Na úvodní stránce Obchodního centra SU v pravém horním rohu stiskněte ikonu klíče. V rozbaleném menu poté klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“.
Po kliknutí na „Zapomenuté heslo“ se zobrazí formulář pro nastavení nového hesla. Do prvního pole zadejte e‑mailovou adresu, kterou jste použili při registraci do Obchodního centra SU. Pod polem s e‑mailem se zobrazí obrázek s ověřovacím kódem. Opište jej přesně tak, jak je zobrazen, do pole pro kontrolní kód. Poté klikněte na tlačítko „Zaslat jednorázový ověřovací kód“.
Po kliknutí na „Zaslat jednorázový ověřovací kód“ zadejte do prvního řádku vámi zvolené nové heslo a ve druhém řádku jej pro potvrzení opište znovu. Ve třetím řádku opište kontrolní kód přesně tak, jak je zobrazen na obrázku, a do posledního pole vložte jednorázový ověřovací kód, který jste obdrželi na svou e‑mailovou adresu. Nakonec klikněte na tlačítko „Nastavit nové heslo“, čímž dokončíte obnovení hesla.
Při opisování kódu je důležité rozlišovat velká a malá písmena – doporučujeme kód zkopírovat pomocí klávesové zkratky Ctrl + C a vložit pomocí Ctrl + V, a ujistit se, že při kopírování na konci kódu není žádná mezera.
Po úspěšném dokončení všech předchozích kroků se vaše heslo automaticky změní. Ikonou klíče 🔑 v pravém horním rohu se poté můžete kdykoli přihlásit do svého účtu v Obchodním centru SU nebo se z něj odhlásit.