HAZDRA, A. a kol. Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-247-4711-8. 2013.
Other formats:   BibTeX LaTeX RIS
Basic information
Original name Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou
Authors HAZDRA, A. a kol.
Edition Praha: Grada Publishing, 2013.
Other information
ISBN 978-80-247-4711-8
Changed by Changed by: RNDr. Jan Géryk, Ph.D., učo 72902. Changed: 31/1/2019 10:25.
PrintDisplayed: 20/4/2024 02:24