FVP:UPPVPD006 Social Communication in Relate - Course Information

UPPVPD006 Social Communication in Related Professions

Extent and Intensity

0/0. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).

Guaranteed by

Institute of Pedagogical and Psychological Sciences – Faculty of Public Policies in Opava

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Social Pathology and Prevention (programme FVP, B7507-SvP)

Course objectives

LECTURE Subject of Social Communication in the Helping Professions aims to familiarize students with notions and concepts from the theory of communication. The base will consist of the concept of social behavior, communication theory, knowledge of interpersonal communication, etc. Therewill also be emphasis on the acquisition of communication skills, knowledge of specific communication processes among workers in the helping professions and to enhance knowledge in the prevention of misunderstandings in interpersonal communication. In addition, the lecture aims to make students understand the importance of using techniques of active listening and empathy in a counseling interview executives and acquire new strategies in managing conflict and aggression in the communication process. EXERCISES Exercises of Social Communication in the Helping Professions follow the lectures of the course, where topics are developed theoretically followed by practical learning in exercises. In exercises, students will map their own experience with the effects of personality on the specifics of communication and learn techniques expanding verbal and nonverbal communication. In addition, students learn in the workshop to practice active listening, guidance counseling interviews, effective communication and conflict resolution and group work with group dynamics.

Syllabus

• LECTURE
  1. Social relations (social perception, interaction, communication).
  2. Basic communication models.
  3. Verbal communication (its meaning, content of the speech, paralinguistic, barriers to communication, communication technology). Technique of verbal speech.
  4. Nonverbal communication. Body language. Image.
  5. Active listening.
  6. Empathy. Emotional intelligence.
  7. Conflict and aggression in communication.
  8. Interviews. Counseling interview.
  9. Communications in the group.
  10. Interpersonal conflict.
  11. Personality typology of workers in the helping professions. Specifics of Communication in the helping professions. Burnout syndrome and helping.
  12. Communication and the problematic client. Types of users.
  EXERCISES
  1. Introduction to social communication, individual outputs.
  2. Mapping the influence of personality on the specifics of communication.
  3. Techniques for developing verbal and nonverbal communication.
  4. Practice of active listening.
  5. The development of empathy.
  6. Effective conflict resolution and management of aggression.
  7. Practicing counseling interviews.
  8. Training communications group, working with group dynamics, psychological games.
  9. The development of communication skills using video training.
  

Literature

required literature
• ALLHOFF, D-W., ALLHOFF, W. Rétorika a komunikace. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2283-2. info
• JANOUŠEK, J. Verbální komunikace a lidská psychika. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1594-0. info
• MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2003. ISBN 80-247-0650-4. info
• DE VITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada, 2001. ISBN 80-7169-988-8. info
• HICKSON, A. Dramatické a akční hry ve výchově, sociální práci a klinické praxi. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-387-0. info
• VYBÍRAL, Z. Psychologie lidské komunikace. Praha : Portál, 2000. ISBN 80-7178-291-2. info
• BAKALÁŘ, E. Nové psychohry: společenské hry pro všestranný rozvoj osobnosti. Praha: Portál, 1998. ISBN 80-7178-235-1. info
• HERMOCHOVÁ, S. Hry pro život: Sociálně psychologické hry pro děti a mládež. 2. Praha: Portál, 1995. ISBN 80-7178-042-1. info
• HERMOCHOVÁ, S. Hry pro život: Sociálně psychologické hry pro děti a mládež. Díl 1. Praha: Portál, 1994. ISBN 80-85282-79-8. info
• HERMOCHOVÁ, S. Hry pro život: Sociálně psychologické hry pro děti a mládež. Díl 2. Praha: Portál, 1994. ISBN 80-85282-80-1. info

recommended literature
• KOPŘIVA, P., et al. Respektovat a být respektován. 3. vyd. Kroměříž: Spirála, 2008. ISBN 978-80-904030-0-0. info
• ŠIMANOVSKÝ, Z. Hry s hudbou a techniky muzikoterapie ve výchově, sociální práci a klinické praxi. 3. vyd. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-339-0. info
• BUCHTOVÁ, B. Rétorika. Praha : Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-0868-X. info
• ŠIMANOVSKÝ, Z., ŠIMANOVSKÁ, B. Hry pro rozvoj zdravé osobnosti. Praha: Portál, 2005. ISBN 80-7367-024-0. info
• NELEŠOVSKÁ, A. Pedagogická komunikace v praxi. Praha: Grada, 2005. info
• HARTLEY, M. Řeč těla v praxi: teorie, cvičení a modelové situace. Praha: Portál, 2004. ISBN 80-7178-844-9. info
• TEGZE, O. Neverbální komunikace. Praha: Computer Press, 2003. ISBN 80-7226-429-X. info
• PORTMANNOVÁ, R. Hry pro posílení psychické odolnosti. Praha: Portál, 2001. ISBN 80-7178-607-1. info
• HOPP, S., HOPP, H., KABEL, J. Sociálně psychologické hry pro dospívající. Praha : Portál, 2001. ISBN 80-7178-434-6. info
• ŠIMANOVSKÝ, Z., MERTIN, V. Hry pomáhají s problémy. 2. vyd. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-408-7. info
• CAMPBELLOVÁ, J. Techniky arteterapie ve výchově, sociální práci a klinické praxi. 2. vyd. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-428-1. info
• NOVOSAD, L. Základy speciálního poradenství. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-197-5. info
• CANFIELD, J., SICCONE, F. Hry pro výchovu k odpovědnosti a sebedůvěře. Praha: Portál, 1998. ISBN 80-7178-194-0. info
• BERNE, E. Co řeknete, až pozdravíte. Praha: Portál, 1997. ISBN 80-7106-231-6. info
• GOLEMAN, D. Emoční inteligence. Praha: Columbus, 1997. ISBN 80-85928-48-5. info
• KOPŘIVA, K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997. ISBN 80-7178-150-9. info
• LUKASOVÁ, E. Logoterapie ve výchově. Praha: Portál, 1997. ISBN 80-7178-180-0. info
• KŘIVOHLAVÝ, J., MAREŠ, J. Komunikace ve škole. Brno: Masarykova univerzita, 1995. ISBN 80-210-1070-3. info
• HURST, B. Encyklopedie komunikačních technik. Praha: Grada, 1994. ISBN 80-85424-40-1. info
• MAREŠ, J. (ed.). Komunikace s pacientem, jako aktuální problém školství a zdravotnictví. Hradec Králové: LF UK, 1992. info

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: Přednáška 8 HOD/SEM.

Teacher's information

Credit for the combined form - to meet individual tasks
The test - study of lectures and required reading

• Enrolment Statistics (Winter 2011, recent)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/course/fvp/winter2011/UPPVPD006