FPF:UBKKA218 Komunik. dovednosti knihovníka - Informace o předmětu
UBKKA218 Komunikační dovednosti knihovníka
Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavězima 2013
- Rozsah
- 0/2/0. 4 kr. Ukončení: zk.
- Vyučující
- Mgr. Jarmila Beničková (přednášející)
- Garance
- Mgr. Jarmila Beničková
Ústav bohemistiky a knihovnictví – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě - Předpoklady
- Požadavky na studenta v průběhu semestru a kritéria hodnocení: výuka předpokládá průběžnou přípravu studenta. Kvalita výuky je systematicky prověřována formou testů, prezentací zadaných referátů aj. Zkouška je ústní a je zaměřena na prověření získaných teoretických znalostí.
- Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
- Mateřské obory/plány
- Knihovnictví (program FPF, B7201 InSK)
- Cíle předmětu
- Cílem přednášky je vysvětlit důležitost a smysl lidské komunikace, definovat základní pojmy vymezení komunikace, předmět a funkce komunikování. Naučit studenty komunikovat s klientem - ve službách. Dále se přednáška zabývá problematikou rétoriky, zásadami diskuze a vytváření veřejného image. Součástí je rovněž praktická znalost ústní a názorné formy propagace knihovny.
- Osnova
- 1. Základní pojmy vymezení lidské komunikace
1.1 Tradiční definice
1.2 Předmět psychologie lidské komunikace
2. Funkce lidského komunikování a motivace k němu
2.1 Funkce komunikování, motivace
2.2 Vnější a vnitřní kontext komunikace
2.3 Komunikace v situační roli
2.4 Kontextové modality
2.5 Komunikační kompetence, způsoby komunikace
3. Komunikační manévr
3.1 Agování
3.2 Diskvalifikování
3.3 Mystifikace
3.4 Sugerování
4. Nonverbální komunikace
4.1 Haptika, práce s hlasem, kontakt pohledem
4.2 Interpersonální zóny
4.3 Správná interpretace nonverbálních signálů
5. Rétorika a komunikace
5.1 Příprava na veřejné vystoupení
5.2 Řečnické zlozvyky
5.3 Vybrané zásady rétoriky
5.4 Vytváření veřejného image
6. Metodika bibliografické relace (mluvená bibliografie)
6.1 Ústní forma propagace knihovny a její význam
6.2 Druhy bibliografických relací
6.3 Příprava tématické relace
7. Metodika bibliografického plakátu
7.1 Názorná forma propagace knihovny a její význam
7.2 Sestavování bibliografického plakátu
- 1. Základní pojmy vymezení lidské komunikace
- Literatura
- povinná literatura
- HAJZLER, Tomáš aj. Rétorika a komunikace. 2006. info
- VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie lidské komunikace. Praha, 2000. info
- GRUBER, David. Řečnické triky. Ostrava, 1994. ISBN 80-85624-13-3. info
- doporučená literatura
- BIRKENBIHL, V. F. Umění komunikace. Jak úspěšně utvářet mezilidské vztahy. Bratislava : Aktuell, 1999. ISBN 80-88915-21-X. info
- HLOUŠKOVÁ, I. Vnitropodniková komunikace. Praha: Grada Publishing, 1998. ISBN 80-7169-550-5. info
- NĚMEC, P. Public relations. Praxe komunikace s veřejností. Praha: Management Press, 1996. ISBN 80-85943-20-4. info
- FORET, M. Komunikace s veřejností. Brno: MU, 1994. ISBN 80-210-1034-7. info
- Výukové metody
- Přednášení
- Metody hodnocení
- Známkou
- Informace učitele
- Seminář ? požadavky k zápočtu: vypracování bibliografického plakátu na téma:
- uvedení knižních novinek
- beseda s významnou osobností
- knihovnická besedy pro žáky ZŠ (I., II. stupeň)
Cvičení:
- nonverbální komunikace
- řečnické triky
- cvičení artikulační
- cvičení na uvolňování mluvidel
Aktualizace 12/13. - Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (zima 2013, nejnovější)
- Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fpf/zima2013/UBKKA218