Obsah a formální úprava seminární práce do předmětu

                                     Vztahový marketing a CRM


Seminární práci budete zpracovávat v týmu po 3 studentech. Šablona, do které budete psát SP, je
umístěna v IS v interaktivní osnově předmětu v prvním výukovém týdnu.


Název SP:

Využití softwaru HubSpot pro řízení e-mailové komunikace ve fiktivní firmě


Obsah SP:

Titulní strana

Obsah

Úvod

1.      Teoretická východiska

V první kapitole provedete krátkou literární rešerši k tomu, jaké jsou výhody využívání softwaru
CRM v organizaci, nevýhody a kroky implementace systému CRM do firmy (použijte vhodné literární
zdroje, které nezapomeňte správně citovat v textu a následně zmínit v seznamu literatury na konci
SP).

2.      Představení fiktivní společnosti, kterou si v týmu vymyslíte

Vymyslíte si název společnosti, logo a produkt, který budete prodávat, dále si stanovíte míru
požadované úspěšnosti e-mailové komunikace, kterou budete realizovat na sedmém, osmém a devátém
semináři.

3.      Představení realizované e-mailové komunikace

Tedy představení každé činnosti provedené v softwaru HubSpot (spolu s obrazovým záznamem každého
sestaveného e-mailu formou výstřižků ze softwaru vložených do SP).

4.      Výsledky

Report výsledků realizované e-mailové komunikace a analýza provedeného marketingového průzkumu.

5.      Zhodnocení úspěšnosti realizované e-mailové komunikace

V této kapitole zhodnotíte úspěšnost realizované e-mailové komunikace v kontextu stanovené míry
požadované úspěšnosti z druhé kapitoly. V kapitole také zhodnoťte možnosti použitého softwaru a
jeho funkčnosti (porovnání teorie s praxí).

Závěr

Seznam použitých zdrojů a literatury

Přílohy (nepovinné)



Formální náležitosti práce:

Při psaní seminární práce vždy dodržujte formát a pravidla, která jsou uvedena v Pokynu děkana č.
8/2023. Tento pokyn je primárně určen pro úpravy, zveřejňování a ukládání závěrečných prací, my ho
budeme používat i při psaní seminární práce v tomto předmětu, což v budoucnu při psaní své
závěrečné práce jistě zúročíte.

Práce bude hodnocena z pohledu kvality obsahu. Předpokládaný rozsah práce je cca 10 stran (celkově
se vším od titulní strany po seznam literatury, přílohy se do rozsahu nezapočítávají)