2007
Aktivní CRM - Řízení vztahů se zákazníky
LEHTINEN, J. L.Základní údaje
Originální název
Aktivní CRM - Řízení vztahů se zákazníky
Autoři
LEHTINEN, J. L.
Vydání
Praha: Grada Publishing, 2007
Další údaje
ISBN
978-80-247-1814-9
Změněno: 31. 1. 2019 10:25, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.