SLEZSKÁ UNIVERZITA V OPAVĚ Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné novy znak.PNG Název semestrální práce (Podklady pro prezentaci semestrální práce do předmětu Vztahový marketing a CRM) Jméno a příjmení všech členů týmu: Karviná 2024 Obsah Úvod ................................................................................................... .................... 1 1. Teoretická východiska. 4 1.1. Název první podkapitoly. 4 1.2. Základní informace k psaní SP (při tvorbě SP vymažte) 4 2. Představení fiktivní společnosti 5 3. Představení realizované e-mailové komunikace. 6 4. Výsledky. 6 5. Zhodnocení úspěšnosti realizované e-mailové komunikace. 6 Závěr 7 Použitá literatura a zdroje: 8 Úvod Úvod a závěr jsou vždy na samostatné straně. 1. Teoretická východiska Písmo Times New Roman, normální, velikost 12, první řádek předsazení o 1,25, řádkování 1,5 řádku, zarovnání textu do bloku, mezery mezi odstavci se nedělají, nadpisy se píší bez odražení od levého okraje, ale s jedním zařádkováním. Číslují se strany vpravo nahoře na stránce, číslování začíná od stránky s úvodem. 1.1. Název první podkapitoly Kapitoly je třeba přizpůsobit vybranému tématu. 1.2. Základní informace k psaní SP (při tvorbě SP vymažte) Seminární práce bude strukturována takto: a) titulní strana, b) obsah, c) úvod, d) vlastní text práce e) závěr, f) seznam použitých pramenů a literatury, g) přílohy. (volitelné – pokud nejsou nutné tak v seminární práci nemusí být vloženy přílohy!) Citace - základní zásada: Vše, co je uvedeno v závěrečném seznamu literatury, musí být průběžně citováno v textu, přičemž student využívá způsob citování ve formě příjmení (rok, v případě přímé citace strana) neboli tzv. Harvardský systém. Více k citacím viz. Pokyn děkana č. 02/2020 pro úpravy, zveřejňování a ukládání vysokoškolských kvalifikačních prací - dostupný zde https://www.slu.cz/opf/cz/file/cul/68502ca7-c7ee-440b-a3e0-b2ddcf1d52ec Tabulky Tabulky se uvádějí v textu nebo v příloze seminární práce, musí obsahovat výstižný název, pořadí a zdroj informací, tj. pramen. Příklad: Tabulka č. 1 Rozdělení studentů dle pohlaví v jednotlivých skupinách Skupina Poměr žen Poměr mužů A 0,7 0,3 B 0,8 0,2 C 0,4 0,6 D 0,6 0,4 Zdroj: Bauerová (2021, s. 77) Grafy, obrázky a schémata Uvádějí se pod souhrnným označením obrázek v textu nebo v příloze seminární práce, musí obsahovat výstižný název, pořadí a zdroj informací, tj. pramen. Příklad: Obrázek č. 1: Grafické znázornění studentů dle pohlaví v jednotlivých skupinách Zdroj: vlastní zpracování Co se týče zdrojů, které uvádíte pod tabulkou a obrázkem, tak zde máme několik možností: 1. Pokud jste pracovali se svými daty z Vašeho vlastního primárního výzkumu), tak uvádíme pouze vlastní zpracování – příkladem takto: Zdroj: vlastní zpracování 2. Pokud je graf na obrázku čistě převzat bez jakékoli úpravy tak pouze uvedení zdroje – příkladem takto: Zdroj: Webový portál OPF – Pokyny děkana [online] [vid. 10. září 2024]. Dostupné z https://www.slu.cz/opf/cz/mzpokynydekana Pokud čerpáte z knihy tak příkladem takto: Zdroj: Bauerová (2021, s. 77) 3. Poslední možností je, pokud je graf na obrázku upraven podle původního zdroje tak uvedení zdroje a informace, že se jedná o vlastní úpravu (pokud čerpáte například z Českého statistického úřadu, či jiné databáze nebo internetového zdroje, tak to musí být uvedeno) - příkladem takto : Zdroj: Webový portál OPF – Pokyny děkana [online] [vid. 10. září 2024]. Dostupné z https://www.slu.cz/opf/cz/mzpokynydekana; vlastní úprava Pozorný čtenář si všimnul, že slovo „Zdroj“ je vždy uvedeno kurzívou, zatímco za dvojtečkou text již kurzívou neuvádíme. 2. Představení fiktivní společnosti Písmo Times New Roman, normální, velikost 12, první řádek předsazení o 1,25, řádkování 1,5 řádku, zarovnání textu do bloku, mezery mezi odstavci se nedělají, nadpisy se píší bez odražení od levého okraje, ale s jedním zařádkováním. Číslují se strany vpravo nahoře na stránce, číslování začíná od stránky s úvodem. 3. Představení realizované e-mailové komunikace Písmo Times New Roman, normální, velikost 12, první řádek předsazení o 1,25, řádkování 1,5 řádku, zarovnání textu do bloku, mezery mezi odstavci se nedělají, nadpisy se píší bez odražení od levého okraje, ale s jedním zařádkováním. Číslují se strany vpravo nahoře na stránce, číslování začíná od stránky s úvodem. 4. Výsledky Písmo Times New Roman, normální, velikost 12, první řádek předsazení o 1,25, řádkování 1,5 řádku, zarovnání textu do bloku, mezery mezi odstavci se nedělají, nadpisy se píší bez odražení od levého okraje, ale s jedním zařádkováním. Číslují se strany vpravo nahoře na stránce, číslování začíná od stránky s úvodem. 5. Zhodnocení úspěšnosti realizované e-mailové komunikace Písmo Times New Roman, normální, velikost 12, první řádek předsazení o 1,25, řádkování 1,5 řádku, zarovnání textu do bloku, mezery mezi odstavci se nedělají, nadpisy se píší bez odražení od levého okraje, ale s jedním zařádkováním. Číslují se strany vpravo nahoře na stránce, číslování začíná od stránky s úvodem. Závěr Použitá literatura a zdroje: Ve formátu viz. pokyn děkana č. 08/2023 Úpravy, zveřejňování a ukládání závěrečných prací. Příloha č. 1: XY