Komunikační a přesvědčovací techniky
PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D.
Komunikační a přesvědčovací techniky

Způsob komunikace se studenty:

mailem, po hodině, před hodinou, v konzultačních hodinách, které byly písemně domluveny dopředu.

Informace učitele

Povinná účast na seminářích 60 %, diskuse na seminářích, ústní prezentace, závěrečné projevy studentů v posledním týdnu výuky v semestru na libovolné téma k získání zápočtu.


Osnova předmětu
  • 1. Zásady lidské komunikace
    2. Komunikační teorie
    3. Aktivní naslouchání
    4. Komunikační šumy
    5. Technika kladení otázek
    6. Konfliktní situace, druhy konfliktů a jejich zvládání
    7. Příprava a realizace obchodního jednání
    8. Mezinárodní obchodní jednání a jeho specifikace
    9. Vyjednávání
    10. Argumentační a přesvědčovací techniky
    11. Základy komunikace s médii
    12. Základy krizové komunikace s médii
    13. Nácvik konkrétního přesvědčovacího projevu
Literatura
    povinná literatura
  • VOŘÍŠEK, K. a J. VYSEKALOVÁ. Jak být přesvědčivý a neztratit se v davu. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5385-0. info
  • Bednář, V. Mediální komunikace pro management. Praha, 2011. ISBN 978-80-247-3629-7. info
  • KHELEROVÁ, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3566-5. info
  • DE VITO, J., A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 80-7169-988-. info
    doporučená literatura
  • FRITZSCHE, T. Jak přesvědčivě vyjednávat. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5726-1. info
  • PLAMÍNEK, J. Konflikty a vyjednávání. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-4485-8. info
  • BORG, J. Umění přesvědčivé komunikace. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-4821-4. info
  • ZAMYKALOVÁ, M. Mezinárodní obchodní jednání. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-28-2. info
Výukové metody
diskuse, problémové učení, případové studie, nácvik specifických komunikátů
Metody hodnocení
účast na semináři, diskuse, samostatný projev
Informace učitele
Povinná účast na seminářích 60 %, diskuse na seminářích, ústní prezentace, závěrečný projev v posledním týdnu výuky v semestu.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 23/9/2024 to 29/9/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 30/9/2024 to 6/10/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 7/10/2024 to 13/10/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 14/10/2024 to 20/10/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 21/10/2024 to 27/10/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 28/10/2024 to 3/11/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 4/11/2024 to 10/11/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 11/11/2024 to 17/11/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 18/11/2024 to 24/11/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 25/11/2024 to 1/12/2024.
Study now
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study now - from 2/12/2024 to 8/12/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 9/12/2024 to 15/12/2024.
Chapter contains:
1
Study text
Teacher recommends to study from 16/12/2024 to 22/12/2024.
Previous