Práce na příbuzné téma (mají shodná klíčová slova):

reklamace, customer service, net promoter score, hodnoceni spokojenosti, mereni vykonnosti, zakaznicky servis, key performance indicator

Klíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti

1.
Filová, Klára
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Řízení logistiky
Obhajoba bakalářské práce: Zákaznický servis ve firmě Luceo s.r.o.

2.
Šimíková, Andrea
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba diplomové práce: Zákaznický servis vybrané společnosti

3.
Bazgierová, Sonja
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Účetnictví a daně
Obhajoba bakalářské práce: Řízení logistických nákladů podniku

4.
Bořilová, Tamara
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2018, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Zákaznický servis vybraného podniku

5.
Grabinská, Veronika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Zákaznický servis

6.
Husák, Tomáš
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Řízení logistiky
Obhajoba bakalářské práce: Zásobování a systém řízení zásob ve společnosti Lidl Česká republika, v.o.s.
Obhajoba bakalářské práce: Zásobování a systém řízení zásob ve společnosti Lidl Česká republika v.o.s.

7.
Kovařík, Jan
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Řízení globálního dodavatelského řetězce

8.
Kvíčala, Daniel roz. Kvíčala
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Řízení logistiky
Obhajoba bakalářské práce: Zákaznický servis

9.
Maroszová, Eva
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba bakalářské práce: Zákaznický servis ve vybrané společnosti

10.
Michálková, Simona
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba diplomové práce: Zákaznický servis vybraného e-shopu

11.
Miklášová, Jana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Zákaznický servis ve vybrané společnosti | Práce na příbuzné téma

12.
Šándorová, Andrea
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2018, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Zákaznický servis ve vybrané společnosti

13.
Cieluch, Jiří
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2021, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Zákaznický servis ve vybrané společnosti | Práce na příbuzné téma

14.
Drábková, Ivana
Fakulta: Matematický ústav v Opavě
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Matematika / Matematické metody v ekonomice
Obhajoba bakalářské práce: Návrh systému Balanced Scorecard pro podnik Massag Stamping a.s.

15.
Drlíková, Michaela
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba diplomové práce: Zákaznický servis ve vybrané společnosti | Práce na příbuzné téma

16.
Ďurajková, Romana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2018, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Spokojnosť zákazníkov so službami hotela Village resort Hanuliak

17.
Dyworová, Gabriela
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2018, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Hodnocení organizačních změn v Albrechtově střední škole

18.
Fafílková, Monika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba bakalářské práce: Spotřebitel a ochrana spotřebitele

19.
Filipová, Lucie
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Zhodnocení výkonnosti vybraného podniku

20.
Galuszka, Jakub
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Spokojenost zákazníků vybraného podniku | Práce na příbuzné téma

21.
Gruščíková, Kristýna
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2010, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Analýza výrobkového portfolia ve firmě TRESTLES, a.s.

22.
Hanzel, Filip
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2009, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Analýza logistických procesů ve společnosti Bonatrans Group, a. s.

23.
Hliňáková, Lucie
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Měření spokojenosti zákazníků značky Zaren

24.
Hluchníková, Zuzana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Měření podnikové výkonnosti

25.
Holbová, Markéta
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika cestovního ruchu
Obhajoba bakalářské práce: Hodnocení spokojenosti klientů hotelu Jelenovská

26.
Holešová, Andrea
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Dopady vlastnické struktury podniku na jeho výkonnost

27.
Káňa, Tomáš
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Řízení výkonnosti vybraného podniku

28.
Kot, Michal
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Řízení výkonnosti vybraného podniku

29.
Kvíčalová, Galina
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Systémové inženýrství a informatika / Manažerská informatika
Obhajoba diplomové práce: Architektura a návrh řešení rozsáhlého sběru a zpracování dat pro dashboarding údajů nadnárodní společnosti

30.
Legierská, Iveta
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Řízení výkonnosti vybraného podniku

31.
Martinů, Martina
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Účetnictví a daně)
Obhajoba diplomové práce: Dopady vlastnické struktury podniku na jeho výkonnost

32.
Navrátilová, Šárka
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Informační studia a knihovnictví / Knihovnictví
Obhajoba bakalářské práce: Benchmarking ve veřejných knihovnách ČR - současný stav

33.
Nováková, Aneta
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Rozbor zákazníků ve vybraném podniku

34.
Pančíková, Nikola
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba diplomové práce: Motivace a spokojenost zaměstnanců ve společnosti

35.
Poldová, Gabriela
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Zhodnocení přínosu managementu kvality ve farmaceutickém podniku

36.
Rozkoš, Jiří
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Systémové inženýrství a informatika / Manažerská informatika
Obhajoba diplomové práce: Měřitelné parametry a měření výkonnosti e-commerce systémů

37.
Špičková, Petra
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba diplomové práce: Motivace a spokojenost zaměstnanců společnosti
Obhajoba diplomové práce: Inovace online zákaznického servisu ve společnosti Skylink | Práce na příbuzné téma

38.
Šťastný, Michal
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2009, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Analýza spokojenosti zákazníků OBI Česká republika, s.r.o.

39.
Tkačík, Jiří
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2022, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Manažerská informatika / Manažerská informatika
Obhajoba diplomové práce: Využití notace BPMN 2.0 a UML při návrhu zlepšení podnikových procesů | Práce na příbuzné téma

40.
Tymon, Michal
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2020, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Podnikání)
Obhajoba diplomové práce: Spokojenost zákazníků vybraného podniku | Práce na příbuzné téma

41.
Varyšová, Radka roz. Kapounová
Fakulta: Matematický ústav v Opavě
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Matematika / Matematické metody v ekonomice
Obhajoba bakalářské práce: Analýza vybraných produktů z pohledu potenciální schopnosti přinášet podnikatelský efekt v podniku T.W.I. spol. s r.o.

42.
Victor, Clintu
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2024, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Business Economics and Management (kombinace/zaměření: Marketing and Trade)
Obhajoba diplomové práce: Customer experience (CX) in services | Práce na příbuzné téma
Obhajoba diplomové práce: Customer experience (CX) in services | Práce na příbuzné téma

43.
Vyka, Radim
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Hlavní faktory ovlivňující nákup produktu na zahraničním trhu