Popis produktu projektu
Závěr projektu
Bod 3.5 až 3.8 šablony projektu
Bod 5.1 až 5.3 šablony projektu
Projektový management
Ing. Lucie Reczková
reczkova@opf.slu.cz
B205

Obsah dnešního semináře
•
•Kontrola a zpětná vazba práce z minulého/minulých semináře/ů
•S čím potřebujete poradit?
•
•Váš dnešní úkol
-> bod 3.4 - 3.8 Popis produktu projektu výstup projektu
-> bod 5.1 - 5.3 Závěr vyhodnocení a souhrn hlavních poznatků projektu
-
•

Prezentace Vašich projektů
• Stručně a přehledně představit Váš projekt
• Nejlépe v PowerPoint nebo obdobný program
• Počet slides není omezen
• Snažte se nepřesáhnout čas 10 minut
• Prezentovat budou všichni členové týmu
•
•

Popis výsledného výstupu projektu
•
•3.5. Očekávání zákazníka na kvalitu – popis očekávané kvality produktu projektu z pohledu
uživatele včetně určení standardu (konkrétní charakteristiky kvality produktu, splňující např.
testování, funkčnost, dobu použití apod.)
•
•Můžete využít mapu empatie uživatele
•Empatická mapa je způsob, jak vizualizovat, co uživatel cítí, myslí, vidí a říká.
•
•
•
•

Popis výsledného výstupu projektu – Mapa empatie
•
•
•
•
•

Popis výsledného výstupu projektu – Mapa empatie
•
•
•
•
•
•Co vidí? Popište, co zákazník vidí kolem sebe:
Kdo jej obklopuje?
Jaké má přátele?
Jakým typům nabídek je každodenně vystaven?
S jakými problémy se setkává?
•Co slyší? Popište, jak zákazníka ovlivňuje
 prostředí:
Co říkají jeho přátelé? A co manžel/ka?
Kdo jej opravdu ovlivňuje a jak?
Jaké mediální kanály na něj mají vliv?
•Co si opravdu myslí a co cítí? Pokuste se
načrtnout, co běží zákazníkovi hlavou:
Co je pro něj opravdu důležité (což ovšem nemusí sdělovat veřejně)?
Představte si jeho pocity.
Co mu v noci nedává spát?
Pokuste se popsat jeho sny a touhy.
•
•
•Co říká a dělá? Představte si, co může zákazník říkat a jak
se může chovat na veřejnosti:
Jaký má přístup ke světu kolem sebe?
Co může říkat ostatním?
Zaměřte se zejména na možné konflikty mezi tím, co zákazník říká, a
tím, co si opravdu myslí a co cítí.
•Jaké má problémy?
Co jej nejvíce frustruje?
Jaké překážky leží mezi ním a tím, čeho chce či musí dosáhnout?
Jakých rizik se může obávat?
•Jaké má cíle?
Čeho opravdu chce či musí dosáhnout?
Jak měří úspěch?
•

Popis výsledného výstupu projektu – Hodnotový kanvas
•
•
•
•
•

Popis výsledného výstupu projektu – Hodnotový kanvas
1.Zákazník – popsat každou oblast detailně
(vycházejte z vytvořené mapy empatie)
•
2. Produkt
•Výrobek/služba – podstata našeho řešení, co nabízíme
•Úleva od trápení – jak konkrétně náš výrobek/služba pomůže zákazníkovi.
•Benefity/zlepšení – jaké pozitivní dopady na život zákazníků náš výrobek nebo služba má.
•
•
•
•
•

Popis výsledného výstupu projektu – Hodnotový kanvas
Můžete využít tento program Edit.org
•https://edit.org
• Sign up
• Do vyhledávání v programu
zadejte „Value Proposition Canvas“
• V levé části pak přímo v obrázku
editujte popisky
•
•
•
•
•

Popis výsledného výstupu projektu – Hodnotový kanvas příklad
•
•
•
•
•

Popis výsledného výstupu projektu – bod 3.6 – 3.8
•3.6. Akceptační kritéria – seznam měřitelných kritérií, která mají být splněna, aby byl konečný
produkt projektu akceptován.
•
•3.7. Tolerance kvality – jakékoliv tolerance, které mohou být aplikovány na akceptační kritéria.
•
•3.8. Odpovědnost za akceptaci – kdo je zodpovědný za akceptaci (sponzor projektu).
•
•
•
•
•

Závěr – vyhodnocení a souhrn hlavních poznatků projektu – bod 5.1 – 5.3
•5.1. Zda je projekt žádoucí – porovnání a zvážení - náklady vs. přínosy vs. rizika
•
•5.2. Zda je projekt životaschopný – projekt může dodat výstupy (produkt projektu).
•
•5.3. Zda je projekt dosažitelný – produkt(y) projektu zajistí výsledky a přínosy (hodnotu) (viz.
bod 1.4 šablony).
•
•
•
•
•