Fáze objevování Ing. Martin Klepek, Ph.D. Ing. Tereza Ikášová Design a správa webové stránky PROCES TVORBY WEBU Fáze objevování OBJEVOVÁNÍ EVALUACEVÝZKUM TVORBA PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ Jaké informace byste chtěli získat na první schůzce s klientem? Fáze objevování PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ Objevování klienta, jeho podnikání, strategických cílů atd. • Proč klient dělá to, co dělá? Jaké je jeho poslání? • Jak se dostal tam, kde je dnes? • Kam se chce klient dostat? Jaká je jeho vize? • Jaké má klient hodnoty? • Jaký je klientův jedinečný prodejní argument (USP)? • Jak má působit klientova značka? • Vizuální styl (logo, písmo, barvy) • Komunikační manuál • Tonalita • Rozpočet na projekt Fáze objevování PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ Objevování klienta, jeho podnikání, strategických cílů atd. • Kdo se bude o web starat po jeho předání? • Kdo bude vlastníkem hostingu, domény? • Může si klient po předání webu dílo upravovat? Fáze objevování PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ Jaké mohou být cíle webu? Fáze objevování PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ Jaké mohou být cíle webu? • Informovat • Pozvat na akci • Vyplnění formuláře • Přihlášení k newsletteru • Telefonický kontakt • Budování značky • Edukace • Budování důvěry • … Fáze objevování SLACK.COM Proces tvorby webové stránky STUDUJOPF.CZ Proces tvorby webové stránky OPF.SLU.CZ Proces tvorby webové stránky PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ – RED FLAGS • Chemie musí být. • „Nepotřebuji analytickou část. Něco prostě vytvořte.“ • Klient nemá jasno v tom, co chce a jeho požadavky se stále mění. • Klient „expert“ (málo zkušeností v oboru, ale trvá na svých názorech) • Nereálná očekávání (web do 3 dnů, směšně nízký rozpočet) • Problémy s komunikací Fáze objevování PROCES TVORBY WEBU – OBJEVOVÁNÍ – RED FLAGS • Diskuze o ceně, klient chce slevy ještě dříve, než se začne diskutovat o projektu • Nedostatek respektu • Nedostatek důvěry • Negativní reference • Záloha = problém Fáze objevování Řízení projektu tvorby webu Ing. Martin Klepek, Ph.D. Ing. Tereza Ikášová Design a správa webové stránky PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ If you fail to plan, you plan to fail. Řízení projektu tvorby webu - Taylor Swift PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ • Projektové řízení - Disciplína plánování, organizování, řízení a kontroly zdrojů a postupů s cílem úspěšně dosáhnout konkrétních cílů projektu. • Projektové řízení je klíčové pro úspěch jakéhokoliv projektu, neboť zajišťuje, že cíle jsou splněny včas a v rámci rozpočtu. • Webové projekty jsou často komplexní a zahrnují mnoho různých aspektů – od designu a vývoje po obsah a marketing. Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ • Specifikace projektu s klientem – Schůzka ke specifikaci zadání, zjištění cílů. • Cíl projektu (redesign webu, tvorba nového webu, optimalizace stávajícího webu, audit webu, …) • Sestavení týmu a vydefinování rolí – každý v týmu by měl mít jasně vydefinovanou roli. Pokud je tento krok přeskočen, hrozí chaos. Řízení projektu tvorby webu HARMONOGRAM ČINNOSTÍ • Sestavení harmonogramu – časový plán, podle kterého musí být realizovány činnosti v rámci projektu. • Milník – významný bod v časovém plánu projektu. Jedná se o předem definovaný moment, který označuje dokončení klíčové fáze nebo dosažení důležitého cíle v rámci projektu. Milníky jsou často používány jako kontrolní body pro hodnocení pokroku. • Časová rezerva - pomáhá zvládat nečekané situace a zpoždění. Umožňují týmu zachovat plán a dodržet termíny i přes nepředvídané události nebo změny v projektu. Řízení projektu tvorby webu HARMONOGRAM ČINNOSTÍ • Naplánovaná činnost (co se bude dělat) • Termín začátku činnosti (od kdy) • Termín konce činnosti (do kdy) • Zdroje potřebné k provedení činnosti (seznam materiálů, nástrojů, informací nebo podpory, které jsou potřeba) • Očekávaný výstup (co se odevzdá) • Přiřazení odpovědné osoby (kdo to má na starost – vždy jen 1 člověk) • Kontakt na odpovědnou osobu (e-mail, telefon) • Tým (další lidé, kteří se podílí) • Priorita úkolů (jak jsou důležité) • Provázanost mezi úkoly (jak jsou navzájem propojené) Řízení projektu tvorby webu CHECKLISTY • Seřazený seznam úkolů, které je potřeba splnit k dosažení cíle projektu. Proč? • Zajištění úplnosti (na nic se nezapomene) • Snížení rizika chyb • Sledování pokroku Jak je používat? • Vytvoření seznamu • Prioritizace • Označování dokončených úkolů • Pravidelná kontrola Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ NÁSTROJE • Projektové nástroje: softwarové aplikace či platformy, které umožňují plánovat, organizovat, sledovat a spravovat různé aspekty projektů. • Tyto nástroje poskytují užitečný přehled o postupu projektu a pomáhají týmům udržet projekt v souladu s cíli a termíny. Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ NÁSTROJE - Funkce • Plánování a sledování úkolů - Možnost vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a podúkoly. Nastavení termínů a priorit pro jednotlivé úkoly. • Týmová spolupráce - Sdílení souborů a dokumentů. Komentáře u úkolů a integrace s komunikačními nástroji. • Sledování pokroku a výkonnosti - Dashboardy a reporty ukazující aktuální stav projektu. • Integrace s jinými nástroji - Možnost propojení s dalšími aplikacemi a systémy (např. e-mail, Slack atd.) Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ NÁSTROJE – Kdy je vhodné jej zavést? • VŽDY. • Zvýšení počtu a složitosti projektů - Při řízení více projektů současně, zvláště pokud jsou tyto projekty složité nebo vyžadují koordinaci mezi různými týmy. • Potřeba lepší organizace a přehledu - Když stávající metody řízení (např. e-maily, tabulky) již nezvládají efektivně spravovat úkoly a termíny. • Nedostatečná komunikace a spolupráce v týmu - Pokud tým zaznamenává problémy s komunikací nebo koordinací úkolů, což vede k nejasnostem nebo zpožděním v projektu. Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ NÁSTROJE – Tabulky (Google) • Tabulky nejsou projektový nástroj. Často je ale firmy využívají jako přechodnou fázi tehdy, když už pouhá ústní, e-mailová a messengerová komunikace nestačí. • Google Tabulky fungují podobně, jako Excel od Microsoft Office. Jejich velkou výhodou je to, že podporují kolaboraci mezi členy týmu. • Tabulky jde nad rámec základních funkcí vylepšit různými doplňky. • Tabulky lze vizuálně upravit tak, aby jejich prostředí bylo přívětivější. Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ NÁSTROJE – Tabulky (Google) PROJEKTOVÉ NÁSTROJE – Trello • Projektový nástroj pro organizaci projektů pomocí nástěnek, sloupců a karet. • Sloupce nástěnky – nejčastěji Zásobník úkolů, Probíhající úkoly, Dokončené úkoly. • Karty – 1 karta = 1 úkol • Seznamy – to do listy • Přidělování úkolů jednotlivým členům týmu. • Propojení s nástroji, např. Slack, Google Drive atd. • Další nástroje: Freelo, Asana, … Řízení projektu tvorby webu PROJEKTOVÉ NÁSTROJE – Trello PROJEKTOVÉ NÁSTROJE – Kdy je vhodné jej zavést? • VŽDY. • Zvýšení počtu a složitosti projektů - Při řízení více projektů současně, zvláště pokud jsou tyto projekty složité nebo vyžadují koordinaci mezi různými týmy. • Potřeba lepší organizace a přehledu - Když stávající metody řízení (např. e-maily, tabulky) již nezvládají efektivně spravovat úkoly a termíny. • Nedostatečná komunikace a spolupráce v týmu - Pokud tým zaznamenává problémy s komunikací nebo koordinací úkolů, což vede k nejasnostem nebo zpožděním v projektu. Řízení projektu tvorby webu LEADERSHIP • Komunikace a naslouchání - Komunikace je základem leadershipu. Manažeři by měli umět efektivně komunikovat a také aktivně naslouchat potřebám a názorům svého týmu. • Inspirace a motivace - Leader by měl být schopen motivovat a inspirovat svůj tým, aby dosáhl nejlepších výsledků a rozvíjel se. • Delegování a důvěra - Efektivní leader ví, jak delegovat úkoly a kdy důvěřovat svému týmu, což podporuje autonomii a rozvoj dovedností členů. • Rozhodování a řešení problémů: Manažeři by měli být schopni rychle a efektivně řešit problémy a činit informovaná rozhodnutí. Řízení projektu tvorby webu RADIKÁLNÍ OTEVŘENOST, ZPĚTNÁ VAZBA Zdroj obrázku: https://www.growjob.com/__imgthumb/web/2245-3786/600-600/5b16-radikalni-otevrenost_model.png (Kniha: Radikální otevřenost, Kim Scott) Týmová práce Ing. Martin Klepek, Ph.D. Ing. Tereza Ikášová Design a správa webové stránky • Vydefinování webu pro seminární práci. • Jak budete s týmem komunikovat? • Jaký nástroj si zvolíte pro řízení projektu? • Sestavte harmonogram projektu.