ULGATL0015 Informatika pro lázeňství

Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
léto 2012
Rozsah
1/2/0. 3 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Petr Janík (přednášející)
Ing. Marek Štencel (přednášející)
Ing. Petr Janík (cvičící)
Ing. Marek Štencel (cvičící)
Garance
doc. RNDr. František Koliba, CSc.
Centrum interdisciplinárních studií – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Předpoklady

Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu je rozšířit poznatky posluchače o využití informačních technologií a informačních systémů v rámci lázeňství a ubytovacích a stravovacích služeb. Náplní předmětu je praktické seznámení s konkrétními informačními systémy dostupnými na fakultě. Posluchač se seznámí se strukturou informačních systémů používaných v lázeňství a v hotelovém provozu. Naučí se obsluhovat vybrané informační systémy na praktických příkladech, pracovat s rezervací hosta, s ubytovaným hostem, přidělení procedur, pracovat s pokladnou a s odhlášením hosta.
Osnova
  • 1. Pojem informační systém, klasifikace informačních systémů, použití informačních systémů v ubytovacích službách (lázeňství).
    2. Podnikové informační systémy ERP, specifika informačních systémů v ubytovacích službách, výhody implementace IS v zařízení.
    3. Praktické využití dostupných informačních systémů, práce na recepci, rezervace hosta, ubytování hosta, procedury, propojení na pokladní systémy a skladové hospodářství, odhlášení hosta.
    4. Praktické využití dostupných informačních systémů v práci středního managementu ubytovacího zařízení (lázní). Definice číselníků, výpis dostupných statistik v použitém informačním systému, definice ceníků a tiskových sestav. Závěrka systému.
    5. Aktuální trendy a funkce v použitých informačních systémech. Práce v síti, dostupné webové služby pro ubytovací zařízení (lázně).

    http://www.hotelovesystemy.cz
Literatura
    doporučená literatura
  • Manuály a příručky k používanému softwaru: Mephisto ACADEMY, Hores, WINRestis, OPENSpa. info
  • POSPÍŠILOVÁ, M. a kol. Počítečem integrované řízení pdniku. ISBN 978-80-7273-153-4. info
  • BERÁNEK, J., KOTEK, P. Řízení hotelového provozu. ISBN 978-80-86724-30-0. info
  • BASL, J., BLAŽÍČEK, R. Podnikové informační systémy: Podnik v informační společnosti. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-247-2279-5. info
  • ZELENKA, J. Informatika v cestovním ruchu. Hradec Králové, Gaudeamus, 1996. info
Informace učitele
Úspěšné složení závěrečného testu u počítače v rozsahu probírané látky. Student uspěje, pokud získá minimálně 71 bodů ze 100 bodů možných.
95 - 100 A
89 - 94 B
83 - 88 C
77 - 82 D
71 - 76 E
0 - 70 F
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2009, léto 2010, léto 2011, léto 2013, léto 2014, léto 2015, léto 2016, léto 2017.