B2B Marketing
Ing. Nicolas Sendrei


-Nové produkty na trhu většinou selhávají
-Dostatečný průzkum trhu snižuje šanci na selhání produktu
-Důležité je definovat problém a potřebu zákazníka a na to vytvořit produkt.
-Kvótní výběr = vzorek musí +- odpovídat charakteristice celkové populace.
-Kvantitativní = kolik?
-Kvalitativní = proč?
-Sekundární = čerpáme z jiných průzkumů, levné, rychlé, nepřesné / zastaralé. Interní / Externí
-Primární = děláme sami, nákladnější a přesnější. Dotazování / Experiment / Pozorování
-
-
Z minula

STP proces



Segmentace
Rozdělení trhu na menší skupiny zákazníků, kteří mají podobné potřeby a chování.


Targeting
Výběr konkrétních segmentů, na které se firma zaměří s cílem efektivně je oslovit.


Positioning
Jakým způsobem chceme, aby zákazník vnímal náš produkt/značku (ne vždy se to podaří).


STP proces z pohledu začínající imaginární firmy na trhu B2B
Firma: OfficeCraft s.r.o.
Produkt: Kancelářské interiéry na míru
Sídlo: Praha

STP proces doporučuji začít dělat odzadu – positioningem
Je důležité si ujasnit, jakou značku a produkty chceme hned ze začátku dělat a podle toho
přizpůsobit zaměření a zacílení na firmy, které budou s naší filozofií souznit.

Positioning
-  Jsme luxusní značka, která vyrábí špičkové kancelářské prostory.
-Vše je z recyklovaných materiálů.
-Ekologie je pro nás na prvním místě, vše děláme tak, abychom planetu zatížili co nejméně.

Segmentace
-Firmy v městských oblastech, kde je více kancelářských prostorů
-Centra hlavních měst, kde se nachází plno nových kancelářských budov, firmy tak budou chtít
moderní interiéry
-Střední a velké firmy – alespoň 50 zaměstnanců, které potřebují moderní prostory
-Moderní startupy
-Moderní / luxusní firmy
-Firmy v okolí střední Evropy
-

Targeting
-Zacílím na moderní firmy, které budou mít zájem o luxusní kancelářské prostory.
-Firmy v centrech měst
-Firmy, které chtějí posílit svou ekologickou image.
-Kanály: LinkedIn, Eventy – veletrhy, firemní akce, PR – odborné časopisy, webovky, sociální sítě

2-3 studenti, 1-2 A4, do konce hodiny
1) Najděte segmentační kritéria.
2) Následně si vyberte 2 kritéria a podle nich vyberte segmenty na které budete cílit a proč.
3) Na které segmenty cílit nebudete a proč?
4) Jak budete na tyto segmenty cílit a jaké komunikační kanály zvolíte?
Úkol za body – MBA cvičení na segmentaci B2B trhu

DOTAZY???



Děkuji za pozornost