UVSRPV0128 Communication Techniques

Faculty of Public Policies in Opava
Summer 2011
Extent and Intensity
0/2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).
Guaranteed by
PhDr. Věra Juříčková, Ph.D.
Institute of Public Administration and Social Policy – Faculty of Public Policies in Opava
Prerequisites (in Czech)
USESV0080 Communication || UVSRPV0080 Communication
Absolvování předmětu Komunikace
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Předmět je určen pro základní orientaci studentů v systému poradenství. Cílem předmětu je předání teoretických poznatků o aktuálních možnostech poradenství jak po stránce organizační, tak po stránce možných přístupů ke klientovi. Seznamuje studenty se základními principy různých teoretických přístupů v individuální práci případové (např. psychoanalýza, systemický přístup), tak v rodinné terapii a v práci se skupinou, zejména v souvislosti s různými menšinovými skupinami a jejich příslušníky. Přibližuje studentům základní aspekty práce s klientem v pomáhajících profesích přes první kontakt s klientem, anamnézu, diagnostiku, intervenci až po ukončení poradenské práce, pozornost je věnována také problematice krizové intervence. Seznamuje také s různými institucemi, které poradenství poskytují. Na témata přednášek navazují zážitková cvičení v semináři, ve kterých se rozvíjejí základní dovednosti nutné pro sociální práci. Ve cvičení budeme rozvíjet praktické dovednosti potřebné v kontaktu s klientem, zejména vedení rozhovoru, schopnost reflektovat neverbální komunikaci svou i klienta. Využijeme znalostí z přednášek o vhodném užití otázek. Zpětná vazba úspěšnosti cvičení studentů je zajištěna také použitím videokamery. V semináři budou studentům zadávány průběžně kontrolní úkoly - např. vypracování rodinné mapy, příprava rozhovoru s klientem a další. Získané znalosti jsou provázány s dalšími předměty v bloku Psychologie a poradenství a souborně budou využity zejména v bloku Sociální práce (zvláště v předmětu Teorie a metody sociální práce a v odborné praxi).
Syllabus (in Czech)
  • 1. Úvod do předmětu. Charakteristika poradenství. Formy, oblasti a cíle
    2. poradenské práce
    3. Typy a charakteristika poradenských zařízení. Speciální poradenství
    4. Fáze poradensko-terapeutického procesu. Formulace cíle. Vnější podmínky. Práce s časem
    5. Osobnost poradce, etické zásady. Syndrom vyhoření
    6. Klientovy způsoby, společenské normy a odbornost poradce. Rozlišení pomoci a kontroly. Způsoby vedení sociální práce
    7. Metody poradenské práce - individuální, rodinná a skupinová terapie
    8. Anamnestický rozhovor. Vedení rozhovoru s klientem. Užitečné otázky. Měřící a konstruktivní otázky. Ocenění klienta. Práce s rizikovými klienty.
    9. Rodinná terapie. Cirkulární dotazování. Různé přístupy pro práci se skupinou.
    10. Skupinová terapie. Charakteristika terapeutické skupiny. Skupinová dynamika
    11. Poradenské přístupy - vývoj myšlení od lineárního pojetí k systémovému pojetí. Freud, Jung, Adler.
    12. Psychosociání teorie, humanistická teorie, behaviorismus, gestalt terapie, logoterapie , systemický přístup, integrativní přístup
Literature
    required literature
  • MATOUŠEK, O. Metody a řízení sociální práce. Praha: Portál, 2003. info
  • MATOUŠEK, O., a kol. Základy sociální práce. Praha: Portál, 2002. info
  • NOVOSAD, L. Základy speciálního poradenství. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-197-5. info
  • KOPŘIVA, K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997. ISBN 80-7178-150-9. info
  • DRAPELA, J. V. Přehled teorií osobnosti. Praha: Portál, 1997. info
  • KRATOCHVÍL, S. Základy psychoterapie. Praha: Portál, 1997. info
  • ÚLEHLA, I. Umění pomáhat. Písek: Renesance, 1996. info
  • GABURA, J., PRUŽINSKÁ, J. Poradenský proces. Praha : Sociologické nakladatelství, 1995. info
    recommended literature
  • Články v časopisech Psychologie Dnes, Konfrontace, Výchovné poradenství, Sociální práce, Výchovné poradenství, Kontext, Journal of Counselling Psychology, Journal of Personality and Social Psychology, Psychoterapeutické sešity, Zpravodaj Diakonie ČCE aj. info
  • SATIROVÁ, V. Kniha o rodině. Praha: Práh, 2006. ISBN 80-7252-150-0. info
  • VODÁČKOVÁ, D. a kol. Krizová intervence. Praha: Portál, 2002. info
  • NAVRÁTIL, P. Úvod do teorií a metod sociální práce I. Brno: MU, 2002. info
  • SCHLIPPE, A., SCHWEITZER, J. Systemická terapie a poradenství. Brno: Cesta, 2001. ISBN 80-7295-013-4. info
  • SCHMIDBAUER, W. Psychická úskalí pomáhajících profesí. Praha: Portál, 2000. info
  • VÁGNEROVÁ, M. Psychopatologie pro pomáhající profese. Praha: Portál, 1999. info
  • NICHOLS, M. D., SCHWARTZ, R. C. Family therapy - Concepts and Methods. Boston: Allyn and Bacon, 1998. info
  • MATOUŠEK O. Potřebujete psychoterapii? Praha: Portál, 1995. info
  • YALOM, I. D. The theory and praktice of group psychotherapy. New York: Basic Books, 1995. info
  • NELSON-JONES, R. The Theory and Practice of Counselling Psychology. London: Cassell Educational Limited, 1992. info
Teaching methods
Lecture supplemented with a discussion
Assessment methods
The analysis of student 's performance
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Summer 1994, Summer 1995, Summer 1996, Summer 1997, Summer 1998, Summer 1999, Summer 2000, Summer 2001, Summer 2002, Summer 2003, Summer 2004, Summer 2005, Summer 2006, Summer 2007, Summer 2008, Summer 2009, Summer 2010, Summer 2012, Summer 2013, Summer 2014, Summer 2015, Summer 2016, Summer 2017, Summer 2018, Summer 2019.
  • Enrolment Statistics (Summer 2011, recent)
  • Permalink: https://is.slu.cz/course/fvp/summer2011/UVSRPV0128