MODELOVÝ PŘÍKLAD KRIZOVÉHO SCÉNÁŘE A KRIZOVÉHO PLÁNU
Popis krizové situace – BLACKOUT:
Pro přípravu polotovarů, montáž výrobků, balení a distribuci výrobků disponuje podnik dvěma
montážními halami A a B. Obě montážní haly jsou identické. Výrobní haly zahrnují celkem tři
pracoviště: P1 – příjem a příprava polotovarů; P2 – montáž výrobků; P3 – balení a distribuce výrobků,
na kterých se provádějí tytéž činnosti.
Během výroby výrobku, od polotovaru po výsledný produkt v sekci expedice, pracují zaměstnanci s
hořlavými materiály, elektropřístroji a pneumatickými nástroji. Každý pracovní nástroj však i přes
pravidelné kontroly může způsobit poranění zaměstnanců a jeho porucha může vyřadit z provozu celé
pracoviště. Téměř všechny stroje a zařízení pracují na elektrický proud a jeho výpadek by ochromil
výrobu.
Vývoj krizové situace
Při poruše kteréhokoli zařízení na pracovištích P1 až P3 dojde ke zmenšení objemu výroby. Při výpadku
elektrické energie (blackoutu) však dojde k přerušení veškeré výroby v obou výrobních halách.
Výjimkou by v tomto případě mohlo být pracoviště P3, kde by docházelo k ručnímu balení výrobků.
Zásoby výrobků k balení však nejsou dostatečné k tomu, aby všichni zaměstnanci z pracovišť P1 a P2
mohli být přesunuti na P3, kde by práci dokončili. Bude obnovena dodávka elektrické energie například
záložními zdroji, dieselagregáty, nebo energii obnoví dodavatel a provozovatel sítě. Situace může trvat
od několika málo sekund, stejně jako několik hodin. V takových případech dochází k tisícovým, až
statisícovým ztrátám spojeným s přerušením výroby. V této situaci je nutné mít dostatek informací o
poruše a o jejím rozsahu, aby mohlo být zvolené správné řešení situace krizovým týmem.
Také může nastat situace, ve které bude blackout způsoben přírodní pohromou. V takovémto případě by
obnovení zdroje energie trvalo v řádu dnů. Výroba by byla ochromena a ztráty ve stovkách tisíc až
milionech. Náhradní zdroje energie by patrně nestačily k zásobování všech výrobních zařízení a došlo
by k zavedení jednosměnného provozu, při kterém by se zaměstnanci po dnech střídali na pracovišti,
dokud nebude obnovena řádná dodávka energie.
Krizový tým
Krizový tým je pracovním nástrojem vedení podniku ……………………………… pro řešení krizové
situace – Blackout. Krizový tým řeší vzniklou krizovou situaci v souladu s postupy uvedenými ve vnitřní
směrnici VS – 13/2016 a VS – 15/2017.
Členové krizového týmu jsou povinni se na vyzvání bezodkladně dostavit na určené pracoviště,
nejpozději však do 60 minut od vyrozumění. Členové krizového týmu se při své činnosti řídí
zpracovanými instrukcemi uvedenými v příloze č. ….. tohoto krizového plánu a dodržují postupy v nich
popsané.
Složení krizového týmu:
1. vedoucí krizového týmu (člen vedení podniku),
2. asistent/ka vedoucího krizového týmu (sekretářka ředitele),
3. vedoucí montážní haly A,
4. vedoucí montážní haly B,
5. správce budov,
6. zástupce ekonomického oddělení,
7. tiskový mluvčí.
Technické vybavení krizového týmu:
Pro zabezpečení činností při řešení krizové situace má krizový tým k dispozici:
1. výpočetní techniku,
2. video a audio konferenci,
3. projektor,
4. systém krizových mobilních telefonů,
5. podnikový rozhlas,
6. softwarové prostředky pro sběr, analýzu a vyhodnocení informací,
7. softwarové prostředky pro podporu rozhodování,
8. kancelářskou techniku (tiskárny, kopírovací stroj, fax, kalkulačky),
9. kancelářský materiál.
Hlavní úkoly krizového týmu po přijetí informace o vzniku krizové situace:
1. Vedoucí krizového týmu přijme informaci o vzniku krizové situace a rozhodne o aktivaci krizového
týmu.
2. Vedoucí krizového týmu provede aktivaci krizového týmu v souladu s vnitropodnikovou směrnicí VS
– 13/2016 a VS – 16/2017.
3. Členové krizového týmu se po vyrozumění o aktivaci krizového týmu dostaví na pracoviště krizového
týmu – tzv. ústředí – neprodleně, nejpozději do 60 minut, a to jak v pracovní, tak mimopracovní době.
4. Krizový tým vyhodnotí všechny dostupné informace o vzniklé krizové situaci a kontaktuje zúčastnění
strany krizové komunikace.
5. Krizový tým řeší krizovou situaci dle krizového plánu KP - 01/2018.
Kontaktní údaje
1. Krizový tým
Pracovní zařazení: Jméno a příjmení: Adresa: Telefon: E-mail: Další:
2. Smluvní externí odborníci
Odbornost: Jméno a příjmení: Adresa: Telefon: E-mail: Další: