UBKKA209 Library management 2

Faculty of Philosophy and Science in Opava
Summer 2012
Extent and Intensity
2/0/0. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
PhDr. Libuše Foberová, Ph.D. (lecturer)
Guaranteed by
PhDr. Libuše Foberová, Ph.D.
Institute of The Czech Language and Library Science – Faculty of Philosophy and Science in Opava
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Předmět navazuje na studijní předmět Řízení knihoven 1 a seznamuje posluchače se základní terminologií marketingu, jeho zakotvením ve státní sféře, s teoretickými aspekty marketingové analýzy, plánování, realizace a kontroly. Výuka se postupně zaměří na marketingové pojetí služeb a cenu služeb, charakteristiku marketingových mixů, utváření logistických a distribučních kanálů služeb. Nezbytnými aspekty jsou dále výzkumy spotřebního chování, trhu a tržních segmentů, zásady budování silných značek a zavádění nových zejména elektronických a informačních služeb. Výuka obsáhne analýzy cyklů služeb a pozice služeb na trhu spotřebitelů i konkurence, metody vytváření loajality spotřebitelů služeb, včetně nejnovějších konceptů strategického, taktického, administrativního a transformačního marketingu. Důraz bude kladen na strategický marketing ? tvorba marketingových plánů atd.
Syllabus (in Czech)
  • 1) Personální management
    2) Vývoj personálního řízení
    3) Vytváření organizace
    4) Výkonnost knihovny
    5) Plánování lidských zrojů
    6) Získávání a výběr pracovníků
    8) Řízení výkonu
    9) Rozvoj zaměstnanců
    10) Odměňování
    11) Zaměstnanecké vztahy
    12) BOZP, PO
    13) Správa zaměstnaneckých a osobních záležitostí
    14) Jedinec v práci (pracovní smlouvy atd.)
    15) Marketing ve veřejných knihovnách
Literature
    required literature
  • ARMSTRONG, M. Řízení lidských zdrojů. Praha: Grada Publishing, 2002. ISBN 80-247-0469-2. info
  • Borchardt, P. a kol. Marketing pro veřejné knihovny. Praha, 1994. info
  • STÝBLO, J. Personální management. Praha: Grada, 1993. ISBN 80-85424-92-4. info
    recommended literature
  • ARMSTRONG, M. Personnel Management Practise. London: Kogan Page, 1993. ISBN 0-7494-1226-1. info
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Summer 2013, Summer 2014, Summer 2015, Summer 2016, Summer 2017, Summer 2018, Summer 2019, Summer 2020, Summer 2021, Summer 2022, Summer 2023.
  • Enrolment Statistics (Summer 2012, recent)
  • Permalink: https://is.slu.cz/course/fpf/summer2012/UBKKA209