2007

Service management and marketing: customer management in service competition

GRÖNROOS, CH.

Základní údaje

Originální název

Service management and marketing: customer management in service competition

Autoři

GRÖNROOS, CH.

Vydání

Chichester: John Wiley & Sons, 2007

Další údaje

ISBN

978-0-470-02862-9
Změněno: 10. 7. 2019 18:25, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.
Zobrazeno: 27. 11. 2024 00:46