D 2023

Does a customer's behaviour on the web determine their lifetime value (CLV)?

KVÍČALA, Daniel, Halina STARZYCZNÁ and Ondřej MIKŠÍK

Basic information

Original name

Does a customer's behaviour on the web determine their lifetime value (CLV)?

Name in Czech

Ovlivňuje chování zákazníků na webu jejich celoživotní hodnotu (CLV?

Authors

Edition

Zlín, p. 199-208, 10 pp. 2023

Publisher

Tomas Bata University in Zlín

Other information

Language

English

Type of outcome

Stať ve sborníku

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

Organization unit

School of Business Administration in Karvina

ISBN

978-80-7678-194-8

DOI

Keywords (in Czech)

e-commerce, zákazník, celoživotní hodnota zákazníků (CLV), e-shop

Keywords in English

e-commerce, customer, customer lifetime value (CLV), e-shop
Změněno: 20/12/2023 16:44, Ing. Daniel Kvíčala, Ph.D.