Komunikační a přesvědčovací techniky
PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D.
Komunikační a přesvědčovací techniky
PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D.
Komunikační a přesvědčovací techniky
Info
Předmět
Období
léto 2023
Způsob komunikace s vyučujícím:
  • mailem,
  • v hodinách, před hodinou, po hodině,
  • v konzultačních hodinách po předchozí domluvě s vyučujícím.

Informace učitele (požadavky)
Povinná účast na seminářích 60 %, diskuze na seminářích, ústní prezentace, závěrečný projev.

Osnova
  • Struktura výkladu:
    1. Zásady lidské komunikace
    2. Komunikační teorie
    3. Aktivní naslouchání
    4. Komunikační šumy
    5. Technika kladení otázek
    6. Konfliktní situace, druhy konfliktů a jejich zvládání
    7. Příprava a realizace obchodního jednání
    8. Mezinárodní obchodní jednání a jeho specifikace
    9. Vyjednávání
    10. Argumentační a přesvědčovací techniky
    11. Základy komunikace s médii
    12. Základy krizové komunikace s médii
    13. Nácvik konkrétního přesvědčovacího projevu
Literatura
    povinná literatura
  • VOŘÍŠEK, K. a J. VYSEKALOVÁ. Jak být přesvědčivý a neztratit se v davu. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5385-0. info
  • Bednář, V. Mediální komunikace pro management. Praha, 2011. ISBN 978-80-247-3629-7. info
  • KHELEROVÁ, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3566-5. info
  • DE VITO, J., A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 80-7169-988-. info
    doporučená literatura
  • FRITZSCHE, T. Jak přesvědčivě vyjednávat. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5726-1. info
  • PLAMÍNEK, J. Konflikty a vyjednávání. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-4485-8. info
  • BORG, J. Umění přesvědčivé komunikace. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-4821-4. info
  • ZAMYKALOVÁ, M. Mezinárodní obchodní jednání. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-28-2. info
Výukové metody
teoretická příprava, cvičení, prezentace, případové studie

Metody hodnocení
Aktivní účast na výuce, závěrečný projev

Týden 1
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 20. 2. 2023 do 26. 2. 2023.
Týden 2
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 27. 2. 2023 do 5. 3. 2023.
Týden 3
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 6. 3. 2023 do 12. 3. 2023.
Týden 4
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 13. 3. 2023 do 19. 3. 2023.
Týden 5
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 20. 3. 2023 do 26. 3. 2023.
Týden 6
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 27. 3. 2023 do 2. 4. 2023.
Týden 7
Přejít
Učitel doporučuje studovat od 3. 4. 2023 do 9. 4. 2023.
Týden 8
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 10. 4. 2023 do 16. 4. 2023.
Týden 9
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 17. 4. 2023 do 23. 4. 2023.
Týden 10
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 24. 4. 2023 do 30. 4. 2023.
Týden 11
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 1. 5. 2023 do 7. 5. 2023.
Týden 12
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 8. 5. 2023 do 14. 5. 2023.
Týden 13
Přejít
Kapitola obsahuje:
1
Studijní text
Učitel doporučuje studovat od 15. 5. 2023 do 21. 5. 2023.
Předchozí
Následující
Operace
Prohlédnout vše