LEHTINEN, J. L. Aktivní CRM - Řízení vztahů se zákazníky. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-247-1814-9. 2007.
Další formáty:   BibTeX LaTeX RIS
Základní údaje
Originální název Aktivní CRM - Řízení vztahů se zákazníky
Autoři LEHTINEN, J. L.
Vydání Praha: Grada Publishing, 2007.
Další údaje
ISBN 978-80-247-1814-9
Změnil Změnil: RNDr. Jan Géryk, Ph.D., učo 72902. Změněno: 31. 1. 2019 10:25.
VytisknoutZobrazeno: 29. 3. 2024 10:42