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1.
Geschäftliche Kontaktaufnahme
Mündliche Kontaktaufnahme, Wegbeschreibung, Reiseverbindungen, auf der
Messe, Terminbestätigung, Begegnungen.
2.
Berufliche Qualifikation
Bewerbungsschreiben, Vorstellungsgespräch, Arbeitsverhältnis,
Arbeitsbedingungen, Persönlichkeitsmerkmale, Tätigkeiten, Anforderungen.
3.
Arbeitsverhältnis
Arbeitsbedingungen, Neigung
und Eignung, Bewerbungsschreiben richtig formulieren, Vorstellungsgespräch.
4.
Produktpräsentation
Eigenschaft, Ausstattung, Leistung, Produktmerkmale, Dienstleistungen.
5.
Messebeteiligung
Kundenbesuch, auf der Messe, Messebeteiligung, Kontaktpflege, Dank für
Interesse.
6.
Kundenkartei
Vertriebsorganisationen, Begrüßung, Bewirtung, Verabschiedung.
7. Auftragsabwicklung
Auftragsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Bestellung.
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Povinná:
BECKER, N., J.
BRAUNERT and J. EISFELD, 2002. Dialog Beruf 1. München: Max Hueber
Verlag. ISBN 3-19-001591-0.
BERGELOVÁ, E.,
2004. Jazyková obchodní průprava - Deutsch im Berufsleben. Plzeň:
Fraus. ISBN 80-7238-315-9.
BOBÁKOVÁ, H., 2013.
Wirtschaftsdeutsch 1. Karviná: SU
OPF. ISBN 978-80-7248-827-8.
Buscha, A. and G. Linthout, 2007. Geschäftskommunikation
- Verhandlungssprache. München: Max Hueber Verlag. ISBN
978-3-19-091598-9.
Namuth, K. and T. Lüthi, 2000. Gesprächstraining
Deutsch für den Beruf. München: Max Hueber Verlag. ISBN
978-3-19-007246-0.
Doporučená:
Becker, N. and J.
Braunert, 2011. Alltag, Beruf & Co. 5. München: Max Hueber
Verlag. ISBN 978-3-19-501590-5.
Bobáková, H. a K.
Mozielowská, 2011. Slovník profesní němčiny. Karviná: SU
OPF. ISBN 978-80-7248-641-0.
Braunert, J. and W. Schlenker,
2006. Aufbaukurs Arbeitsbuch Unternehmen Deutsch. Stuttgart: Klett.
ISBN 3-12-675746-4.
Braunert, J. and W.
Schlenker, 2007. Aufbaukurs Lehrbuch Unternehmen Deutsch.
Stuttgart: Klett. ISBN 978-3-12-675745-4.
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