FVP:UVSRPV0080 Komunikace - Informace o předmětu
UVSRPV0080 Komunikace
Fakulta veřejných politik v Opavězima 2010
- Rozsah
- 1/1/0. 4 kr. Ukončení: zk.
- Garance
- PhDr. Věra Juříčková, Ph.D.
Ústav veřejné správy a sociální politiky – Fakulta veřejných politik v Opavě - Předpoklady
- žádné
- Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
- Mateřské obory/plány
- Monitorování životního prostředí (program FPF, B1702 AplF)
- Středoevropská studia (program FVP, B6702-MTS)
- Veřejná správa a regionální politika (program FVP, B6731-SPSP)
- Cíle předmětu
- Cílem předmětu je především rozvoj komunikačních dovedností, které se formou praktických zážitkových cvičení zdokonalují. Soustředíme s především na vedení rozhovoru, řešení konfliktu, možnosti vyjednávání. Cvičíme rovněž projev, techniky přesvědčování a vedení porady. Je využívána videokamera, prostřednictvím zpětné vazby má každý student možnost posoudit svoje projevy a rozvíjet schopnost komunikovat tak, aby jeho komunikace dosahovala žádoucí efekt v konkrétním komunikačním kontextu. Pro komunikaci užíváme témata, která vycházejí z aktuálních problémů ve společnosti nebo ze zájmu studentů. Na semináři je požadováno, aby si každý student připravil krátký projev na libovolné téma. Dalším úkolem je napsání eseje v rozsahu 4 stran, téma bude upřesněno v průběhu výuky.
- Osnova
- 1. Neverbální komunikace v praxi - mimika, haptika, proxemika, posturologie, kinezika
2. Neverbální komunikace - paralingvistika, komunikace prostřednictvím předmětů
3. Verbální komunikace
4. Vedení rozhovoru
5. Příprava veřejného projevu a jeho přednes
6. Vedení porady
7. Konflikt - porozumění konfliktu, přístupy ke konfliktu
8. Způsoby řešení konfliktu
9. Vyjednávání a úloha mediátora. Dohoda
10. Účinná argumentace. Přesvědčování
11. Asertivní techniky
12. Týmová spolupráce
- 1. Neverbální komunikace v praxi - mimika, haptika, proxemika, posturologie, kinezika
- Literatura
- povinná literatura
- KŘIVOHLAVÝ, J. Konflikty mezi lidmi. Praha: Portál, 2002. info
- BELZ, H., SIEGRIST M. Klíčové kompetence a jejich rozvíjení. Praha: Portál, 2001. info
- DEVITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada, 2001. ISBN 80-7169-988-8. info
- ČAKRT, M. Konflikty v řízení a řízení konfliktu. Praha: Management Press, 2000. info
- HURST, B. Encyklopedie komunikačních technik. Praha: Grada, 1994. ISBN 80-85424-40-1. info
- PLAMÍNEK, J. Řešení konfliktů a umění rozhodovat. Praha: Argo, 1994. ISBN 80-85794-14-4. info
- doporučená literatura
- VYBÍRAL, Z. Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2005. info
- TERMANN, S. Umění přesvědčit a vyjednat. Praha, Grada, 2002. ISBN 80-247-0304-1. info
- ŠULEŘ, O. Jak vést a řídit porady. Praha: Computer Press, 2001. info
- KNAPP, M.L., VANGELISTI, J. Interpersonal Communication and Human Relationship. Boston: Allyn§Bacon, 2000. info
- BERNE, E. Co řeknete, až pozdravíte. Praha: Portál, 1997. info
- URY, W. Jak překonat nesouhlas. Praha: Management Press, 1995. info
- KŘIVOHLAVÝ, J. Tajemství úspěšného jednání. Praha: Grada, 1995. ISBN 80-85623-84-6. info
- FISHER, R., PATTON, W., Ury W. Dohoda jistá. Praha: Management Press, 1994. info
- Výukové metody
- Přednáška s aktivizací
Přednáška s diskusí - Metody hodnocení
- Písemná zkouška
Analýza výkonů studenta - Informace učitele
- Aktivní účast v sebezkušenostně vedených seminářích.
Písemný test zaměřený na ověření teoretických (oblasti a způsoby komunikace, proměnné komunikačního kontextu, verbální a neverbální komunikace) a praktických dovedností (vedení rozhovoru, způsoby řešení konfliktu, prezentace projevu).
- Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (zima 2010, nejnovější)
- Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fvp/zima2010/UVSRPV0080