Management služeb cestovního ruchu

Týden 9 - Služby ubytovacích zařízení


Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.slu.cz/el/opf/leto2021/CVABPCMN/um/Pr_M.Novak_Sluzby_ubytovacich_zarizeni.pptx

Otázky k tématu:

  • Uveď význam hotelnictví v cestovním ruchu.
  • Definuj ubytovací zařízení podle Klasifikace HOTELSTARS.
  • Popiš a rozděl služby ubytovacích zařízení.
  • Popiš služby pracoviště Front Office a Housekeeping.
  • Charakterizuj péči hotelu o zvláštní skupiny hostů.
  • Vyjmenuj doplňkové služby hotelu.