OPF:KCRPLAZ Health Resort Care - Course Information

KCRPLAZ Health Resort Care

Extent and Intensity

2/1/0. 3 credit(s). Type of Completion: zk (examination).

Teacher(s)

Ing. Petr Kacíř (lecturer)
Ing. Pavlína Sonnková (lecturer)
Mgr. Eva Torčíková (seminar tutor)

Guaranteed by

Ing. Pavlína Sonnková
Department of Tourism and Leisure Activities – School of Business Administration in Karvina

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Hotel Industry (programme OPF, B6503GAHOT)

Course objectives (in Czech)

Cílem je seznámit studenty s postavením lázeňství v systému zdravotní péče i jako součásti cestovního ruchu. Předmět definuje funkce lázeňství, jeho ekonomické, sociální a regionální vlivy, analyzuje významné lázeňské oblasti v Evropě a v České republice. Poskytuje specifické znalosti a dovednosti, které kvalifikují posluchače pro samostatné činnosti a řídící funkce v lázeňských zařízeních a odlišují specifika služeb v lázeňských zařízeních od standardních služeb v ubytovacích zařízeních. Posluchači se seznámí s vymezením pojmu lázeňství a přírodní léčivé zdroje. Součástí je zhodnocení lokalizačních a realizačních podmínek lázeňství, využívání potenciálu lázeňských zařízení pro rozvoj léčebné a rekondiční turistiky. Studenti se naučí vhodně jednat s lázeňskými klienty a respektovat jejich zdravotní problémy při organizování jejich volného času.

Syllabus (in Czech)

• 1. Lázeňství - významný segment cestovního ruchu
  2. Vznik a vývoj lázeňství v České republice, význam lázeňství pro regionální rozvoj
  3. Klasifikace lázeňských služeb a způsoby úhrady lázeňské péče
  4. Léčebné služby
  5. Další služby spojené s lázeňskou léčbou
  6. Strategické řízení lázní
  7. Balanced Scorecard v lázeňství
  8. Ekonomika lázeňského zařízení - cenová strategie 1. část
  9. Ekonomika lázeňského zařízení - sestavování kalkulací 2. část
  10. Organizace a řízení lázeňských subjektů
  11. Řízení procesů v lázeňství, systémy řízení kvality
  12. Logistika lázní
  13. Marketing lázeňské péče
  

Literature

required literature
• KAJLÍK, V. a kol. České lázně a lázeňství. Praha:FTG, 2007. ISBN 978-80-239-9330-1. info
• DĚDINA, J. Management, organizování a ekonomika lázeňství. Praha: VŠ CRHL, 2004. ISBN 80-86592-01-4. info
• ATTL, P., NEJDL, K. Turismus I. Praha: VŠH, 2004. ISBN 80-86578-97-2. info
• ATTL, P., NEJDL, K., ČERTÍK, M., SYSEL, J. Turismus II. Praha: VŠH, 2004. ISBN 80-86578-38-0. info
• SEIFERTOVÁ, V. Marketing v lázeňském cestovním ruchu. Praha: VŠ CRHL, 2003. ISBN 80-86592-00-6. info
• KNOP, K. A KOL. Lázeňství - ekonomika a management. Praha: Grada Publishing, 1999. ISBN 80-7169-717-6. info
• INDROVÁ, J. a kol. Podnikatelská činnost ve stravování a hotelnictví. Praha: VŠE, 1993. ISBN 80-7079-739-8. info

recommended literature
• BERÁNEK, J. Hotelnictví a wellness. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-86724-33-1. info
• EXNER,L. Strategický marketing zdravotnických zařízení. ssional Publishing, 2005. ISBN 80-86419-73-8. info
• BUCHAROVIČ, S., WIESNER, S. Encyklopédie lázní a léčivých pramenů v Čechách, na Moravě a ve Slezsku. Praha: Libri, 2001. ISBN 80-7277-048-9. info
• CAPKO, J. Základy fyziatrické léčby. Praha: Grada Publishing, 1998. info
• INDROVÁ, J. VOŘÍŠEK, K. Yield Management a jeho uplatňování v hotelnictví. Praha: Victoria Publishing, 1997. ISBN 80-7079-752-5. info
• VOTAVA, J. A KOL. Základy rehabilitace. Praha: Karolinum, 1997. info
• HESKETT, J. L., SASSER Jr. W. E., HART, Ch. W. L. Služby - cesta k úspěchu. Praha: Victoria Publishing, 1993. ISBN 80-85605-36-8. info
• FLETCHER, G.F. A KOL. Rehabilitation Medicine. London: Lea and Flebiger, 1992. info

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.

• Enrolment Statistics (Summer 2009, recent)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/course/opf/summer2009/KCRPLAZ