Strategická kontrola ve firmě EcoDrink Společnost EcoDrink s.r.o. vyrábí zdravé nápoje bez konzervantů a umělých sladidel. Poslední dva roky firma zaznamenává zpomalení růstu a větší tlak konkurence. Vedení se proto rozhodlo vytvořit novou strategii, jejímž cílem bylo: 1. Uvedení nové produktové řady "EcoDrink Active" (energetické nápoje na přírodní bázi). 2. Zvýšení tržního podílu o 10 % během dvou let. 3. Expanze do dvou nových evropských zemí (Slovensko, Rakousko). 4. Zlepšení povědomí o značce o 20 %. Po roce chce vedení provést strategickou kontrolu, aby zjistilo, zda je strategie účinná, zda je nutné ji upravit a v jakých oblastech dochází k odchylkám. Data získaná pro strategickou kontrolu Výsledky uvedení nové produktové řady • Produktová řada "EcoDrink Active" byla uvedena v ČR a SR. • Prodej v prvním roce dosáhl 65 % plánovaného objemu. • Spotřebitelské průzkumy ukázaly vysokou spokojenost (87 % pozitivních reakcí), ale nízkou známost produktu. Tržní podíl • Původní tržní podíl: 18 %. • Po roce: 22 %. • Nárůst: 4 procentní body (cílem bylo 10 během dvou let → zatím zhruba poloviční tempo). Expanze na zahraniční trhy • Slovensko: úspěšný vstup, dostupnost v 70 % supermarketů. • Rakousko: problémy s legislativou a cenovou politikou → vstup se odložil o 6–8 měsíců. Povědomí o značce • Povědomí zákazníků vzrostlo o 12 %. • Cíl: 20%. Výsledky strategické kontroly Strategická kontrola ukazuje tyto klíčové závěry: ✔ Co funguje dobře • Produkt má dobré hodnocení od zákazníků. • Tržní podíl roste (i když pomaleji). • Vstup na Slovensko je nad očekávání úspěšný. ✖ Co nefunguje podle plánu • Propagace nové produktové řady je nedostatečná — zákazníci produkt hodnotí pozitivně, ale málo ho znají. • Komunikace marketingového oddělení a prodejního týmu byla nedostatečná → pozdní uvedení do některých řetězců. • Expanze do Rakouska selhává kvůli špatnému právnímu průzkumu trhu. • Povědomí o značce neroste tak rychle, jak bylo plánováno. Úkoly: 1. Identifikujte minimálně tři slabá místa v provedené strategii. 2. Navrhněte nápravná opatření. 3. Navrhněte nápravná opatření pro zvýšení povědomí o značce. 4. Navrhněte nápravná opatření pro zlepšení expanze do Rakouska. Vyhodnoťte, zda je expanze do Rakouska stále strategicky výhodná. Proč ano/ne? 5. Jak byste upravili původní cíle strategie na další rok? 6. Jaký typ strategické kontroly byl použit – průběžná, strategická surveillance nebo speciální kontrola? Zdůvodněte. 7. Navrhněte systém metrik (KPI), podle kterých bude firma sledovat úspěch v dalších 12 měsících.