Komunikační a přesvědčovací techniky - BPKPT
PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D.
Komunikační a přesvědčovací techniky - BPKPT
PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D.
Komunikační a přesvědčovací techniky - BPKPT
Info
Course
Term
Winter 2023

Způsoby komunikace s vyučujícím:

  • mailem,
  • v konzultačních hodinách předem písemně domluvených,
  • v hodině, před nebo po ní.

Struktura výkladu:

  • 1. Zásady lidské komunikace
    2. Komunikační teorie
    3. Aktivní naslouchání
    4. Komunikační šumy
    5. Technika kladení otázek
    6. Konfliktní situace, druhy konfliktů a jejich zvládání
    7. Příprava a realizace obchodního jednání
    8. Mezinárodní obchodní jednání a jeho specifikace
    9. Vyjednávání
    10. Argumentační a přesvědčovací techniky
    11. Základy komunikace s médii
    12. Základy krizové komunikace s médii
    13. Nácvik konkrétního přesvědčovacího projevu
Literatura
    povinná literatura
  • VOŘÍŠEK, K. a J. VYSEKALOVÁ. Jak být přesvědčivý a neztratit se v davu. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5385-0. info
  • Bednář, V. Mediální komunikace pro management. Praha, 2011. ISBN 978-80-247-3629-7. info
  • KHELEROVÁ, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3566-5. info
  • DE VITO, J., A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 80-7169-988-. info
    doporučená literatura
  • FRITZSCHE, T. Jak přesvědčivě vyjednávat. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5726-1. info
  • PLAMÍNEK, J. Konflikty a vyjednávání. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-4485-8. info
  • BORG, J. Umění přesvědčivé komunikace. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-4821-4. info
  • ZAMYKALOVÁ, M. Mezinárodní obchodní jednání. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-28-2. info
Výukové metody
diskuse, problémové učení, případové studie, nácvik specifických komunikátů
Metody hodnocení
účast na semináři, diskuse, samostatný projev
Informace učitele
Povinná účast na seminářích 60 %, diskuze na seminářích, ústní prezentace, závěrečný projev.
Týden 1
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 25/9/2023 to 1/10/2023.
Týden 2
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 2/10/2023 to 8/10/2023.
Týden 3
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 9/10/2023 to 15/10/2023.
Týden 4
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 16/10/2023 to 22/10/2023.
Týden 5
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 23/10/2023 to 29/10/2023.
Týden 6
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 30/10/2023 to 5/11/2023.
Týden 7
Open
Teacher recommends to study from 6/11/2023 to 12/11/2023.
Týden 8
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 13/11/2023 to 19/11/2023.
Týden 9
Open
Teacher recommends to study from 20/11/2023 to 26/11/2023.
Týden 10
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 27/11/2023 to 3/12/2023.
Týden 11
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 4/12/2023 to 10/12/2023.
Týden 12
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 11/12/2023 to 17/12/2023.
Týden 13
Open
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 18/12/2023 to 24/12/2023.
Previous
Next