B 2023

Marketing ve zkratce

FOBEROVÁ, Libuše

Basic information

Original name

Marketing ve zkratce

Name in Czech

Marketing ve zkratce

Name (in English)

Marketing in brief

Edition

1. vyd. Ostrava, 99 pp. 2023

Publisher

Moravskoslezská vědecká knihovna v Ostravě

Other information

Type of outcome

Odborná kniha

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

Publication form

electronic version available online

References:

Organization unit

Faculty of Philosophy and Science in Opava

ISBN

978-80-7054-333-7

Keywords (in Czech)

marketing, marketingová koncepce, veřejné knihovny

Keywords in English

marketing, marketing concept, public libraries

Tags

Reviewed
Změněno: 13/3/2024 09:27, PhDr. Libuše Foberová, Ph.D.

Abstract

V originále

Pět kroků je potřeba učinit pro vytvoření marketingové koncepce v prostředí veřejných knihoven. První krok je o významu marketingového plánování v knihovnách. O uvědomění si, v čem nám marketing pomůže a zda ho skutečně potřebujeme. Jaký druh marketingu si vybereme. O stanovení knihovních cílů a o marketingových průzkumech a analýzách zdrojů. Druhý krok pojednává o významu situační analýzy, která sestává z průzkumu trhu a segmentace cílových skupin. Třetí krok seznamuje s výběrem vhodné marketingové strategie a programů. Zahrnuje vývoj a design služeb a informačních produktů, určuje jejich cenu a zaobírá se zejména reklamou, propagací a podporou služeb. Definuje význam distribuce služeb. Čtvrtý krok se zabývá samotnou tvorbou marketingové koncepce a její implementací do provozu. Určují se cílové skupiny a zjišťují jejich skutečné potřeby. Definuje se poslání knihovny a stanovuje její nová skutečná hodnota. Stručně řečeno, formuluje se marketingové sdělení pro veřejnost. Poslední, pátý krok se zabývá koordinaci marketingu, rozpočtem a motivací zaměstnanců. Vysvětluje význam koordinace a kontroly v případě marketingové koncepce.

In Czech

Pět kroků je potřeba učinit pro vytvoření marketingové koncepce v prostředí veřejných knihoven. První krok je o významu marketingového plánování v knihovnách. O uvědomění si, v čem nám marketing pomůže a zda ho skutečně potřebujeme. Jaký druh marketingu si vybereme. O stanovení knihovních cílů a o marketingových průzkumech a analýzách zdrojů. Druhý krok pojednává o významu situační analýzy, která sestává z průzkumu trhu a segmentace cílových skupin. Třetí krok seznamuje s výběrem vhodné marketingové strategie a programů. Zahrnuje vývoj a design služeb a informačních produktů, určuje jejich cenu a zaobírá se zejména reklamou, propagací a podporou služeb. Definuje význam distribuce služeb. Čtvrtý krok se zabývá samotnou tvorbou marketingové koncepce a její implementací do provozu. Určují se cílové skupiny a zjišťují jejich skutečné potřeby. Definuje se poslání knihovny a stanovuje její nová skutečná hodnota. Stručně řečeno, formuluje se marketingové sdělení pro veřejnost. Poslední, pátý krok se zabývá koordinaci marketingu, rozpočtem a motivací zaměstnanců. Vysvětluje význam koordinace a kontroly v případě marketingové koncepce.