictví. Plní zejména funkci patentového a známkového úřadu. Mezi jeho základní funkce patří: qrozhoduje v rámci správního řízení o poskytování ochrany na vynálezy, průmyslové vzory, užitné vzory, ochranné známky, zeměpisná označení a označení původu výrobků, qvykonává činnost podle předpisů o patentových zástupcích, qzabezpečuje plnění závazků z mezinárodních smluv z oblasti průmyslového vlastnictví, jichž je Česká republika členem, qspolupracuje s mezinárodními organizacemi a národními úřady jednotlivých států na poli průmyslového vlastnictví. • Zdroje informací – speciální instituce csvukrs DĚKUJI ZA POZORNOST