2018
Komunikační dovednosti v cestovním ruchu: Distanční studijní text
BOBÁKOVÁ, Hanne-Lore a Martina CHYLKOVÁZákladní údaje
Originální název
Komunikační dovednosti v cestovním ruchu: Distanční studijní text
Název česky
Komunikační dovednosti v cestovním ruchu: Distanční studijní text
Název anglicky
Communication Skills in Tourism Student Support Material
Autoři
Vydání
1. vyd. Karviná, 139 s. 2018
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Učebnice
Obor
50802 Media and socio-cultural communication
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Organizační jednotka
Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
ISBN
978-80-7510-291-1
Klíčová slova česky
Komunikace komunikační dovednosti přesvědčování argument manipulace přesvědčovatel kladení otázek
Klíčová slova anglicky
Communication communication skills persuasion argument manipulation persuasion asking questions
Příznaky
Recenzováno
Změněno: 11. 4. 2023 22:00, Miroslava Snopková
V originále
Opora Komunikační dovednosti v cestovním ruchu je určena pro studenty studijního oboru Cestovní ruch a turismus a svým rozsahem odpovídá výuce tohoto předmětu za jeden semestr. V této studijní opoře se studenti seznámí s konverzačními obsahy, a to např. se složkami komunikace, překážkami v rozhovoru, atmosférou při komunikaci, krizovou komunikací apod. Pozornost bude dále věnována přesvědčování, argumentaci a manipulaci jako metodám ovlivňování lidí.
Anglicky
The Communication Skills in Tourism student support material is intended for students of the study field of Tourism and its scope corresponds to the teaching of this subject for one semester. In this student study support, students will get acquainted with conversational content, such as components of communication, obstacles in conversation, atmosphere in communication, crisis communication, etc. Attention will be paid to persuasion, argumentation and manipulation as methods of influencing people.
