CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING

D 2019

CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING

BAUEROVÁ, Radka

Základní údaje

Originální název

CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING

Autoři

BAUEROVÁ, Radka (203 Česká republika, garant, domácí)

Vydání

Karviná, 2 nd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises, od s. 17-26, 10 s. 2019

Nakladatel

Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Další údaje

Jazyk

angličtina

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Obor

50204 Business and management

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Forma vydání

tištěná verze "print"

Odkazy

Webová adresa ukazující na text publikace

Kód RIV

RIV/47813059:19520/19:A0000017

Organizační jednotka

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

ISBN

978-80-7510-339-0

UT WoS

000519107000003

Klíčová slova anglicky

customer behaviour; generation X; generation Y; grocery retailing; new technologies

Změněno: 7. 5. 2020 15:01, Miroslava Snopková

Anotace

V originále

The research results show how generations perceive the use of new technologies in the grocery shopping process. These technologies included Scan&Go service, smart shopping carts, selfservice cash registers, and customerization support technologies. The paper also examines customers´ behaviour in the case of online grocery shopping from the point of view of already existing customers and potential customers. This paper brings a new perspective on generations when using new technologies in the grocery shopping process that affects every generation.

Citovat

BAUEROVÁ, Radka. CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING. In Šperka, R., P. Suchánek, J. Šebestová, Ž. Rylková, K. Matušínská, J. Mazurek, Š. Čemerková, R. Dolák. 2 nd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2019, s. 17-26. ISBN 978-80-7510-339-0.

@inproceedings{31524,
   author = {Bauerová, Radka},
   address = {Karviná},
   booktitle = {2 nd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises},
   editor = {Šperka, R., P. Suchánek, J. Šebestová, Ž. Rylková, K. Matušínská, J. Mazurek, Š. Čemerková, R. Dolák},
   keywords = {customer behaviour; generation X; generation Y; grocery retailing; new technologies},
   howpublished = {tištěná verze "print"},
   language = {eng},
   location = {Karviná},
   isbn = {978-80-7510-339-0},
   pages = {17-26},
   publisher = {Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné},
   title = {CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING},
   url = {http://demsme.cms.opf.slu.cz/images/DEMSME_2019_Proceedings.pdf},
   year = {2019}
}

TY  - JOUR
ID  - 31524
AU  - Bauerová, Radka
PY  - 2019
TI  - CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING
PB  - Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
CY  - Karviná
SN  - 9788075103390
KW  - customer behaviour
KW  - generation X
KW  - generation Y
KW  - grocery retailing
KW  - new technologies
UR  - http://demsme.cms.opf.slu.cz/images/DEMSME_2019_Proceedings.pdf
L2  - http://demsme.cms.opf.slu.cz/images/DEMSME_2019_Proceedings.pdf
N2  - The research results show how generations perceive the use of new technologies in the grocery shopping process. These technologies included Scan&Go service, smart shopping carts, selfservice cash registers, and customerization support technologies. The paper also examines customers´ behaviour in the case of online grocery shopping from the point of view of already existing customers and potential customers. This paper brings a new perspective on generations when using new technologies in the grocery shopping process that affects every generation.
ER  -

BAUEROVÁ, Radka. CUSTOMERS´ PERSPECTIVE OF NEW TECHNOLOGIES IN GROCERY RETAILING. In Šperka, R., P. Suchánek, J. Šebestová, Ž. Rylková, K. Matušínská, J. Mazurek, Š. Čemerková, R. Dolák. \textit{2 nd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises}. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2019, s.~17-26. ISBN~978-80-7510-339-0.

Podrobný výpis o publikaci